Отзыв об отеле Le Palmiste Resort & Spa 3*

G.

8/10
EnglishРусский
В целом, наше пребывание в отеле Le Palmiste было прекрасным.
Хотя это всего лишь 3-звездочный отель, он тихий, чистый, спокойный, а 99% персонала чрезвычайно отзывчивы и дружелюбны. Ужины были восхитительны.
К сожалению, главный администратор Пунам резка, безразлична, немного груба, нетерпелива и неискренна. Она разозлилась, потому что моя жена не могла ее понять, и с этого момента всячески старалась создать нам трудности. Мы приехали уставшими, голодными, а моя жена не ела более 24 часов из-за язвенного колита и постоянного опасения съесть что-нибудь, что еще больше ухудшит ее здоровье. Нам 67 и 72 года, поэтому мы просто хотели отдохнуть и перекусить, но очень раздраженная Пунам не разрешила нам воспользоваться номером, хотя он был готов к 13:00, до 14:00, и заставила нас обоих почувствовать себя ужасно за то, что мы попросили.
Из-за языкового барьера, раздражения и нетерпения Пунам нас убедили, что мы можем позавтракать в ресторане в 14:00, так как мы пропустили завтрак по прибытии, но это было недоразумение. Если бы мы знали, мы могли бы позавтракать раньше.
В общем, каждый раз, когда мы встречали Пунам, она была недружелюбной, неприветливой и неискренней. Нам не предоставили пляжные полотенца, не дали зонтик, она не могла позвонить в Tui, чтобы узнать, во сколько нас заберут в аэропорт и т. Д. Но когда моя жена спросила Филипа, почему нельзя связаться с Tui, так как мы начали беспокоиться, он поручил Пунам позвонить им, и она сразу же это сделала…
Все остальные сотрудники были замечательными, дружелюбными, отзывчивыми, и многие выделялись своим искренним гостеприимством и заботой.
Молодые парни из Непала делали все возможное для вас. Филип и Аджай всегда делали все возможное, чтобы у вас было все необходимое.
Повара и официанты были настолько милыми, что все это способствовало тому, что этот 3-звездочный отель стал для нас вторым домом.
Кровати удобные, номера большие и чистые. Кондиционер работает отлично, а сейф в номере бесплатный.
Расположение отличное для пляжа и местного супермаркета. Рядом ходят автобусы, проезд на которых очень дешевый. Сам пляж потрясающий и очень чистый.
Если вы хотите совершать однодневные поездки, попросите Филипа помочь вам их организовать. Очень полезный и надежный сервис.
Если бы нам не пришлось иметь дело с Пунам, то мы бы оценили это место на 10 баллов.
Можно было бы сделать несколько мелочей, чтобы улучшить ситуацию, но лучше всего было бы заменить Пунам, так как я разговаривал с другими людьми, которые столкнулись с ее отсутствием поддержки и сочувствия…
Дикаш (надеюсь, я правильно написал ее имя) произвела впечатление очень приветливой, дружелюбной и очаровательной молодой женщины, которая также работает на ресепшене, и с ней было приятно общаться, поэтому, если вы хотите получить максимум удовольствия от этого прекрасного места, просто избегайте грубой администраторши Пунам, и вы прекрасно проведете время.
И Пунам (первая буква вашего имени зачеркнута на вашем бейдже, надеюсь, я правильно написал, но я добавил фотографию, чтобы никто другой не смог украсть ваше наследие), пожалуйста, учтите, что люди приезжают, часто путешествуя более 24 часов, они устали, голодны, а у некоторых могут быть проблемы со здоровьем, как у моей жены. Они потратили огромную сумму денег на, возможно, уникальный опыт, поэтому, если вы можете быть хоть немного добрыми, то будьте добрыми!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.