Потрясающий остров, потрясающие работники отеля, начиная от уборщиков заканчивая поварами, рифов мелких много у берега, большой риф на удалении 500-700 метров от берега.
В целом всё отлично, но есть одно НО: отель находится очень далеко от Мале и из трёх внутренних авиарейсов туда/обратно по сути только один удобный днём, другие два рано утром и поздно ночью. Надо было раньше об этом поинтересоваться, но уж как есть. Так вот мы прилетели в 15:00, вышли к встречающему в 16:00 и он сообщил нам, что на рейс в 16:45 до острова отеля мы не успеваем, хотя по меркам Мальдив 45 минут это целая вечность. Успевать-то мы успевали, но билеты нам на этот рейс встречающая сторона элементарно заранее не купила и конечно свободных мест уже не было. А следующий рейс только в 23:30, ну ладно, начало отпуска, можно и стерпеть. Узнав о таком великолепном расписании, мы сразу же отправили запрос в отель, чтобы обратно нам поменяли вылет на предыдущий день, чтобы провести ночь в Мале, а не вылетать рейсом в 4:45 утра и потом в Мале не ждать 6 часов нашего рейса домой. Мы не просили ни вернуть стоимость ночи проживания, ни снять нам отель, а просто поменять билеты на день раньше, чтобы с маленьким ребёнком не испытывать лишних стрессов. Наша просьба была абсолютно проигнорирована без каких-либо объяснений и отъезд был назначен на 2 часа ночи, с выездом на катере в 3:00 и самолёт в 4:45. Так вот разбудили нас в 1:45, в 2:00 мы вышли с багажом на багги, добрались до домика рецепшн в 2:10 и полтора часа сидели там ждали катера и его отправления, а по приезду в аэропорт нас ждал сюрприз — на одного из членов семьи не было билета на самолёт до Мале…
Вывод следующий: организация доставки до отеля абсолютно дубовая и негибкая, и винить в этом кого-то кроме топ-менеджмента отеля не имеет смысла, люди на местах хотели бы нам помочь, но не смогли. Если вас не пугают трудности в пути до острова, то об остальном переживать не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом всё отлично, но есть одно НО: отель находится очень далеко от Мале и из трёх внутренних авиарейсов туда/обратно по сути только один удобный днём, другие два рано утром и поздно ночью. Надо было раньше об этом поинтересоваться, но уж как есть. Так вот мы прилетели в 15:00, вышли к встречающему в 16:00 и он сообщил нам, что на рейс в 16:45 до острова отеля мы не успеваем, хотя по меркам Мальдив 45 минут это целая вечность. Успевать-то мы успевали, но билеты нам на этот рейс встречающая сторона элементарно заранее не купила и конечно свободных мест уже не было. А следующий рейс только в 23:30, ну ладно, начало отпуска, можно и стерпеть. Узнав о таком великолепном расписании, мы сразу же отправили запрос в отель, чтобы обратно нам поменяли вылет на предыдущий день, чтобы провести ночь в Мале, а не вылетать рейсом в 4:45 утра и потом в Мале не ждать 6 часов нашего рейса домой. Мы не просили ни вернуть стоимость ночи проживания, ни снять нам отель, а просто поменять билеты на день раньше, чтобы с маленьким ребёнком не испытывать лишних стрессов. Наша просьба была абсолютно проигнорирована без каких-либо объяснений и отъезд был назначен на 2 часа ночи, с выездом на катере в 3:00 и самолёт в 4:45. Так вот разбудили нас в 1:45, в 2:00 мы вышли с багажом на багги, добрались до домика рецепшн в 2:10 и полтора часа сидели там ждали катера и его отправления, а по приезду в аэропорт нас ждал сюрприз — на одного из членов семьи не было билета на самолёт до Мале…
Вывод следующий: организация доставки до отеля абсолютно дубовая и негибкая, и винить в этом кого-то кроме топ-менеджмента отеля не имеет смысла, люди на местах хотели бы нам помочь, но не смогли. Если вас не пугают трудности в пути до острова, то об остальном переживать не стоит.