Hotel O Comfort

Я бы рекомендовала этот отель только своему злейшему врагу!
Мы забронировали стандартный номер с двумя односпальными кроватями на Agoda. На фотографиях также был показан номер с двумя кроватями и окном, а в описании говорилось о наличии балкона/террасы.
Мы выбрали этот отель исключительно из-за окна в номере, так как были более приятные и дешевые варианты по той же цене или даже дешевле, и в более удобном месте в центре города.
Мы приехали на ресепшн с залогом в 50 ринггитов (только наличными), и нам выдали ключи, пульт от телевизора, кондиционер и два полотенца для душа.
Мы вошли в номер и сразу же почувствовали сырость и затхлый запах, а вдобавок ко всему, окна не было; работал только вытяжной вентилятор, который включал потолочные светильники.
Мы подошли к ресепшену, чтобы указать на проблему с окном, показав, что в бронировании была и фотография, и балкон/терраса. Нам сказали, что у них нет номеров с окнами, и попросили прийти на следующее утро, потому что там будет менеджер.
Ночь была не самой лучшей, учитывая качество кроватей. На моей кровати пружины впивались в спину — совсем не приятно.
Утром я вернулся на ресепшн и объяснил ситуацию сотруднице. Она повторила, что я бронировал именно этот номер. Я показал ей фотографии с окном и информацию о балконе/террасе, но ничего не произошло. В ответ она сказала: «Это не ваша проблема».

Я видела комментарии и видео о вашем отеле. Понимаю, что каждый имеет право высказывать своё мнение. Однако, если персонал допускает ошибки, лучше направить их на улучшение навыков обслуживания клиентов, чем резко их критиковать.
В то же время, некоторые гости могут не до конца понимать процедуры отеля и в итоге несправедливо ругать сотрудников стойки регистрации. Пожалуйста, помните, что персонал выполняет свою работу и усердно трудится, чтобы содержать свои семьи. Немного понимания и уважения с обеих сторон улучшит ситуацию для всех.

Худший отель, который я когда-либо видела. До того, как нас заселили, они ни разу не убирали туалет, кто-то помочился, мусор не убирали, простыни грязные, зеркало ужасное, комары летают повсюду. Персонал отеля грубый, даже менеджер невежлива, она постоянно спорит и занимает оборонительную позицию. Очень плохое состояние отеля.

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь!
Расположение: уединенное место… немного страшновато для женщин ночью.
Необходимые удобства в отеле: кондиционер старый, но еще сносный, кровать шатается, но тоже сносная, мебель выглядит старой, а места мало, что понятно, учитывая бюджетный отель. Туалетные принадлежности не предоставляются. Полотенец изначально не было, пришлось просить на стойке регистрации.
Освещение: как в фильме ужасов.
Самое раздражающее: ленивый и равнодушный администратор.
Мы приехали в отель около 00:30 после долгой поездки на мотоцикле, и у нас не оказалось достаточно наличных. Бронирование отеля было полностью оплачено онлайн, но нам пришлось внести залог в размере 50 ринггитов наличными.
Я попросил альтернативный способ оплаты залога… но он настаивал на приеме только наличных и не разрешил нам заселиться или не вернул деньги за бронирование. Он сказал: «У нас всего лишь двухзвездочный отель, все двухзвездочные отели принимают залог только наличными! ». (Я не думаю, что этот отель заслуживает 2 звезд. Я ставлю 0 звезд. )
После долгого спора он разрешил мне и моей жене заселиться в этот жалкий номер, но мне нужно было выйти и найти банкомат, чтобы снять деньги, иначе нас бы выгнали.
Оставив жену и вещи в номере, я бродил по городу Ипох до 14:00 в поисках банкомата. Это не наш город, откуда мне знать, какой банкомат работает после полуночи… Банки точно закрыты, заправки тоже.

Номера были грязными, кондиционер в первом номере не работал, обслуживание нуждается в улучшении, и в целом впечатления от проживания были неудовлетворительными.

Я провёл там шесть дней. Цена приемлемая.
Номер и ванная были чистыми. Полотенца можно поменять. Номер чистый, но очень старый.

Я забронировал этот бюджетный отель на Booking. Com, чтобы немного отдохнуть после долгой поездки. Он оказался приличным: в душе была горячая вода, кондиционер работал хорошо, а две двуспальные кровати были удобны для четырёх человек. Однако номер довольно маленький. Для мусульман места для молитвы на полу недостаточно, поэтому, возможно, придётся молиться на кровати.
Персонал был отзывчивым, и на стойке кто-то был, несмотря на наше позднее прибытие.
Окрестности находятся довольно далеко от центра города.
Не рекомендую для длительного проживания, но в целом для короткой остановки подходит.

Цена за номер вполне приемлемая. Вы получаете то, за что платите, но для бронирования в последнюю минуту это место все равно чистое, и ванная комната тоже чистая.

Зашла в первую комнату, свет в ванной был сломан, выключатель тоже сломан. При переезде во вторую комнату тоже не наладилось. Кондиционер медленно остывает, даже полотенца мокрые. Хаха.

Впервые бронирую этот отель в Ойо, номер нормальный, удобный и просторный, но в туалете нет света, я ничего не вижу, принимая душ ночью, если вы хотите остаться поспать, это нормально, рекомендуется, цена ок.

Не рекомендуется. Запах в комнате очень неприятный, пол в комнате и ванной жирный. Очень недоделанный для семьи😅

Один из худших отелей в Ипохе с плохим обслуживанием клиентов, их иностранный персонал, а также малазийско-индийский персонал, известный как их МЕНЕДЖЕР, вообще не имеет манер. Не дает точной информации вовремя и любит решать проблемы в последнюю минуту, в ванной были проблемы с протекающей трубой, и их иностранный персонал пришел и постучал в дверь моей комнаты и сказал, что хочет сфотографировать утечку, потому что они забыли сделать это раньше!? Например, что это за первый раз, когда вы управляете отелем? Иностранный персонал продолжал стучать в дверь моей комнаты даже после того, как я попросил подождать немного.

Я бы не рекомендовал останавливаться в OYO. Мне повезло, когда я останавливался в этой сети во Вьетнаме, но в целом все места, где я останавливался под этим брендом в Малайзии, не очень хороши.

Не рекомендую вообще. Этот отель настолько плох для проживания. Я могу сказать, что это худший отель из всех! Мы искали отель в районе Ипоха в последние минуты и не посмотрели ОТЗЫВ во время бронирования! После бронирования прочитали отзыв, и не было возможности отменить бронирование. В итоге были разочарованы! Я чувствовал, что все ОТЗЫВЫ ПРАВДИВЫ! ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА, ШУМНОЕ МЕСТО, ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, реакция была такой грубой! Даже полотенца такие грязные, белые полотенца выглядят коричневыми. Очень страшное место, мы просто использовали номер для сна и выехали в 6.30 утра. ХУДШИЙ ОПЫТ КОГДА-ЛИБО для меня и моей семьи.

Не рекомендую, другие OYO лучше, пахнут ладаном, бюджетный отель… но мы зашли в последнюю минуту в полночь, чтобы найти семейный номер, чтобы поспать после долгой поездки.
Нет бесплатных кофе или чая в пакетиках, нужно покупать на стойке регистрации.

Не рекомендую вообще. В этом отеле очень плохо останавливаться. Номер такой грязный, нет туалетных принадлежностей. Персонал такой грубый, даже если мы разговариваем вежливо. И даже если я поздно выезжаю, они берут с меня 50 ринггитов. Если другие отели берут только 10 ринггитов. Этот отель — мошенничество.

Цена и сервис хорошие, номер очень чистый, но не хватает некоторых вещей, таких как шампунь, фен и т. Д. Которые необходимо улучшить.