Отзыв об отеле Hotel O Comfort 2*

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь!
Расположение: уединенное место… немного страшновато для женщин ночью.
Необходимые удобства в отеле: кондиционер старый, но еще сносный, кровать шатается, но тоже сносная, мебель выглядит старой, а места мало, что понятно, учитывая бюджетный отель. Туалетные принадлежности не предоставляются. Полотенец изначально не было, пришлось просить на стойке регистрации.
Освещение: как в фильме ужасов.
Самое раздражающее: ленивый и равнодушный администратор.
Мы приехали в отель около 00:30 после долгой поездки на мотоцикле, и у нас не оказалось достаточно наличных. Бронирование отеля было полностью оплачено онлайн, но нам пришлось внести залог в размере 50 ринггитов наличными.
Я попросил альтернативный способ оплаты залога… но он настаивал на приеме только наличных и не разрешил нам заселиться или не вернул деньги за бронирование. Он сказал: «У нас всего лишь двухзвездочный отель, все двухзвездочные отели принимают залог только наличными! ». (Я не думаю, что этот отель заслуживает 2 звезд. Я ставлю 0 звезд. )
После долгого спора он разрешил мне и моей жене заселиться в этот жалкий номер, но мне нужно было выйти и найти банкомат, чтобы снять деньги, иначе нас бы выгнали.
Оставив жену и вещи в номере, я бродил по городу Ипох до 14:00 в поисках банкомата. Это не наш город, откуда мне знать, какой банкомат работает после полуночи… Банки точно закрыты, заправки тоже. После расспросов нескольких местных жителей один из них посоветовал снять деньги в одном из магазинов KKMART с банкоматом MEPS.
Я признаю, что отчасти это наша вина, что мы не подготовили достаточно наличных заранее, но сотрудники отеля должны были предложить какую-то альтернативу или хотя бы какую-то помощь.
В конце концов, вопреки названию, этот отель совершенно некомфортный.
К сведению, плата за бронирование составляет 65 ринггитов без учета налогов за двухместный номер. Я останавливался в гораздо лучших бюджетных отелях, и всё стоило намного дешевле. Цена или состояние отеля не главная проблема, но предоставляемый сервис ужасен и разочаровывает.
Кстати, мы остановились здесь просто как место для отдыха во время нашей долгой поездки из Куала-Лумпура в Бетонг, Таиланд. Не ожидали райских ощущений, но хотя бы… ха-ха.
В будущем обязательно внесу этот отель в чёрный список, ха-ха.