Tien Terrace Macalister

Хороший отель. Приятный интерьер, особенно просторный туалет. Не беспокойтесь, если вы приезжаете на машине, так как гостям предоставляется выделенное парковочное место.
Как гость, имейте в виду, что ночью персонала нет. Возвращаться в номер поздно вечером может быть довольно сложно из-за темноты. Главный вход будет темным. Вам также нужно запомнить код доступа к двери, чтобы войти в здание.
*** Еще одно небольшое замечание: у нас с партнером была довольно необычная ночь, когда нас потревожил звук, похожий на бросание песка на пол в нашем номере. Учитывая, что это историческое здание, возможно, это были просто обитающие в нем духи, заглянувшие поздороваться. К счастью, ничего страшного не произошло, но это, безусловно, сделало наше пребывание незабываемым!

Мы остались полностью довольны, однако продление пребывания на одну ночь в отеле обошлось дороже, чем бронирование онлайн через известные порталы, поэтому мы рекомендуем сделать именно это. Номера были отличные, в хорошем состоянии и очень новые. Персонал был дружелюбным, а расположение довольно тихое, но при этом в центре. Цена немного завышена и могла бы быть несколько ниже, учитывая местоположение.

Мы останавливались в отеле Tien Terrace всего на две ночи и с удовольствием забронировали бы его снова.
Нас очень тепло встретили сначала сотрудники ресторана (так как ресторан находится на первом этаже, и только после того, как они вызвали ресепшн на втором этаже, персонал отеля.
Наш номер был очень стильно обставлен, кровать удобная, и все было чисто. Шторы эффективно затемняли комнату ночью.
Небольшая информация для молодоженов: туалет находится в номере – есть только стеклянная дверь, которая открыта сверху.
В номере есть чай и кофе, но нет чайника. Наше решение: мы взяли его на ресепшене.
Расположение отеля Tien Terrace также фантастическое. До парка New World Park Food City можно легко добраться (даже пешком) и посетить множество небольших продуктовых киосков.
В целом, мы очень рекомендуем этот отель!

Очень красивый и тихий бутик-отель с чистыми номерами.
Единственное, что нас смутило, — отсутствие чайника в номере. Есть растворимый кофе и чай, но нет возможности их заварить.
Номера также хорошо проветриваются.

Мы провели здесь неделю и остались в полном восторге. Номер был безупречно чистым, а ванная комната сразу же стала моим любимым местом во время пребывания — я много где побывал, но никогда не встречал такой роскошной ванной комнаты за такую ​​цену. Персонал был искренне дружелюбным и гостеприимным, отель удобно расположен по отношению к популярным местам, а обслуживание номеров было неизменно превосходным. Настоятельно рекомендую как за комфорт, так и за соотношение цены и качества.

Всё отлично. Есть бассейн; он небольшой, но в нём приятно освежиться. Кровати удобные. Ванная комната открытой планировки, но с душем и ширмой (что, кажется, роскошь для Малайзии). Стойка регистрации находится на первом этаже, что немного сбивает с толку.

Мы провели там четыре ночи с женой и пятилетним сыном. Что касается нашего номера (104), мы с удивлением обнаружили, что в нем нет окна, выходящего прямо на улицу (это было дизайнерское решение отеля), из-за чего в номере (за исключением ванной комнаты) было очень темно. Некоторые материалы были в плохом состоянии (особенно душевая кабина и унитаз). Кроме того, стены очень тонкие, и мы довольно отчетливо слышали нашего соседа (номер 102), что было довольно неприятно. Снаружи «бассейн» на самом деле вовсе не бассейн, а небольшой неглубокий бассейн, в котором очень трудно плавать; не верьте фотографиям. Ресепшен находится наверху, после вестибюля ресторана, что делает посещение странным, особенно вечером, когда там ужинают люди, не являющиеся гостями отеля. Наконец, нас встретил и обслужил персонал по уборке номеров… спасибо ему, хотя это и не входит в его обязанности. Нам не оказали никакой помощи при выдаче багажа, включая четыре чемодана.

В связи с изменением наших планов поездки мы обратились в отель с просьбой бесплатно отменить наше бронирование, несмотря на то, что оно было невозвратным. Отель отреагировал быстро и положительно, удовлетворив нашу просьбу без колебаний.
Вот это мы называем превосходным сервисом!
Мы обязательно остановимся у вас во время нашего следующего визита в Джорджтаун.
Большое спасибо!

Когда вы выходите из помещения, вы увидите много киосков, где продают дуриан и еду. Поскольку жилье находится на втором этаже, вы можете позвонить в дверной звонок, и персонал поможет открыть дверь, но персонал должен быть свободен около 6 вечера, а вестибюль на втором этаже будет закрыт.
Гигиена в номере не очень хорошая. Свет в ванной очень яркий, но в спальне немного темновато. Ночью вы не услышите звук из соседней двери или коридора, но поскольку в тот день шел сильный дождь, звук дождя все еще довольно очевиден.
Хорошо, что есть шарики для ванны и соли для ванны👍

Номер 102 пахнет маслянистым запахом, потому что он расположен прямо над кухней в ресторане внизу. Он имеет стойкий запах, который действительно неприятен для всего номера и нашей рубашки. Пожалуйста, не предлагайте вашему гостю остановиться в таком номере.

Предупреждение: в этом отеле нет «традиционного» вестибюля/ресепшена. Поэтому регистрация была немного запутанной поначалу, но то, чего им не хватает на ресепшене, — это отличный номер. Он был идеальным, большое пространство, чисто (не рекомендуется для коллег/семьи/друзей, но идеально подходит для пар или одиночек — так как ванная комната полностью прозрачная), потрясающие окна и смарт-телевизор. Мы меняли отели во время нашей поездки, но, честно говоря, жалеем, что не остановились в этом отеле на весь срок пребывания, так как цена там ниже, а номер намного лучше, чем в других наших отелях.
В конце концов, хороший вестибюль не так уж и необходим по сравнению с отличным номером. Очень и очень рекомендую 👍

Остановитесь здесь на 3 ночи. Это двухэтажный, красивый и уютный отель в хорошем стиле, переделанный из 5 торговых площадей, с китайским изысканным рестораном на первом этаже.
ПЛЮСЫ:
— Разумная цена.
— Номер просторный.
МИНУСЫ:
— Немного далеко от закусочных, но всегда можно перекусить.
— Персонал, отвечающий на телефонные звонки, мог бы быть более дружелюбным и приветливым.
— В номере нет полотенец для рук.

Останавливались там на 2 ночи. В целом хорошо. Был бассейн, но не было лифта. Нужно было нести свой багаж. Дружелюбный персонал, особенно Лорен и По Йи. Вернусь следующим летом.

Хороший отель, мне очень нравится его природная обстановка и атмосфера, номера высшего класса и, Боже мой, тут даже есть бассейн?! 100% уверен :D.

Номера были очень красивыми и современными. Приятно хоть раз принять душ отдельно от остальной ванной комнаты :) Женщина на стойке регистрации могла бы быть более дружелюбной, ей все надоело! Хотя очень рекомендую!

Мы останавливались в Tien Terraces несколько раз, и хотя мы все еще наслаждаемся уникальным очарованием этого бутик-отеля, похоже, что со временем обслуживание ухудшилось. Наше первое пребывание было замечательным; нас встретил персонал, который помог с регистрацией и даже провел нам экскурсию по отелю. Отель казался милым, роскошным убежищем с оттенком наследия, и мы сразу влюбились в него.
Однако во время нашего второго визита обслуживание показалось менее внимательным — персонал ушел сразу после регистрации, и это заметно отличалось от нашего первого опыта. К третьему визиту опыт стал почти полуавтономным, без присутствия персонала вообще. Мы зарегистрировались по телефону, получили пароли от двери, и нам пришлось все делать самим. Это было больше похоже на Airbnb, чем на отель. Во время выезда также не было персонала, и нам приходилось звонить несколько раз, прежде чем нам сказали просто оставить ключ на столе или в вестибюле.
Снижение качества обслуживания было заметно и в других местах. Во время нашего первого пребывания в «зоне ожидания» был мини-бар с холодильником и кофемашиной, где мы могли выпить напитки. Ко второму визиту впечатления были менее приятными; мой партнер достал из холодильника стакан молока и обнаружил, что оно испортилось — оно было кислым и пахло. Во время нашего последнего пребывания в отеле полностью отсутствовал мини-бар, что разочаровало.

Фантастический номер с действительно классным дизайном интерьера. Очень комфортно. Администратор был очень дружелюбным и услужливым. Она ждала даже допоздна, потому что мы задерживались. Отель очень маленький, в тихом районе.