Georgetown AY Hotel

Я останавливалась здесь на время своей годовщины свадьбы, и мой отдых в этом отеле был просто потрясающим! С момента моего прибытия персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и внимательным. Номер был безупречно чистым, комфортным и красиво оформленным, со всеми удобствами, необходимыми для расслабляющего отдыха.
Думаю, этот отель отлично подходит для пар, потому что ванная комната имеет прозрачную конструкцию 😝 Мне также очень понравилось, что в номере были утюг и гладильная доска. В некоторых отелях, где я останавливалась раньше, гладильная зона располагалась за пределами номера, что было немного неудобно для меня.
Вид с крыши был прекрасным и определенно одним из моих любимых моментов пребывания. В целом, у меня остались замечательные впечатления, и я с удовольствием вернусь сюда снова!
Огромное спасибо отелю AY и его команде!

Хороший отель для короткого пребывания и отдыха. Все номера чистые и аккуратные. Парковка удобная, с террасы на крыше открывается хороший вид на парк. Фен и пакетики с кофе нужно запрашивать у персонала, если они вам нужны.

Простое и комфортное пребывание. Номер был чистым, регистрация прошла без проблем. В отеле также есть полезные удобства, такие как кулер с водой и торговый автомат. Расположение удобное, рядом много мест, где можно поесть. Персонал был дружелюбным и услужливым. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова.

Персонал на ресепшене был крайне груб:
Когда моя девушка спросила, есть ли прачечная, они просто начали смеяться.
Когда она спросила, где поблизости можно найти прачечную, они ответили: «Вы что, не умеете пользоваться интернетом? »
Когда мы спросили, продают ли они кофе, они сказали: «Там есть горячая вода — вам этого достаточно».
Также постоянно доносился очень громкий шум и вибрация от водяного насоса за стеной. Он включался примерно каждые пять минут, в том числе и ночью, что делало сон невозможным.
Кондиционер работал с трудом, и в номере было крайне некомфортно находиться.
Горячая вода в душе внезапно становилась холодной, и от нее исходил очень неприятный запах.
Нам не дали ключ от главного входа. Однажды вечером нам пришлось ждать более 30 минут на улице, пока не придет персонал, и никто не ответил на телефонный звонок.
Все постельное белье и полотенца были в пятнах.
Окно нашего номера выходило на стену, и номер совсем не соответствовал фотографиям, показанным в интернете.

Впервые останавливался здесь, мои впечатления:
— Рядом много закусочных (в пешей доступности)
— Удобное расположение для заказа такси Grab (проблем с поиском не было)
— Цена за ночь около 100 ринггитов.
— Довольно чисто, но в номере был таракан 😂
— Повреждена душевая лейка (все еще работает, но вода течет в обе стороны 😂)
— Нет дверной защелки и глазка.
— Любой может попасть на любой этаж отеля, поэтому обязательно запирайте дверь всегда.
В целом, все хорошо.

Это хороший отель, и обслуживание тоже хорошее.
Но я хочу поделиться своим реальным опытом: двери номеров расположены очень близко друг к другу, и когда кто-то открывает дверь в другой номер, слышен звук, а звук закрывания тоже очень громкий.
Так что одних только звуков достаточно, чтобы вас беспокоить.
Номера очень маленькие, и жизнь в них иногда пугает.

Ужасный отель. На фотографиях в интернете он выглядит заслуженно хорошо, но при заселении вы обнаружите ОЧЕНЬ маленькую комнату, покрытую плесенью, насекомыми и канализацией. Мне пришлось спорить с крайне неприветливой администраторшей (той, которая постоянно сидит в TikTok), потому что она не считала, что активная утечка канализации в нашей комнате — это большая проблема.
Мало того, что комнаты маленькие, в них ещё и совершенно нет звукоизоляции. Мне довелось слушать ночное шоу, которое соседи любезно включили между 1 и 3 часами ночи, с участием стонущей женщины. Изоляция настолько слабая, что я также слышала, как они принимали душ, включали свет и начинали второй раз.
Ужасный отель за такие деньги.

Я останавливалась там на прошлой неделе, номер был неплохой и комфортный, самое лучшее – в каждом номере есть гладильная доска и утюг. Также есть большой телевизор, Netflix и YouTube Kids, и быстрый Wi-Fi. Обязательно вернусь, если снова окажусь в Пенанге. Единственный недостаток – ограниченное количество парковочных мест.

Мы с другом забронировали номер с двумя односпальными кроватями… но между ними буквально не было места, чтобы пройти. Если один из нас хотел встать с кровати, другому приходилось буквально скатываться с края, как в каком-то шпионском фильме про побег. Комната была настолько маленькой, что казалось, будто она построена для двух человек, которые ненавидят личное пространство.
По крайней мере, она стоила всего 120 ринггитов. Если бы она стоила дороже, я бы писал этот отзыв из тюрьмы за «нарушение общественного порядка». Единственная причина, по которой я могу сказать, что там было «чисто», — это то, что убирать было практически нечего.

Персонал на ресепшене был неприветлив и немного груб — казалось, их больше интересовало листание TikTok, чем выполнение своих обязанностей. Мы приехали на день раньше наших друзей и спросили, можно ли им улучшить номер. Персонал сказал, что это возможно, но так и не выполнил обещание.
Я повесила табличку «Убрать номер» на дверь в 8:30 утра, но никто так и не пришел. Когда вечером я попросила туалетную бумагу и мусорное ведро, мне сказали, что уборка заканчивается в 16:00. Я объяснила, что повесила табличку на дверь, но они сказали, что мне нужно сообщить об этом непосредственно на ресепшен, чтобы они передали это горничной. Когда я спросила, зачем нужна эта табличка, они просто пожали плечами. Они также так и не дали нам туалетную бумагу. Честно говоря, это выглядит как легкая работа — просто сидеть весь день в социальных сетях.
Тем не менее, сами номера хорошие — чистые, относительно современные, а кровать удобная. Кондиционер работает хорошо, так что можно хорошо выспаться. Душ приличный и чистый, хотя, как и во многих местах Юго-Восточной Азии, он, по сути, расположен над туалетом и раковиной, что немного раздражает.
В целом, это неплохой вариант для пары ночей, если вам нужно комфортное, простое жилье, и вы не ожидаете особого сервиса.

Отлично провели время в отеле AY! Расположение идеальное — прямо в центре города и очень близко ко всему. Весь персонал очень дружелюбный, а менеджер отеля невероятно помог, когда у меня возникла небольшая проблема во время регистрации. Очень ценю это! 😄
Номер был чистым и удобным, а самое лучшее — в нем был Android TV с YouTube и Netflix! Мне очень понравилось отдыхать ночью за просмотром фильмов. 😍
Спасибо, отель AY! Настоятельно рекомендую!

Неприемлемое и непрофессиональное поведение.
Сотрудница чуть не вошла в наш номер без разрешения, оправдываясь тем, что не поняла что-то об иностранном госте, который выехал накануне из того же номера, в котором мы остановились сегодня. Это серьёзное нарушение неприкосновенности частной жизни. А что, если бы мы были в номере? Подобные действия являются инвазивными и непростительными. Мы ожидаем более высоких стандартов от любого отеля.
Из-за тесноты расположения номеров персонал, занимающийся уборкой, проявляет невнимание и громко закрывает двери. Если вы хотите нормально отдохнуть, рекомендую забронировать другие отели.
Поскольку лифт маленький, сотрудник, несущий бельё, не подвинулся к гостям. Он просто разложил бельё на полу, засунув руки в карманы. Он даже не собирается освобождать хоть немного места для гостей, чтобы они могли сесть в лифт.
Номера маленькие, что соответствует цене. Однако профессионализм не имеет никакого отношения к цене. Пожалуйста, поработайте над этим.