Modern Hotel Georgetown

Ставлю этому месту 3 звезды, потому что считаю, что у него большой потенциал стать отличным местом.
Прекрасное расположение, дружелюбный персонал, и номер, который нам достался, был довольно приличным. Немного жаль, потому что, если поддерживать его в надлежащем состоянии и тщательно убирать, номера действительно очень хорошие.
К сожалению, есть плесень, пятна на диване и кровати, и видны следы износа в номере.

Отель очень простой, без какой-либо помощи. Приготовьтесь сами поднимать свои сумки наверх, лифта нет. Туалетные принадлежности ограничены комбинированным шампунем и гелем для душа, а уборка номера не будет производиться, если вы не забудете вывесить объявление. Слишком шумно. В целом, очень минимальный уровень обслуживания.

Отель Modern, отличающийся превосходным управлением, заслуживает моей самой высокой похвалы и благодарности. На протяжении всего моего пребывания я чувствовал себя максимально комфортно и приятно. Внимание отеля к деталям и стремление удовлетворить все ожидания гостей демонстрируют его преданность делу и искренность. Браво отелю Modern!

Персонал грубый. Ложная реклама. Не могу найти людей, когда мне нужна помощь. В Towers неприятный запах. Нет шампуня. Телефонная линия до стойки не работает. Здесь есть все признаки дешевого мотеля, а не 4-звездочного отеля, как рекламируется. Останавливайтесь на свой страх и риск. Единственный плюс — расположение.

К сожалению, после нескольких безуспешных попыток связаться с отелем, я не могу его рекомендовать.
Уровень чистоты был значительно ниже приемлемого. Мы запросили другой номер, но предоставленный нам номер тоже оказался грязным. В результате мы попросили вернуть деньги, на что персонал отеля согласился и извинился. Они подтвердили, что возврат будет произведен.
Поскольку бронирование было оформлено через Booking. Com, для возврата требовалось подтверждение отеля. Однако после нашего отъезда отель перестал отвечать Booking. Com и не одобрил запрос на возврат средств, как было оговорено ранее.
Этот опыт был крайне разочаровывающим как с точки зрения чистоты, так и обслуживания клиентов.

Приятный и очень тихий отель. Мы выбрали большой номер с собственным балконом и джакузи. Немного обветшалый и не в идеальном состоянии, но персонал дружелюбный.

Этот отзыв касается стандартов размещения и благополучия гостей, а не цен или компенсации.
Во время моего пребывания неоднократно возникал ночной шум от живой музыки, доносившийся из соседнего номера. Звук был отчетливо слышен внутри номера из-за недостаточной звукоизоляции окон, что приводило к нарушению сна в течение нескольких ночей.
О проблеме было сообщено незамедлительно. Первоначальным ответом стало предоставление берушей, что не является надлежащей мерой контроля для проблемы шума в окружающей среде. Хотя последующие действия персонала были более тщательными, и наличие свободных номеров было проверено, другие номера представляли собой другие риски воздействия шума. Шум вернулся на очень высоком уровне на третью ночь. В конечном итоге мне пришлось вручную заткнуть щели в окнах, но музыка по-прежнему была отчетливо слышна.
Кроме того, в номере были выявлены основные недостатки в гигиене и техническом обслуживании, включая плесень в душевой, пыль на постельном белье и поверхностях, а также изношенное состояние пола.
В условиях известной ночной активности эффективная звукоизоляция, профилактическое техническое обслуживание и четкие процедуры эскалации со стороны персонала необходимы для соблюдения разумных стандартов гостеприимства и благополучия гостей. Устранение этих недостатков существенно улучшило бы качество обслуживания гостей.

Отфильтровав 4-5-звездочные отели на Agoda в районе Джорджтауна, мы подумали, что этот отель выглядит прилично (по крайней мере, на фотографиях). Однако, когда мы приехали, были крайне разочарованы. На первый взгляд отель выглядит современно, с огромной ванной и «современным» дизайном, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что он грязный и разваливается во многих местах.
1. Душевая лейка не держалась на месте, и при высоте 1, 62 см мне приходилось приседать, чтобы помыть голову.
2. Несколько предметов мебели были ржавыми, грязными, а на некоторых участках раковины даже была плесень.
3. Простыни были в пятнах, наволочки отвратительные, а подушки — комковатые.
4. Пол был неровным, некоторые доски отваливались.
5. Дыра в окне была заменена картоном?
Другие проблемы уже были отмечены в других отзывах — нет лифта, джакузи (предположительно, аттракцион) не работает уже долгое время.
Расположение хорошее, очень центральное (движение транспорта может быть шумным), но в остальном, за такую ​​цену можно легко найти гораздо лучшие отели поблизости. Если вы не привередливы, то вполне сойдет, но это определенно НЕ 4-звездочный отель, как указано на Agoda.
Изначально я бронировала на 2 ночи, но решила уехать после первой ночи, несмотря на то, что менеджер пыталась предложить повышение категории номера. Когда я выразила свое разочарование, она сказала, что это исторический отель, а не 4/5-звездочный. Что ж, тогда не стоит вводить людей в заблуждение на платформах бронирования.

Очень удобное расположение, рядом со всем важным в Джорджтауне! Мне достался номер с видом на отель Southern (отель прямо напротив), и он мне очень понравился! Ночью в номере тихо. Мне также понравилось само здание в колониальном стиле и то, как тщательно сохранили его первоначальную структуру.
Один из минусов — туалет застеклён стеклянной стеной, поэтому он полностью прозрачный, и в нём нет штор.
Мощный и хороший кондиционер. Самое главное — Wi-Fi хороший и стабильный, и можно без проблем смотреть Netflix через Wi-Fi. Также есть Smart TV.
К сожалению, джакузи находится на ремонте, что немного раздражает.

Номер очень чистый, а район очень тихий. До ночного рынка, множества популярных ресторанов и достопримечательностей — 10 минут. Обслуживание девушки за стойкой — просто плюс. Я провёл здесь две ночи и обязательно вернусь в следующий раз.

Расположение в центре города, парковка рядом с отелем, есть сезонный абонемент, нужно заплатить немного, до города можно дойти пешком по карте. Номер чистый, просторный, есть ванна, балкон и джакузи 👍

Регистрация прошла без проблем, но в принтере закончился тонер, и меня попросили сфотографировать паспорт для базы данных, от чего я отказался из соображений конфиденциальности. Обратите внимание, что при заселении взимается сбор в размере 2 ринггита за ночь, поскольку отель входит в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Номер был грязным и пыльным, простыни были в пятнах. Мы попросили мыло для рук, но администратор сообщила мне, что его вообще не предоставляют.
На вторую ночь мы сообщили администратору о протекающей раковине около 22:00. К сожалению, её отношение было неприветливым: она не извинилась и не предложила решения. Её ответ был пренебрежительным: «Что мешает вам пользоваться раковиной? », несмотря на то, что мы объяснили проблему. Нам не предложили поменять номер и не сообщили примерное время ожидания, хотя свободных номеров было много.
В последний вечер, после уборки, мы попросили полотенце для рук и сказали, что его нет в наличии. Это было удивительно, учитывая количество пустых номеров.
Несмотря на то, что отель удобно расположен и находится недалеко от туристических достопримечательностей, я бы посоветовал потенциальным гостям дважды подумать об удобствах и отношении к обслуживанию, прежде чем бронировать номер.

Постельное белье неровно застелено, а полотенца тонкие. Вытяжку в ванной нужно выключать после принятия душа. Оказывается, она выключается вместе со временем ожидания. При выключении вытяжки выключаются одновременно и свет, и вытяжка. Пол в ванной очень скользкий. Оказывается, в шесть часов вечера слышен шум мечети. Советую вам почитать чистоту и тишину. Жить здесь не очень комфортно.

В комнате послышалось пение гостей. Лифта не было. Персонал не помог нести вещи. Это не может быть 4-звездочный отель. Банные полотенца очень некрасивые, сильно потертые. Банные полотенца дома все равно выглядят лучше, не белые, но я все равно отдам их в пользование клиентам! Тайцы предупреждены!

Самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался.
На простынях, одеялах и полотенцах много пятен, пол неровный и совсем не чистый. Ночью очень шумно, спать невозможно. Рядом с раковиной нет полки или места, где можно было бы разместить вещи. Неудобно умываться и чистить зубы.

Хотя в отеле нет лифта, персонал может попросить принести багаж в номер. Утюг также можно попросить на стойке регистрации.
Персонал был добрым и вежливым. Комнате потребовалось довольно много времени, чтобы остыть, но как только они обратились на стойку регистрации, они оперативно приняли меры для решения проблемы.
Комната была большая, по телевизору был YouTube/Netflix и работающий холодильник. Еще был балкон, но мы им не воспользовались. Хотя пол в некоторых местах может нуждаться в доработке.
В целом, относительно хорошие впечатления от этого отеля.

Ни лифта, ни холодильника.
На втором этаже на балконе есть джакузи.
Разумная цена для индивидуальных путешественников.
AirCon может бороться с наружной температурой.
Оформление номера хорошее.
Объект все хорошо.
Круглосуточный магазин напротив отеля.
В нескольких минутах ходьбы почти от всех мест в Джорджтауне.