Modern Hotel Georgetown

Отель Modern, отличающийся превосходным управлением, заслуживает моей самой высокой похвалы и благодарности. На протяжении всего моего пребывания я чувствовал себя максимально комфортно и приятно. Внимание отеля к деталям и стремление удовлетворить все ожидания гостей демонстрируют его преданность делу и искренность. Браво отелю Modern!

Персонал грубый. Ложная реклама. Не могу найти людей, когда мне нужна помощь. В Towers неприятный запах. Нет шампуня. Телефонная линия до стойки не работает. Здесь есть все признаки дешевого мотеля, а не 4-звездочного отеля, как рекламируется. Останавливайтесь на свой страх и риск. Единственный плюс — расположение.

К сожалению, после нескольких безуспешных попыток связаться с отелем, я не могу его рекомендовать.
Уровень чистоты был значительно ниже приемлемого. Мы запросили другой номер, но предоставленный нам номер тоже оказался грязным. В результате мы попросили вернуть деньги, на что персонал отеля согласился и извинился. Они подтвердили, что возврат будет произведен.
Поскольку бронирование было оформлено через Booking. Com, для возврата требовалось подтверждение отеля. Однако после нашего отъезда отель перестал отвечать Booking. Com и не одобрил запрос на возврат средств, как было оговорено ранее.
Этот опыт был крайне разочаровывающим как с точки зрения чистоты, так и обслуживания клиентов.

Приятный и очень тихий отель. Мы выбрали большой номер с собственным балконом и джакузи. Немного обветшалый и не в идеальном состоянии, но персонал дружелюбный.

Этот отзыв касается стандартов размещения и благополучия гостей, а не цен или компенсации.
Во время моего пребывания неоднократно возникал ночной шум от живой музыки, доносившийся из соседнего номера. Звук был отчетливо слышен внутри номера из-за недостаточной звукоизоляции окон, что приводило к нарушению сна в течение нескольких ночей.
О проблеме было сообщено незамедлительно. Первоначальным ответом стало предоставление берушей, что не является надлежащей мерой контроля для проблемы шума в окружающей среде. Хотя последующие действия персонала были более тщательными, и наличие свободных номеров было проверено, другие номера представляли собой другие риски воздействия шума. Шум вернулся на очень высоком уровне на третью ночь. В конечном итоге мне пришлось вручную заткнуть щели в окнах, но музыка по-прежнему была отчетливо слышна.
Кроме того, в номере были выявлены основные недостатки в гигиене и техническом обслуживании, включая плесень в душевой, пыль на постельном белье и поверхностях, а также изношенное состояние пола.
В условиях известной ночной активности эффективная звукоизоляция, профилактическое техническое обслуживание и четкие процедуры эскалации со стороны персонала необходимы для соблюдения разумных стандартов гостеприимства и благополучия гостей. Устранение этих недостатков существенно улучшило бы качество обслуживания гостей.

Отфильтровав 4-5-звездочные отели на Agoda в районе Джорджтауна, мы подумали, что этот отель выглядит прилично (по крайней мере, на фотографиях). Однако, когда мы приехали, были крайне разочарованы. На первый взгляд отель выглядит современно, с огромной ванной и «современным» дизайном, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что он грязный и разваливается во многих местах.
1. Душевая лейка не держалась на месте, и при высоте 1, 62 см мне приходилось приседать, чтобы помыть голову.
2. Несколько предметов мебели были ржавыми, грязными, а на некоторых участках раковины даже была плесень.
3. Простыни были в пятнах, наволочки отвратительные, а подушки — комковатые.
4. Пол был неровным, некоторые доски отваливались.
5. Дыра в окне была заменена картоном?
Другие проблемы уже были отмечены в других отзывах — нет лифта, джакузи (предположительно, аттракцион) не работает уже долгое время.
Расположение хорошее, очень центральное (движение транспорта может быть шумным), но в остальном, за такую ​​цену можно легко найти гораздо лучшие отели поблизости. Если вы не привередливы, то вполне сойдет, но это определенно НЕ 4-звездочный отель, как указано на Agoda.
Изначально я бронировала на 2 ночи, но решила уехать после первой ночи, несмотря на то, что менеджер пыталась предложить повышение категории номера. Когда я выразила свое разочарование, она сказала, что это исторический отель, а не 4/5-звездочный. Что ж, тогда не стоит вводить людей в заблуждение на платформах бронирования.

Очень удобное расположение, рядом со всем важным в Джорджтауне! Мне достался номер с видом на отель Southern (отель прямо напротив), и он мне очень понравился! Ночью в номере тихо. Мне также понравилось само здание в колониальном стиле и то, как тщательно сохранили его первоначальную структуру.
Один из минусов — туалет застеклён стеклянной стеной, поэтому он полностью прозрачный, и в нём нет штор.
Мощный и хороший кондиционер. Самое главное — Wi-Fi хороший и стабильный, и можно без проблем смотреть Netflix через Wi-Fi. Также есть Smart TV.
К сожалению, джакузи находится на ремонте, что немного раздражает.

Номер очень чистый, а район очень тихий. До ночного рынка, множества популярных ресторанов и достопримечательностей — 10 минут. Обслуживание девушки за стойкой — просто плюс. Я провёл здесь две ночи и обязательно вернусь в следующий раз.

Расположение в центре города, парковка рядом с отелем, есть сезонный абонемент, нужно заплатить немного, до города можно дойти пешком по карте. Номер чистый, просторный, есть ванна, балкон и джакузи 👍

Регистрация прошла без проблем, но в принтере закончился тонер, и меня попросили сфотографировать паспорт для базы данных, от чего я отказался из соображений конфиденциальности. Обратите внимание, что при заселении взимается сбор в размере 2 ринггита за ночь, поскольку отель входит в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Номер был грязным и пыльным, простыни были в пятнах. Мы попросили мыло для рук, но администратор сообщила мне, что его вообще не предоставляют.
На вторую ночь мы сообщили администратору о протекающей раковине около 22:00. К сожалению, её отношение было неприветливым: она не извинилась и не предложила решения. Её ответ был пренебрежительным: «Что мешает вам пользоваться раковиной? », несмотря на то, что мы объяснили проблему. Нам не предложили поменять номер и не сообщили примерное время ожидания, хотя свободных номеров было много.
В последний вечер, после уборки, мы попросили полотенце для рук и сказали, что его нет в наличии. Это было удивительно, учитывая количество пустых номеров.
Несмотря на то, что отель удобно расположен и находится недалеко от туристических достопримечательностей, я бы посоветовал потенциальным гостям дважды подумать об удобствах и отношении к обслуживанию, прежде чем бронировать номер.

Постельное белье неровно застелено, а полотенца тонкие. Вытяжку в ванной нужно выключать после принятия душа. Оказывается, она выключается вместе со временем ожидания. При выключении вытяжки выключаются одновременно и свет, и вытяжка. Пол в ванной очень скользкий. Оказывается, в шесть часов вечера слышен шум мечети. Советую вам почитать чистоту и тишину. Жить здесь не очень комфортно.

В комнате послышалось пение гостей. Лифта не было. Персонал не помог нести вещи. Это не может быть 4-звездочный отель. Банные полотенца очень некрасивые, сильно потертые. Банные полотенца дома все равно выглядят лучше, не белые, но я все равно отдам их в пользование клиентам! Тайцы предупреждены!

Самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался.
На простынях, одеялах и полотенцах много пятен, пол неровный и совсем не чистый. Ночью очень шумно, спать невозможно. Рядом с раковиной нет полки или места, где можно было бы разместить вещи. Неудобно умываться и чистить зубы.

Хотя в отеле нет лифта, персонал может попросить принести багаж в номер. Утюг также можно попросить на стойке регистрации.
Персонал был добрым и вежливым. Комнате потребовалось довольно много времени, чтобы остыть, но как только они обратились на стойку регистрации, они оперативно приняли меры для решения проблемы.
Комната была большая, по телевизору был YouTube/Netflix и работающий холодильник. Еще был балкон, но мы им не воспользовались. Хотя пол в некоторых местах может нуждаться в доработке.
В целом, относительно хорошие впечатления от этого отеля.

Ни лифта, ни холодильника.
На втором этаже на балконе есть джакузи.
Разумная цена для индивидуальных путешественников.
AirCon может бороться с наружной температурой.
Оформление номера хорошее.
Объект все хорошо.
Круглосуточный магазин напротив отеля.
В нескольких минутах ходьбы почти от всех мест в Джорджтауне.

Ужасно обветшалый и грязный. После оплаты раннего заезда кто-то без стука вошел в нашу комнату, а затем убежал, увидев, что мы внутри. Мы немедленно выехали, и в отеле нам сказали, что они поговорят с booking. Com о возврате денег. Booking. Com сообщил, что администрация не пытается вернуть нам деньги. Не тратьте свои деньги.

Этот отель выглядит хорошо на платформе бронирования, но на самом деле это довольно старое место для отдыха.
В номерах нет лифта, поэтому вам придется подниматься по лестнице, что может быть проблемой безопасности для пожилых людей.
Кондиционер в номере очень шумный, что повлияет на ваш отдых, и вы будете слышать шум снаружи, так как отель расположен вдоль главной дороги.
Положительным моментом в этом отеле является хорошее обслуживание, оказываемое персоналом.
Они были внимательны и услужливы.