ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















➜
Я очень разочарована своим недавним пребыванием в отеле The Southern Boutique Hotel в Пенанге.
Были серьезные проблемы с гигиеной, так как я обнаружила, по всей видимости, клопов. Всю ночь меня мучил зуд, и даже после смены постельного белья проблема не исчезла. Это было крайне неприятно и повлияло на мой сон.
Кондиционер также очень сильно шумел. Хотя техник проверил номер и сказал, что шум исходит снаружи, шум продолжался и мешал спать.
Кроме того, душевая лейка была расшатана и неустойчива, и в номере не было подходящего места для развешивания полотенец, что было неудобно.
В целом, состояние номера и уровень комфорта не оправдали ожиданий. Я надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к этим проблемам, чтобы улучшить качество обслуживания для будущих гостей.