Hotel Sentral Georgetown @ City Centre

Расположение хорошее, обслуживание отличное, но сам номер нуждается в обновлении. Номера и мебель очень старые и не были тщательно убраны.

1. Отзыв о бронировании отеля на Agoda.
Заголовок: Agoda ввела меня в заблуждение — мошенническая схема с «бесплатной отменой»
Текст отзыва:
Я забронировал отель Sentral Georgetown @ City Centre в приложении Agoda, где было чётко указано «Бесплатная отмена». В электронном письме с подтверждением бронирования говорилось, что деньги за номер не возвращаются, и Agoda сначала отказалась отменять бронирование без согласия отеля. После того, как отель обратился к нам со скриншотами и настойчивостью (и помощью ChatGPT), они наконец-то вернули деньги в полном объёме. Но никто не должен с этим бороться. Делайте скриншоты, сравнивайте письма и защищайте свои права. Agoda, пожалуйста, будьте честны.
— Хан Хонг Чиев.

Номер чистый и в целом нормальный, но в нем не хватает естественного солнечного света. Окно не пропускает дневной свет, поэтому трудно даже сказать, когда наступило утро. Это придало ему немного жутковатое ощущение для меня. Но в целом он прилично. Просто немного устарел.

Я останавливался здесь всего на одну ночь. Нашей целью было поехать в близлежащую больницу, поэтому мы решили остановиться здесь. Отель находится недалеко от Komtar и супермаркета Gama. Номер чистый. Ванная комната тоже чистая. Кровать и простыни чистые. Есть все удобства. В номере есть только утюг. Кондиционер очень холодный… в ванной есть обогреватель, а также кофе и чай. В следующий раз, если у меня будут дела в больнице, я снова остановлюсь здесь.

Мы останавливались на 6 ночей, номер был довольно чистым и достаточно большим для двух человек, в душе была горячая вода, мини-холодильник, водонагреватель, можно было поесть в Nasi Kandar Patriot, Warung Madura и кафе Kak Jef's, но, к сожалению, администратор был не очень дружелюбен, мы редко получали улыбку или приветствие, когда проходили мимо.

Я прочитал много негативных отзывов, но все равно попытался забронировать. Когда я заселился, оказалось, что отель довольно комфортный для 3-звездочного отеля. Вестибюль был вполне нормальным, номер был чистым и опрятным. Персонал на стойке регистрации также был дружелюбным, когда я приехал.
Перед вестибюлем есть киоск с едой, так что вы можете заказать еду и получить ее прямо в свой номер — очень практично. Расположение отеля также стратегически важно, рядом с Jalan Lorong Baru, где каждый вечер есть уличная еда.
На мой взгляд, этот отель подходит тем, кто ищет комфортное и доступное место для проживания.
IG: moha_lolo или.

Наше пребывание в этом отеле было одним из худших, с которыми мы когда-либо сталкивались за все годы путешествий. То, что должно было стать расслабляющей поездкой, быстро превратилось в кошмар после того, как из нашей комнаты украли деньги.
Когда мы сообщили о краже на стойку регистрации, нас встретили тревожно плохой ответ. Дежурный менеджер — мы полагаем, что его зовут Магат (фото прилагается) — был шокирующе непрофессиональным и пренебрежительным. Вместо того, чтобы предпринять быстрые действия, он казался равнодушным и не предложил никакой реальной помощи. Нам ничего не оставалось, как самим подать заявление в полицию.
Даже после подачи отчета отель отказался предоставить нам возможность просмотреть записи с камер видеонаблюдения. И только после прибытия полиции отснятый материал был наконец просмотрен — к счастью, камеры на нашем этаже «не работали». Учитывая обстоятельства, мы сильно подозреваем, что отснятый материал мог быть подделан или стерт.
Персонал на стойке регистрации и дежурный менеджер не только не помогли, но и совершенно не были готовы справиться с таким серьезным инцидентом. Что еще хуже, Магат заставил нас ждать более часа, пока он отвечал на личные телефонные звонки, демонстрируя полное игнорирование срочности и стресса ситуации.
Мы потеряли более 200 долларов и были настолько расстроены этим опытом, что прервали поездку. Если вы цените свою безопасность, защищенность и душевное спокойствие, мы настоятельно рекомендуем вам избегать этого отеля.

Очень старый отель, номер тоже очень плохой. Когда я приехал, пол был пыльным, кондиционер не холодный, но когда пришел техник, он сказал: «Кондиционер хороший, оставайся один… должно быть достаточно холодно». Полотенце очень тонкое, старое и грубое. Прием (мужчина) не очень хороший, попросил вас оставить свой багаж самостоятельно, без какой-либо охраны, чтобы люди могли легко взять ваш багаж. Когда я спросил, почему так, он сказал, что вы можете взять свой багаж, не нужно его сюда ставить. Очень грубый персонал. Только внешний вид здания выглядит новым, но на самом деле это очень старое здание. Только расположение очень хорошее. Но извините, больше никогда не вернусь в этот отель.

Если вы не хотите заниматься бизнесом, просто закройте отель.
1. Парковочное место очень ограничено. При парковке перед отелем стоимость платной парковки составляет 20 ринггитов за ночь. Вы заплатили за отель, вам нужно заплатить за парковку.
2. Кондиционер не холодный! Позвоните секретарю, скажите, чтобы прислали техника. Кто-то пришел в Бангла, посмотрел температуру на пульте кондиционера, там написано 18 градусов, сказал, что все ок, холодно. Ну, не утруждайте себя проверкой! Просить поменять номер то же самое, кондиционер шумный и не холодный! Если не холодно, я не жалуюсь.
3. Завтрак? Готовьте так, как будто хотите поделиться, просто чтобы иметь. За детей взимается дополнительная плата в размере 20 ринггитов с человека. Coco Crunch использует бренд tesco для магазина за 2 ринггита? Вы жареную лапшу готовите только от кори? Нет квалифицированного повара, умеющего готовить?
4. Туалет грязный. Душ только для взрослых? Мальчики не могут принять душ? Все вещи невозможно отрегулировать.
5. Вывод: отель лучше закрыть.

Чистое размещение, номер по разумной цене, забронированный через Agoda, по цене 1200 за ночь, включая завтрак, в комплекте с оборудованием, феном, чайником, 2 бутылками питьевой воды, чаем, кофе. Я хотел бы вычесть 1 звезду из номера, потому что. Матрас сминается в положении лежа, вызывая сильную боль в спине. В целом все хорошо. И расположение, и обслуживание персонала хорошее 😇.

В номере пахнет, очень душно.
Сказал администрации, но не знал. Не могу дать вам никаких решений.
Действительно постельное белье. То, что он вошел в такой отель, было кошмаром. Отель нехороший, административное обслуживание очень плохое, пустая трата денег.

Отель находится в прекрасном месте. Но это так грязно. Унитаз в номере был заблокирован. Сиденье унитаза свободно болтается. Все место изношенное, старое и грязное. Хотя завтрак включен в стоимость, он тоже грязный. Я чувствую рвоту после того, как съел это. Я остался на 3 ночи и попросил не делать уборку, я сделал уборку сам. Банные полотенца использовались уже несколько лет и очень старые.

Не рекомендую этот отель вообще. Персонал очень недружелюбный и не профессиональный. Даже дежурные менеджеры не профессиональны и не знают, как обращаться с гостями. Заставили нас стоять больше часа, пока они занимались своими делами.
Хотя расположение централизованное, комната и туалет были грязными и вонючими.
Нам пришлось прервать поездку из-за неприятного пребывания и недружелюбного персонала.
Не бронируйте этот отель для вашего пребывания!

У нас был один из худших отелей за все годы наших путешествий. Наше пребывание в этом отеле было просто кошмаром. У нас украли деньги из нашего номера, и когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, реакция была шокирующе плохой.
Дежурный менеджер, которого, как мы полагаем, зовут Магат (фото прилагается), был невероятно непрофессионален и очень легкомысленно отнесся к этому вопросу. Несмотря на немедленное информирование, они не проявили особого беспокойства и не пожелали предпринимать соответствующие действия. Нас заставили пойти в полицию, чтобы написать заявление. Даже после передачи отчета отель отказался показать нам записи с камер видеонаблюдения, и только после прибытия полиции камеры были проверены. Удобно, что камеры на нашем этаже не работали (полагаем, что они стёрли отснятый материал)
Персонал на стойке регистрации и дежурный менеджер были не только недружелюбны, но и, казалось, не знали, как справиться с такой серьезной ситуацией. Что еще хуже, Магат заставил нас ждать более часа, пока отвечал на личные звонки, что еще больше усугубило наше разочарование.
В итоге мы потеряли более 200 долларов, и из-за этого печального инцидента нам пришлось прервать поездку. Я настоятельно не советую бронировать этот отель, если вы цените свою безопасность и приятный отдых. Мы никогда никому не порекомендуем это место.

Если есть возможность, выберите другой отель. Комната была очень грязной, с волосами предыдущего гостя на кровати и большим количеством волос в ванной. Когда мы сказали на стойке регистрации, они сказали, что пришлют горничную, но этого не произошло.
Они не убирали нашу комнату два дня, и нам пришлось пойти на ресепшн, чтобы попросить их убрать нашу комнату. Когда нашу комнату убрали, она все еще была грязной. А горничные оставили нашу дверь открытой, когда закончили, чтобы любой мог войти в нашу комнату и забрать наши вещи.
Я настоятельно рекомендую держаться подальше от этого отеля!

Моя вина, так как я не читал отзывы, но был обманут фотографиями, размещенными в приложении для бронирования перед оформлением бронирования. За исключением стратегического расположения отеля, удобства совершенно неприемлемы и вызывают полное разочарование.
Старое, ветхое здание, грязная комната, повсюду муравьи и насекомые, плохое или нулевое обслуживание. Я наткнулся на несколько 3-звездочных отелей, которые в основном содержатся в хорошем состоянии и поддерживают эти удобства на уровне, приемлемом для жизни. Отель Sentral в Джорджтауне, конечно, не входит в их число. Я наверняка больше никогда не вернусь.
Будьте осторожны и будьте очень подготовлены, если вы рассматриваете этот отель. Ничего больше, чем сюрпризы и разочарования.

Грязный номер, грязный туалет, экстремальный бюджетный отель. Очень разочарован. Фотографии, показанные в приложении для бронирования, очень обманчивы. Я чувствовал себя обманутым. Пол и стены в туалете покрыты плесенью. Насадка для душа такая грязная! Телевизионный прием был очень плохим, и ничего нельзя было смотреть! Это определенно не отель для детей! Это так грязно! Ковер за пределами комнаты грязный. Нам кто-то открыл дверь, пока нас не было, хотя мы поставили табличку «Не беспокоить». Дверь была не закрыта, в комнате горел свет, но, к счастью, мы не положили в комнату ничего ценного. Действительно портит наш день! Фотография действительно обманчива. Прежде чем бронировать, проверьте обзор Google.