Citadines Connect Bertam Georgetown Penang

Отель расположен в отличном месте. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. У нас был небольшой, но прекрасный номер, который всегда содержался в идеальной чистоте.
Завтрак был потрясающим! Предлагался большой выбор блюд, включая станции приготовления еды на глазах у гостей и свежие соки.
Настоятельно рекомендую! ⭐️

Прекрасный отель в отличном месте. До большинства мест мы добирались пешком. Персонал дружелюбный, а на ресепшене есть кофемашина и закуски, которыми можно угощаться самостоятельно, это очень приятная мелочь.
Кровать очень удобная, в номере темно и тихо. Бассейн хороший, но небольшой, и там всего два шезлонга, поэтому нет гарантии, что вы найдете место для принятия солнечных ванн. Мой единственный минус — номер довольно темный, и в нем всего одно зеркало. В остальном все было идеально, и нам очень понравилось наше пребывание.

Номер небольшой, но чистый. Завтрак роскошный – шведский стол со свежевыжатыми соками и хорошим кофе. Также есть меню за столиком, где можно сделать заказ. Персонал отеля, от сотрудников стойки регистрации до обслуживающего персонала в ресторане, дружелюбный и услужливый. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от многих мест, которые обязательно стоит посетить.

2, 5-3⭐️
(Позже я поняла, что не совсем удовлетворена, поэтому изменила свой отзыв)
Перед отъездом в Пенанг я осмотрела много отелей и в итоге выбрала этот.
В целом, расположение было хорошим, а в лобби предлагали кофе.
На третий день моего пребывания я обнаружила под простынями тапочки, оставленные предыдущим гостем. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить уборщиц разобраться с этим, но они просто пришли забрать их. Никаких словесных извинений не последовало.
Затем, когда я добавила завтрак в свой маршрут, цена оказалась неверной, и при выезде с меня снова взяли плату за завтрак (21+) в малайзийских ринггитах. Администратор отеля сказала, что персонал в тот день, возможно, был новым.
Я была в шоке. Позже персонал отеля предложил мне напиток, от которого я отказалась.
В целом, учитывая цену, которая значительно выше, чем в других отелях той же категории, я была разочарована обслуживанием. 😕

Я останавливался здесь на несколько ночей во время своей недавней поездки в Пенанг. Мне понравилось расположение отеля и его близость к центру города. Он также находится очень близко к популярному автобусному депо Хин и супермаркету Komtar. Номер комфортабельный. Мне достался номер в самом конце коридора, поэтому места было больше. Моя кровать мягкая и удобная, а простыни и постельное белье свежие и чистые. В отеле также есть не один, а два тренажерных зала и бассейн на крыше. Бассейн не очень большой, но достаточно длинный и хорошо подходит для плавания. Персонал на стойке регистрации приветливый и вежливый, и поскольку я прошел все процедуры предварительной регистрации заранее, заселение прошло очень быстро.

Это мой третий отель сети Citadines Connect в Джорджтауне, предыдущие два были на улицах Нордин и Сесил, и поскольку этот открылся совсем недавно, я решил попробовать. Стандартная быстрая регистрация в Citadines Connect, функциональное лобби с круглосуточной кофе премиум-класса. В отеле планируется открытие игровой зоны, а мой номер находился в блоке B. Номер уютный, но вполне достаточный для одного путешественника. Полный набор удобств, капсульная кофемашина, и две бесплатные бутылки сока из мускатного ореха. Банные принадлежности хорошие. Номер чистый, а кровать удобная для хорошего ночного отдыха. В отеле есть бассейн на крыше с видом на KOMTAR и два круглосуточных тренажерных зала. Завтрак потрясающий: игристое вино, сочетание шведского стола и меню à la carte – я бы сказал, один из лучших завтраков в городе.
Расположение отеля также отличное, в пешей доступности множество ресторанов и достопримечательностей.

Мне предложили номер здесь из-за банкротства дочернего отеля. Первое, что я заметил, это насколько маленькие их номера категории «люкс» по сравнению с аналогичными предложениями на острове. Один из новейших отелей сети Citadines на острове, эргономика здесь намного лучше. Предлагается крошечный ноутбук и скромный тренажерный зал на крыше. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Мне понравилась небольшая зона отдыха в лобби. Очень удобное расположение рядом с Komtar, до ресторанов и кафе можно дойти пешком.

Прекрасный опыт проживания в новом и хорошо спроектированном отеле.
Он предлагает великолепный завтрак по меню, небольшие, но идеально оформленные номера (хотя и довольно жаркие, поэтому кондиционер необходим). В коридорах есть бесплатные питьевые фонтанчики, а на ресепшене гостям предлагаются кофе и печенье. Отличное расположение позволяет легко исследовать Джорджтаун пешком. Бассейн небольшой, но достаточный для освежающего купания.

Зашли и забронировали номер. Персонал на ресепшене очень приятный и услужливый. Однако номера оставляют желать лучшего, а номера — это самая важная часть нашего пребывания. Первый номер (D238), который нам дали, был сильно обработан дезинфицирующим средством, и когда я зашла в ванную, почувствовала запах застоявшегося сигаретного дыма 🤮. Мы спустились на ресепшен, и нас переселили в другой номер (D233). Нас проводили в номер, чтобы убедиться, что все в порядке, но как только я вошла, в номере уже летал комар. Я сразу же подошла к кровати, чтобы откинуть одеяло, и обнаружила большое пятно там, где, как предполагалось, мы должны были спать (см. Фото) 🤮🤮. Нас попросили подождать в номере, пока для нас найдут третий номер. Я быстро осмотрела его, и он показался чистым. После того, как они ушли, мы нашли волос под подушками, схватили салфетку и выбросили его, думаю, нам просто придется с этим смириться. Нам надоело менять номера после долгого дня в дороге, и мы не хотим тратить на это больше времени.
Кстати, я не понимаю, зачем в отелях оставляют ковры в номерах, если у них деревянные полы – ковры всё равно пачкаются и кажутся грязными, даже если они чистые. На фото – пятно на ковре в нашем нынешнем номере.
Наше первое пребывание в отеле сети Ascott не произвело хорошего первого впечатления.
*Обновление: Персонал на ресепшене, особенно Правеен, кажется, так его звали, сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным.

Наша семья из пяти человек (три взрослых и двое маленьких детей) прекрасно провела две ночи в отеле Citadines Bertam. С момента нашего прибытия Идрис и вся команда оказали нам радушный и внимательный прием.
После очень раннего утреннего рейса мы были безмерно благодарны Идрису за возможность раннего заселения. Наш двухкомнатный номер был уютным и идеально оборудован для нужд нашей семьи.
Завтрак был просто восхитительным, предлагая вкуснейший выбор блюд. Мы особенно ждали станции приготовления яиц на заказ и восхитительной роти-параты. Отдельно хотим отметить Санджита, чье оперативное и внимательное обслуживание каждое утро было очень ценно.
На протяжении всего нашего пребывания вся команда заботилась о том, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему комфортно. Спасибо за прекрасное гостеприимство.

Это не бюджетный отель, но зубная щетка и зубная паста предоставляются только по запросу.
Процесс регистрации прошел не очень гладко, когда мы забронировали две ночи на разные имена.
Расположение хорошее.
Рынок с едой New Land находится всего в 10 минутах ходьбы от отеля.
Номер чистый и комфортабельный.

Недавно я останавливалась в отеле Citadines Connect Bertam Georgetown Penang, и он превзошел все мои ожидания!
С момента входа меня покорила чистота, современный и стильный интерьер. Мой номер был безупречно чистым, хорошо продуманным и очень комфортным — идеально для отдыха после долгого дня, проведенного за осмотром Пенанга.
Персонал заслуживает особого упоминания — приветливый, дружелюбный и искренне услужливый. Регистрация прошла гладко, и персонал всегда был готов дать рекомендации и помочь. Всегда приятно остановиться в месте, где гостеприимство ощущается искренне.
Расположение тоже фантастическое! Рядом множество кафе, закусочных и местных достопримечательностей, что значительно упростило передвижение. Лобби и общие зоны также выглядели премиально и уютно.
Мне очень понравился завтрак, особенно яйца Бенедикт, в целом, мои впечатления были просто замечательными.
Если вы посещаете Пенанг и хотите остановиться в чистом, современном отеле с отличным сервисом, я настоятельно рекомендую Citadines Connect Bertam!

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Роскошный и очень чистый, отличное расположение и вкусный завтрак. В тренажёрном зале есть всё необходимое, кофе всегда в наличии, а номера спроектированы с учётом комфорта. Было трудно уезжать! Весь персонал делает потрясающую работу, обслуживание на высшем уровне, очень вежливый и дружелюбный. Мы были очень впечатлены.

Новый отель со специальной акцией перед открытием для членов ASR. Прекрасное место в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от автовокзала Комтар, куда можно легко добраться на общественном транспорте. Телеканалы были разнообразными, так что должно подойти деловым путешественникам.
Понравилась пена для душа, хотя номер довольно маленький. В мини-баре есть бесплатные напитки с мускатным орехом, которые, к сожалению, не продаются, иначе я бы мог привезти их в качестве сувениров.
Завтрак довольно разнообразный, несмотря на небольшую витрину, и обслуживание очень хорошее. Персонал смешает соки для вас из имеющихся фруктов. Вы также можете заказать обслуживание стола в режиме свободного потока.
Нас смутило, что нам пришлось нанять частного водителя, чтобы забрать/высадить нас у входа в отель, так как подъездная дорога ещё не открыта для движения. Поэтому нам пришлось быстро садиться и выходить, не создавая задержек в пробках на Пенанг-роуд.

Идеальное место в Джорджтауне рядом с башней Комтар! ✨ Уютное проживание, вкусный завтрак (не забудьте попробовать дим-самы и яйца Бенедикт! ). Отель чистый, современный и комфортабельный, но что действительно выделяет его среди других, так это исключительное гостеприимство персонала. Особая благодарность Джеку и мистеру Дживе, которые сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным. Их тёплый приём действительно изменил всё к лучшему. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Джорджтаун, будь то для отдыха или по делам. Обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в Пенанг! 💯

Я прекрасно провел время в этом отеле. С самого прибытия меня тепло встретил Джек Лау, который обеспечил превосходное обслуживание и заставил меня почувствовать себя как дома. Номер был уютным и комфортным, что сделало его прекрасным местом для отдыха.
Завтрак был вкусным и разнообразным, и я определённо рекомендую этот отель. В целом, это очень хорошее место для проживания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить этот район. Отдельное спасибо Джеку Лау за его невероятное гостеприимство!

Наш визит в это заведение был вызван похвальной рекомендацией Джека Лау, сотрудника отеля. На протяжении всего нашего пребывания обслуживающий персонал был неизменно дружелюбным и эффективным, реагируя на все просьбы с исключительной скоростью и профессионализмом. Сам номер предлагал превосходный уровень проживания: комфорт, идеальная чистота, тишина в выходные дни, а также предусмотрительное наличие капсульной кофемашины в номере. Несмотря на скромные размеры бассейна, его элегантный дизайн делает его привлекательным местом, идеальным для фотосессий. Однако самым выдающимся моментом стал завтрак. Утренний стол включал впечатляющий выбор холодных закусок, сыров ручной работы и свежевыжатых соков, а также меню блюд, приготовленных прямо на заказ. Мы настоятельно рекомендуем попробовать яйцо Бенедикт и свежеиспеченный тост, которые стали настоящей изюминкой трапезы. Этот отель предлагает превосходное проживание, отмеченное внимательным обслуживанием и превосходной кухней.