Fifth Avenue Hotel

Это было очень приятное пребывание, которое запомнилось нам надолго, и мы остались очень довольны нашим отдыхом в этом отеле. Номера были очень чистыми, удобными и ухоженными. Персонал был дружелюбным и услужливым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла гладко и легко. Я оценила предоставленные удобства и почувствовала, что общая атмосфера была гостеприимной и расслабляющей с момента выхода из транспорта до конца нашего пребывания. Даниэль был невероятно отзывчив и помогал нам во всем, особенно когда мы путешествовали с пожилыми родителями. Я определенно порекомендую этот отель другим и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались на 4 ночи в конце года. Сам отель прекрасен, а декор номеров потрясающий. Однако обслуживание можно было бы улучшить. Бритвы не было, даже когда мы попросили об этом на ресепшене. На третий день нашего пребывания мы нажали кнопку «Убрать номер» перед выходом, но когда вернулись после 14:00, номер так и не был убран, что было очень неприятно. Wi-Fi работал плохо, соединение на моем iPhone и iPad обрывалось каждый раз, когда я их клал.

Наше пребывание здесь было отличным. Совершенно новый отель с просторными, чистыми номерами. На наш вкус, он показался немного слишком «стерильным», а персонал был вежливым, но немного отстраненным.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, и все было хорошо организовано.
В целом: чистое, современное, без излишеств пребывание.

Отель очень высокого уровня для Пенанга.
Оказались в Пенанге, толком не планируя поездку. Остановились в соседнем курортном отеле, но он оказался неудачным, поэтому уехали и забронировали Fifth Avenue. Это место превзошло все ожидания, так как Пенанг не славится высококлассными заведениями. Номера фантастические. Бассейн на крыше отличный. Лобби прекрасно оформлено. Действительно высококлассная отделка. Минусы?
— Работа с документами на ресепшене приводит к тому, что сотрудники тонут в работе, у них нет времени на обслуживание клиентов. Даже смотреть в глаза не могут. На дворе 2026 год, забудьте про бумажную волокиту.
— В баре рядом с бассейном только вода. Может, добавить туда пива? Или послушать легкую музыку?

Этот отель не заслуживает пятизвездочной оценки. Многое было недостающим.
1. В зоне бассейна есть бар, но там никто не работает, поэтому заказать напитки нельзя. Я бы порекомендовал сходить в 7-Eleven, купить напитки и закуски и насладиться ими у бассейна.
2. В тренажерном зале нет полотенец.
3. Очевидна нехватка гостеприимства. Персоналу по-прежнему требуется надлежащая подготовка. Некоторые из них едва говорят по-английски, и отсутствует элементарная вежливость. Я потерял свои солнцезащитные очки и не получил должной помощи в их поиске, даже после обращения на ресепшене. Один из сотрудников бара курил в зоне для гостей, сидя там, и, похоже, находился под воздействием алкоголя. Кроме того, при выезде женщина просто сказала «спасибо»… никаких вопросов о нашем пребывании, никаких пожеланий «безопасного путешествия», ничего больше… простое «спасибо».
4. Завтрак был приемлемым, но ему не хватало вкуса и приправ.
5. В зоне бассейна нет мусорных баков.
6. Wi-Fi отключается каждый раз, когда я блокирую экран телефона, и мне каждый раз приходится вводить пароль для входа!
7. Заряжать электронные устройства в номере без ключ-карты нельзя.
Положительные стороны: Номер чистый, хороший и просторный. Тренажерный зал современный. Бассейн большой.

Мне очень нравится этот отель!
Этот отель довольно новый. И в нем есть небольшая столовая/буфет — что мне очень понравилось. Мы любим покупать еду через Grab (так лень стоять в очереди у большинства киосков с едой). Мы ели пасембур, наси кандар хаммедия, наси кандар дин маджу. Мы комфортно питались в отеле. Номер был просторный, парковка тоже бесплатная. Обязательно вернусь сюда снова :)

Отель расположен в китайском квартале Джорджтауна. Старый город находится в пешей доступности. Супермаркеты, кафе и рестораны расположены неподалеку.
Изюминкой отеля является бассейн на крыше 17-го этажа, с которого открывается фантастический вид на Джорджтаун. Номера современные и чистые.
Несмотря на предупреждение на ресепшене, в лобби, к сожалению, было слишком холодно. Завтрак "шведский стол" был переполнен с 8:00 утра. Иногда нам приходилось ждать свободного места (совет: бронируйте номер без завтрака и наслаждайтесь очаровательными кафе на Бич-стрит).
Кухня, расположенная в номере "Маккаллум", непригодна для использования, так как днем ​​там очень жарко без кондиционера. Лучше избегать ее.
За исключением сотрудника у бассейна и помощников по багажу, персонал, к сожалению, был не очень дружелюбен для 5-звездочного отеля. При регистрации нас довольно торопили и не проинформировали об удобствах отеля (например, о спа-центре на 10-м этаже, о котором мы не знали).

Мы забронировали два номера на несколько ночей. Несмотря на то, что отель позиционируется как пятизвездочный, впечатления оказались совсем не такими. Хотя здание новое, в ванных комнатах уже была плесень и грязные швы.
Регистрация заезда задержалась на два часа. Двери в номерах не запираются автоматически и должны быть плотно закрыты — персонал, похоже, тоже об этом не знал, так как после уборки мы вернулись в незапертый номер. Позже одна из дверей сломалась, и на ее ремонт ушло больше часа около полуночи, без каких-либо извинений.
Ключевые карты ежедневно деактивировались, что требовало повторных визитов на ресепшн. Мешок для белья отсутствовал, поэтому нам пришлось использовать мусорный мешок, чтобы сдать белье в стирку. Одно полотенце также имело сильный запах карри/специй, что было неприятно.
Персонал на ресепшене показался неопытным. Возможно, это приемлемо за такую ​​низкую цену, но не заслуживает пятизвездочного рейтинга.

Мы провели 3 ночи в этом довольно новом отеле в Пенанге. Снаружи он выглядел неплохо, но, к сожалению, ему не хватило нескольких моментов, чтобы получить 5 звезд.
1. При заселении нам поменяли номер, «виноват» был Agoda. Честно говоря, как клиенты, мы не очень-то хотели это слышать.
Из-за этого вместо кровати-чердака нам пришлось довольствоваться дополнительной раскладной кроватью, втиснутой в спальню. Для дочери-подростка это было неудобно.
2. Поскольку мы указали, что будем проживать втроем, я не думаю, что было бы слишком много ожидать наличия трех комплектов принадлежностей. При заселении было только два.
3. Кажется, что сотрудники ресепшена и горничные плохо взаимодействуют. Каждый раз, когда мы что-то просили, количество всегда было неправильным.
4. Самый большой минус для нас – ванная комната была забита на протяжении всего нашего пребывания. Каждый раз, когда кто-то принимает душ, нам приходится ждать 15-20 минут, пока вода спадет, прежде чем следующий человек сможет принять душ. Иначе вы просто наткнетесь на лужу. И это несмотря на то, что мы просили администрацию позвать кого-нибудь посмотреть. Большой минус для нас.
5. Для отеля, где завтракают постоянно, двух кофемашин явно недостаточно. Длинные очереди за кофе, столы не убирают достаточно быстро, чтобы новые гости могли сесть.
6. На окна лифтов из холла на 6-м этаже, ведущих в номера, не помешали бы светоотражающие наклейки.

Поэтому перед написанием отзыва мне пришлось перепроверить количество звезд у этого отеля. 5 звезд. Но впечатления даже близко не сравнятся с бюджетными отелями в Германии, и при этом они хвастаются своим гостеприимством. Я поговорил с тремя разными администраторами, и ни один из них не знает основ гостиничного бизнеса. Первый, несмотря на мою просьбу перезвонить, когда номер будет готов, проигнорировал меня и сказал просто прийти в 15:00, что вполне понятно. Второй очень кратко рассказал мне об отеле и быстро попытался отмахнуться, сказав, что это все, не объяснив ни удобств отеля, ни правил парковки, ни где находится лифт к номерам. Третий – просто победитель: я попросил у него дополнительную подушку, а он сказал, что у них заканчиваются подушки. Представьте себе, в 16-этажном пятизвездочном отеле нет дополнительных подушек.
Телефон отключен от розетки, и, судя по их поведению, я уверен, что это сделано намеренно.
Сам отель новый, поэтому номера в хорошем состоянии, но через пару лет с таким руководством он придет в упадок. Не бронируйте этот отель, если ожидаете пятизвездочного уровня обслуживания. Пятизвездочные цены, но уровень обслуживания как в мотеле.

Мы прекрасно провели время в отеле Fifth Avenue, это совершенно новый отель. Торговые центры 1st Avenue Mall и Komtar находятся неподалеку и легко доступны пешком, а до торгового центра Top Penang также можно дойти пешком. До улицы Penang Art Street около 15 минут пешком, или поездка на Grab обойдется примерно в 5 ринггитов после 10 утра. До исторических зданий всего 5 минут ходьбы.
Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с широким выбором блюд, включая чай, кофе, тех тарик и мокко, приготовленные в автомате, что было превосходно. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Попробовали сибаса на ужин, он был просто восхитительным.
Я бы обязательно вернулся в этот отель снова, так как он предлагает отличное соотношение цены и качества. Мне также очень понравился бассейн на верхнем этаже.
У нас возникла проблема во время нашего пребывания, и Джек любезно повысил категорию нашего номера, что сделало наше пребывание намного комфортнее и удобнее.
Спасибо.
Номера 1020, 1515

Отель и номера современные и новые.
Расположение центральное — пункт проката скутеров и торговый центр находятся в 5 минутах ходьбы.
Бассейн-инфинити на 17-м этаже очень хороший, но, к сожалению, обслуживания нет.
Подземная парковка бесплатная.
Завтрак в основном азиатский, практически без блюд интернациональной кухни.
К сожалению, персонал отеля очень плохо говорит по-английски. Заказать омлет на завтрак может быть непросто. Обслуживание нуждается в значительном улучшении.

Отель невероятно красиво оформлен; он великолепен. Номера очень хорошие, с мини-кухней, что очень удобно.
Однако существенным недостатком является персонал на ресепшене. Они очень холодны и почти не здороваются (за исключением одной очень любезной женщины с короткой стрижкой). Это очень разочаровывает.
С другой стороны, персонал консьерж-службы очень дружелюбен.
Я бы не рекомендовал этот отель из-за персонала на ресепшене.

Это был наш первый визит сюда во время поездки на север.
В окрестностях много кафе и ресторанов. До отеля Komtar можно дойти пешком.
Номер был хороший и чистый. Очень комфортный, с хорошим видом на Komtar и окрестности. Можно даже увидеть часть первого моста Пенанг.
Завтрак был неплохой.
Весь персонал был хорошим и дружелюбным. Парковка удобная.
Единственный недостаток – мы не нашли ни одной мусорной урны ни на парковке, ни в лобби.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель друзьям и семье.

Недавно мы провели наше корпоративное мероприятие в бальном зале этого отеля, и всё было поистине впечатляюще. С самого начала наш координатор Дэвин была исключительно отзывчивой, гибкой и гостеприимной — благодаря ей весь процесс подготовки прошёл гораздо легче.
В сам день мероприятия команда персонала была не менее замечательной. Они были дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь, когда нам это требовалось. Техническая команда, которая обслуживала нас в тот вечер, также сделала всё возможное, чтобы всё прошло идеально, и мы искренне благодарны им за их преданность делу.
Само место проведения мероприятия просто потрясающее — и холл, и бальный зал прекрасно оформлены, просторны и величественны, создавая идеальную атмосферу для любого корпоративного или праздничного мероприятия.
В целом, у нас остались фантастические впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот отель для проведения мероприятий. Спасибо Дэвин и всей команде за то, что сделали наше мероприятие незабываемым!

Расположение отличное, думаю, если погода вас не слишком волнует, то до многих мест можно дойти пешком. Забронировал этот отель, потому что цена показалась мне вполне разумной по сравнению с другими пятизвёздочными вариантами поблизости. Внешний вид довольно скромный, а вот интерьер лобби (на шестом этаже, если помните) – очень роскошный. Регистрация заезда прошла довольно стандартно.
Номера чистые и, честно говоря, очень просторные. Хотя всё выглядит довольно роскошно, такое ощущение, что это был ремонт из другого отеля. Но особо жаловаться не на что: я считаю, что это место предлагает отличное соотношение цены и качества, а также бесплатную парковку! Бонус: в здании есть зарядное устройство для электромобилей, и плата за ночь не взимается.

Прекрасный отель — отличные номера с большим пространством! Очень понравилось наличие кухни и гардеробной, создававшей ощущение квартиры! Бассейн на крыше был тихим и роскошным. Отель расположен в тихом районе, рядом с магазином 7/11 и несколькими новыми небольшими кафе, которые только открывались, когда мы уезжали! Всего 10–15 минут ходьбы — и вы оказываетесь в гуще событий, что было здорово. Персонал отеля замечательный, дружелюбный и отзывчивый. Охрана всегда встречала вас с улыбкой, и отдельное спасибо Фэду и Шри, которые были просто потрясающими администраторами! Я настоятельно рекомендую Fifth Avenue как лучшее место для проживания в Джорджтауне.