Отзыв об отеле Fifth Avenue Hotel 3*

Мы провели 3 ночи в этом довольно новом отеле в Пенанге. Снаружи он выглядел неплохо, но, к сожалению, ему не хватило нескольких моментов, чтобы получить 5 звезд.
1. При заселении нам поменяли номер, «виноват» был Agoda. Честно говоря, как клиенты, мы не очень-то хотели это слышать.
Из-за этого вместо кровати-чердака нам пришлось довольствоваться дополнительной раскладной кроватью, втиснутой в спальню. Для дочери-подростка это было неудобно.
2. Поскольку мы указали, что будем проживать втроем, я не думаю, что было бы слишком много ожидать наличия трех комплектов принадлежностей. При заселении было только два.
3. Кажется, что сотрудники ресепшена и горничные плохо взаимодействуют. Каждый раз, когда мы что-то просили, количество всегда было неправильным.
4. Самый большой минус для нас – ванная комната была забита на протяжении всего нашего пребывания. Каждый раз, когда кто-то принимает душ, нам приходится ждать 15-20 минут, пока вода спадет, прежде чем следующий человек сможет принять душ. Иначе вы просто наткнетесь на лужу. И это несмотря на то, что мы просили администрацию позвать кого-нибудь посмотреть. Большой минус для нас.
5. Для отеля, где завтракают постоянно, двух кофемашин явно недостаточно. Длинные очереди за кофе, столы не убирают достаточно быстро, чтобы новые гости могли сесть.
6. На окна лифтов из холла на 6-м этаже, ведущих в номера, не помешали бы светоотражающие наклейки. В Пенанге очень жарко, так что можете представить, каково это – зайти в лифт и загореть внутри.
Трудно рекомендовать этот, в остальном новый, отель кому-либо. Если, когда он еще новый, у вас уже есть все эти проблемы, я не могу представить, что будет через несколько лет. Как и во многих отелях Малайзии, если вы понимаете, о чем я.