Windmill Upon Hills Premium Suite By Rapi Stay

Худший опыт. Номер был грязным, а на кроватях кишели муравьи. Я попросил поменять номер, но с меня хотели взять дополнительную плату.
Я попросил убрать номер ещё раз. Когда я вернулся из отеля Genting Resort, номер не был убран вообще. Он был в том же состоянии, в котором мы его оставили. Я сообщил об этом администрации, которая потребовала уборки в 23:00.
Я был очень расстроен плохим обслуживанием и состоянием номера, поэтому мы уехали в Куала-Лумпур, не оставшись на ночь.
Никому не рекомендую этот отель или сеть Flash Group.

Мы с семьёй провели в апартаментах 3 дня и 2 ночи. Вид из окна отличный, комната очень просторная. Они идеально подходят для большой семьи из 7-8 человек. Поднялись к бассейну, чтобы сделать фотографии, прежде чем осмотреть апартаменты. Если будет возможность, с удовольствием попробую всё там. С высоты, где мы жили, даже виден отель Genting Highland.

Виндмилл-апон-Хиллз – Моё пребывание.
Вот это да! Вид сверху просто потрясающий, и даже с балкона открывается такой красивый вид. Я забронировал двухкомнатный люкс, и он оказался идеальным — много места для небольшой семьи, а кухня оказалась очень кстати. Честно говоря, здесь было очень уютно, и пребывание стало намного приятнее!
Также есть парковка, рядом есть рестораны и супермаркеты!

Номер: Мы забронировали номер на 3 взрослых. Это дом, похожий на квартиру, с 2 комнатами (двуспальная кровать и односпальная) ; кухней; гостиной; балконом; туалетом/душем.
Недостатки:
① Кухня: Кастрюля слишком маленькая, и нет сковороды, чтобы жарить яйца.
② Гостиная: Шторы немного грязные, а у телевизора нет YouTube.
③ Номер: На матрасе и простынях есть черные пятна, а на полотенцах есть черные пятна.
④ Туалет: Зубная щетка и зубная паста не предоставляются, вам нужно принести свои.
⑤ Предложение: Вы можете держать больше мусорных мешков в номере на случай чрезвычайной ситуации.
Было бы идеально, если бы в кране унитаза была горячая вода~
⑥ Лифтовая система немного неудобна. Может быть слишком много этажей и слишком много людей пользуются им одновременно, что увеличит время ожидания. Но избегайте пиковой толпы и подождите около 5 минут.
Преимущества:
① Кухня: есть электроплита/холодильник, миски/тарелки и столовые приборы 🍽️ ножи и несколько силиконовых лопаток. Жидкость для мытья посуды и мыло для рук.
② Гостиная: есть балкон, небольшая сушилка для одежды и стиральная машина.
③ Комната: есть кондиционер, фен, гладильная доска и утюг.
④ Туалет: есть горячая вода, шампунь и гель для душа.
⑤ Пейзаж очень хороший. В бассейне нужно надевать купальник, а не футболку. Бассейн теплый.
⑥ Парковка: зарегистрируйте номерной знак после регистрации, и очень удобно входить и выходить.
⑦ Чувствуешь себя как дома, очень комфортно. В номере, где мы остановились, было очень тихо.

Одна из плохих услуг, которые они могут предложить. Время их прибытия — 15:00. У них нет места для БЕСПЛАТНОГО размещения вашего багажа. Они взимают с вас плату за это, а также не позволяют.
Вам необходимо пройти раннюю регистрацию заезда (за 15–20 минут до этого), если вы захотите, это тоже будет платным. Они не будут предлагать доступ к Wi-Fi в зоне ожидания, пока вы не зарегистрируетесь.
Никогда никому не предлагайте этот отель.

Я не буду комментировать номер, потому что у каждого номера своя концепция. Расположение этого кондоминиума очень стратегическое. Прогуливаясь, вы можете найти множество ресторанов. До канатной дороги Скайпарк Авана 8 минут езды. И вы сможете насладиться прохладной атмосферой.

Разочаровывающий опыт с Windsmill Upon Suites.
Недавно я останавливался в отеле Windsmill Upon Suites в Гентинг Хайлендс, и мои впечатления были омрачены плохим отношением руководства к случайному инциденту.
В день инцидента мы с семьей только что зарегистрировались и поднимались в номер с багажом и сумками для покупок. Незаметно для нас из одного из пакетов вытек пакет молока (оно было новое и упакованное). Мы поняли это только тогда, когда добрались до нашей комнаты и увидели утечку в коридоре возле нашей комнаты. Мы немедленно убрали пролитую жидкость в коридоре, чтобы не доставлять неудобств другим гостям.
Однако позже мы обнаружили, что во время нашего путешествия в лифте также пролилось немного молока. К сожалению, мы узнали об этом только после того, как вышли из лифта. Если бы мы знали, мы бы убрали и утечку в лифте.
Несмотря на наши усилия по устранению пролитой жидкости в коридоре и наше незнание о пролитой жидкости в лифте, администрация здания наложила штраф в размере 300 ринггитов (штраф 200 ринггитов и плата за уборку 100 ринггитов), не обсудив этот вопрос с нами и не приняв во внимание обстоятельства.
Что еще хуже, отель не предоставил нам подробный свод правил или руководство по своим правилам и положениям, включая любые связанные с этим штрафы. Отсутствие прозрачности и коммуникации привело к путанице и разочарованию.
Более того, руководство сообщило мне о штрафе всего за 7 минут до закрытия их офисов на двухдневные выходные.

В этих апартаментах взимается плата за каждую замену полотенец, когда вам нужно сухое полотенце после купания. Когда нам сказали, что при заселении обмен будет бесплатным.
Мы попросили пополнить туалетную бумагу, звонили много раз, но через 40 минут туалетная бумага не пришла.
Слив в ванной забивается при каждом принятии душа, поэтому он намочит коврик, а комнатные тапочки станут скользкими.
На веб-сайте Agoda указано время выезда — 12:00, но администрация настаивает, чтобы мы выехали до 11:00, в противном случае они вычтут из залога.
Изображение квартиры отличается от реальности, тканевая мебель в пятнах.
Перед приездом я попросил угловой номер вдали от лифта, чтобы избежать шума с прохода, и они намеренно предоставили мне комнату перед лифтом. Мы слышим шаги бегущих ног, волнительные крики детей.
Поскольку кондиционер был удален из квартиры, поэтому нам нужно открыть окно для вентиляции во время сна, но есть шум вечеринки, который можно услышать с балкона других номеров.

Дорогой худший отель на свете.
Я недавно останавливался в вашем отеле/апартаментах, и, к сожалению, мои впечатления оказались намного ниже ожиданий. Комната была ужасной и очень грязной. Персонал был бесполезен, и обслуживание было очень плохим. В комнате было вонюче, грязно, полы, унитазы и раковина в туалете были в пятнах. Вода была забита и это было отвратительно. Сотрудники стойки регистрации были бесполезны, и даже бассейн был грязным от коричневой воды.
Предупреждаю желающих забронировать этот отель/апартаменты. САМЫЙ ХУДШИЙ ОТДЫХ.
Я надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и решите эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания будущих гостей. Как я уже сказал, я всех об этом предупредил. На свой страх и риск. Заботиться!

Осторожно! Объявление объявлено ложно. Там утверждается, что есть ванна, но это не так.
Удобства действительно старые и грязные. Чайник был сломан, стены повреждены. Был неприятный запах, и нам пришлось купить освежитель воздуха, чтобы сделать его терпимым.
Уборка не убиралась после предыдущего гостя, и нам пришлось убираться самим полотенцем. Мы попросили новое полотенце, и они взяли за него больше.
Это был не самый дешевый вариант. По возможности избегайте.

Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле/Airbnb. Я заплатил премиальную цену, но качество оказалось далеко не таким, как я ожидал за такую ​​цену!
Чистота:
— Пол был очень липкий, и было видно, что его не помыли. Нам пришлось убирать его самостоятельно по прибытии.
— В туалете не работал слив воды, а на стене были пятна.
— Во всей квартире стоял неприятный запах.
— На подушке есть пятна.
Услуга:
Сервис был приличным, но, к сожалению, он не мог компенсировать другие проблемы.
Время заезда было в 15:00, и когда нам пришло время выезжать, ни один из лифтов не работал. Другие лифты работали очень медленно, поэтому нам пришлось дойти до парковки пешком.
В целом, исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал этот отель. Я ожидал гораздо большего за такую ​​цену и надеюсь, что руководство решит эти проблемы.

Боже мой, это место — жемчужина. Особенно бассейн, он просто потрясающий, просторный, чистый и красиво оформленный, с множеством шезлонгов для отдыха. Вид из бассейна был захватывающим. Оно того стоит, особенно на рассвете или закате.
Номера и обслуживание тоже отличные, но на самом деле внимание привлекают бассейн и вид.

В номере нет кондиционера. Только вентилятор. Только в некоторых номерах есть кондиционер. Рестораны в шаговой доступности. Интересная атмосфера. В номере есть смежная дверь. Звук людей, включающих телевизор, слышен из соседней комнаты.

Он находится в том же здании, что и отель Swiss, недалеко от города Готонг. В очень просторных апартаментах с 3 спальнями могут разместиться до 8 взрослых и 1 ребенок. В пик сезона лифты могут быть довольно переполнены, поэтому вам, возможно, придется подождать несколько минут, чтобы войти или выйти из здания. Здесь работает множество ресторанов, а неподалеку расположен магазин.

Не лучший опыт в целом.
1. Процесс регистрации был довольно длительным, а персонал на стойке регистрации выглядел не очень профессиональным. Я считаю, что они все бангладешцы.
2 Завтрак не предоставляется, что является недостатком.
3. Вода в туалете имела неприятный запах, возможно, из подземного источника.
4. Комната была простой, но от кровати был легкий запах. Полотенца казались дешевыми и не очень впитывающими.
5. Близость к главной дороге означает, что по утрам здесь довольно шумно из-за дорожного движения.
6. К сожалению, мне также пришлось столкнуться с шумом от соседних гостей (индийцев), что сделало мое пребывание менее приятным.

Июль 2024 г. — Мне очень нравится эта резиденция. Здесь так много удобств. Номера чистые и ухоженные (забронировали и зарегистрировались через отель Swiss Garden). В номере был балкон, и вид из него потрясающий, если не считать вида на стройку и шума. Нам нравится все в этом месте. В них есть бассейны с подогревом для детей и взрослых, сауна, множество прогулочных зон, площадка для барбекю, детские площадки, тренажерный зал. Единственное, получить услугу самовывоза сложно, потому что она очень дорогая. Стоимость проезда на каждого человека и в одну сторону до терминала канатной дороги составляет 10 ринггитов. P/s: бассейн был небезопасен из-за сломанных кусков пластика для циркуляции воздуха (фотографии прилагаются), это действительно повредило мои пальцы ног.

Квартира удобная, аккуратная, чистая, современная и укомплектована всем необходимым. Внешний вид очень красивый, чистый, много разных мест. Лифт также работает очень быстро и эффективно. Всегда отзывчивые и дружелюбные охранники. Просто парковку трудно найти, потому что она смешана с гостиничной и местной парковкой. Очень близко к столовым, продуктовым магазинам, поликлинике, заправкам и т. Д. Цена соответствует цене 2-комнатной квартиры. Вид с балкона очень привлекательный, свежий воздух. Просто менталитет постояльцев должен измениться, соблюдать правила и уважать комфорт других постояльцев, особенно в зонах за пределами лифта, бассейна и парковки.