D&F BOUTIQUE HOTEL SEREMBAN 2

Мне предоставили бесплатное проживание на одну ночь из-за технических проблем во время моего предыдущего пребывания. Я очень доволен недавним пребыванием, так как номер чистый, напор воды хороший, Wi-Fi отличный, парковка просторная, а кондиционер работает мощно.

Сотрудница стойки регистрации, Мишель, помогла нам с багажом и доставила его в номера на тележке. Она также помогла найти парковку возле входа в вестибюль, заметив, что с нами путешествует ребенок в коляске. Спасибо, Мишель, за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Этот отель не подходит для гостей-мусульман. Цена номера не соответствует полученному качеству. В номере пахнет затхлостью и неприятным запахом. По всей видимости, простыни и наволочки не менялись с предыдущего гостя. Кроме того, в туалете нет двери, из-за чего запах может распространяться по всей комнате, создавая ощущение, будто спишь в туалете. Очень разочаровывающее пребывание.

Мой первый визит с женой. В целом приемлемо, но есть моменты, которые можно улучшить: доступность NETWORKING была готова и проблема решена. Надеюсь, что при следующем посещении я увижу более качественную сеть.

Крайне разочаровывающий опыт пребывания в бутик-отеле D&F, Серембан 2
Хочу выразить своё недовольство обслуживанием в бутик-отеле D&F в Серембан 2. Моё общение с персоналом во главе с Акли, менеджером которого является г-жа Лим, которая отсутствовала на месте, и сотрудницей Амирой было совершенно неприемлемым для заведения гостиничного бизнеса.
Мы запросили раннее заселение в 14:00, что всего на час раньше стандартного времени. Причина была искренней и разумной: вечером нам предстояло важное мероприятие, и нам нужно было дополнительное время для подготовки. Вместо того чтобы проявить гибкость или элементарную вежливость, персонал отклонил нашу просьбу, заявив, что отель «полностью забронирован». В это было трудно поверить, поскольку помещение было явно пустым, и гостей не было видно.
Ситуацию усугубляло отношение персонала. Амира отвечала резко и грубо, что ещё больше усиливало наше недовольство. Для сферы услуг, особенно той, которая во многом зависит от качества обслуживания клиентов, такое поведение не только непрофессионально, но и разочаровывает.
Этот опыт оставил крайне негативное впечатление, и я больше здесь не остановлюсь. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и вложится в обучение персонала по обслуживанию клиентов, коммуникации и базовым стандартам гостеприимства.
Буквально через 5 минут после того, как я опубликовал это сообщение, позвонил персонал и сообщил о наличии номера, так что мы успели заселиться к 14:00.

Отличное место для ночлега. В нашем номере класса люкс есть все удобства пятизвёздочного отеля. Парковка удобная. В лобби есть бесплатная кофемашина. Администратор был любезен и отзывчив. В номере тихо.

Я впервые останавливаюсь в бутик-отеле D&F Seremban 2. Это хороший отель на вершине небольшого холма. Мишель, сотрудница ресепшена, была очень любезна и помогла нам заселиться за час до 16:00.
Очень благодарна за это, так как мы очень устали.
Номера чистые, и у них есть очень необычный способ отделить комнату от ванной и туалета с помощью штор… кровать удобная, полотенца чистые.
Обязательно порекомендую бутик-отель D&F и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливаюсь в D&F уже второй раз. Уютно и комфортно. Чистые номера и сантехника, а также ухоженная территория. Простая процедура регистрации заезда и выезда, вежливый персонал на стойке регистрации и уборка. Обязательно вернусь снова. Спасибо, D&F.

Мне понравилось приятное пребывание в этом отеле, и я бы рекомендовал его другим. Номер был очень чистым, просторным, персонал дружелюбным и услужливым, и в целом отель показался мне комфортным.

Номер:
Чистый и ухоженный, с множеством розеток для зарядки мобильных устройств. Даже если вы забудете взять удлинитель, у вас не возникнет проблем с проживанием.
Лифт:
Для работы лифта требуется карта доступа, поэтому не забывайте брать её с собой, когда направляетесь в лобби или на другие этажи.
Дополнительные услуги:
Я попросил утюг, и персонал лично доставил мне утюг и гладильную доску прямо в номер. Отличная работа! В отличие от некоторых отелей, где нужно пользоваться общей гладильной зоной, это дополнительное удобство действительно впечатлило.
Парковка:
Много парковочных мест. Несмотря на то, что в день моего заезда отель был полностью забронирован, я без проблем нашёл место. Ещё лучше, что парковка бесплатная!
Депозит:
Требуется всего RM50 в качестве залога (только наличные), что вполне разумно.
Бесплатные напитки:
В отеле есть автомат самообслуживания с Milo, чаем и кофе (3 в 1). Бренд не премиальный, но всё равно приятный и лучше, чем ничего.
В целом:
Обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Стоит каждой потраченной копейки!

Я пользуюсь этим отелем с 2020 года, уже 5 лет. Должен сказать, что он до сих пор очень чистый и ухоженный, как новый. Дружелюбный персонал, а менеджер всегда очень отзывчив к моим потребностям. Очень безопасный отель, и по любой просьбе мне оказывают всю необходимую поддержку. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, и не забывайте, что их роскошный семейный люкс – это то, что вам нужно, если у вас много гостей. У них также есть зал для проведения конференций/вечеринок, где я проводил свой. Очень доступные цены и отличное оборудование для проведения мероприятий. Спасибо, DnF! Продолжайте в том же духе!

Удобная кровать. Достаточно большой номер. Бесплатный изысканный кофе в лобби просто потрясающий. Ограниченная парковка, когда проходит конференция.

Дружелюбный, вежливый и отзывчивый персонал. Я позвонил в отель по прямой линии, чтобы сделать бронирование по вызову, и сотрудник по имени Амира помогла мне и направила меня по телефону, пока я не завершу бронирование. Она является активом для компании, и этой девушке определенно нужно повысить зарплату… потому что я редко заставляю сотрудников службы поддержки выходить из коробки, чтобы помочь клиентам. У меня был хороший опыт в отделении D&F в Сенаванге 2 месяца назад… это была индийская девушка, имя которой я не могу вспомнить… ее звали так же, как Амира… спасибо им обоим и респект руководству D&F grp.

Останавливались в двухместном номере. Удобства почти полные и в хорошем состоянии. В целом комфортное и удобное пребывание.

Очень хорошее расположение и чистота. В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и торгового центра.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Цена, заплаченная за отель, того стоит.
Предоставленные полотенца были чистыми, что я ценю. Однако они казались скорее слегка желтоватыми, чем чисто белыми, и казались несколько тонкими. Более свежее и пушистое полотенце улучшит общее впечатление гостя.
Звукоизоляция нуждается в улучшении, так как вокруг отеля может быть очень шумно.

У меня был хороший опыт в этом отеле во время сдачи экзамена ACCA. Предоставленные конференц-залы были просторными, с примерно 15 компьютерами для кандидатов на экзамен, что обеспечивало комфортную среду для сдачи теста. Чистота в отеле была превосходной, конференц-зал, общие помещения и даже туалеты были в хорошем состоянии и гигиеничны. Однако, если в отеле много посетителей, в лобби может быть довольно шумно в ожидании экзаменационной сессии, что может немного отвлекать вас от учебы. В целом, это было удобное и чистое место для экзаменационной обстановки.

Заезд — 10 января 25 г.
Выезд — 12 января 25 г.
Номер 312
Я останавливаюсь здесь впервые и очень доволен. Расположение отеля очень хорошее, легко и тихо, недалеко от AEON, Mydin, ресторанов и недалеко от автомагистралей. Много парковочных мест, также можно запросить резервирование парковки.
При заезде меня встретил дружелюбный и вежливый персонал, в холле отеля есть автомат с напитками, просто нажмите, чтобы получить воду, также есть компьютер для серфинга в Интернете.
Поднимаюсь в номер на удобном лифте, пространство между номерами также просторное, войдя в номер, я чувствую себя комфортно, потому что номер просторный, туалет и душ также удобные, но нужно что-то сделать с туалетом. Туалетные принадлежности предоставляются, такие как мыло, шампунь, зубная щетка и т. Д. Спальня также удобная, чистая, мягкий матрас, быстрый интернет, телевизор не включен, потому что нет времени смотреть, так как я пользуюсь только своим мобильным телефоном, свет также достаточно яркий, окно широкое, но вид просто нормальный…
Предложенной ценой я очень доволен и она мне подходит.
DJ ASP.