ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования OYO 1090 Hollitel Hotel Melaka:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
self_care Туалетные принадлежности
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
self_care Туалетные принадлежности
Телефон: 60-7-2687407
Адрес: No 20-K, Jalan PM5, plaza mahkota bandar hilir, Малакка, 75000
Электронная почта: manualhandle_reservation@oyorooms.com
Количество номеров: 210
➜ 
Приехал по экстренной необходимости, и этот отель был единственным свободным. Все остальные отели были заняты из-за праздничных дней.
Я рассчитывал получить бюджетный номер, как и в других отелях, но оказалось, что мне достался номер в каком-то «гостевом доме», где стоял сильный запах сигарет и была продавленная и сломанная кровать.
Состояние кровати было нормальным, можно обсудить.
Но от запаха сигарет мы не могли дышать уже через 2 минуты после заселения.
Сразу же забрал пакет с чеком, одновременно отправляя сообщение об отмене бронирования.
С очень грубым приёмом.
С сотрудником, который так и не объяснил мне, что с номером, хотя я спрашивал его несколько раз перед заселением.
Очень тяжело снимать такой бюджетный отель.
Урок и для себя, и для других.
➜ 
Номер был не очень чистым. Персонал был нормальным, но довольно дружелюбным. Ночью было шумно. Мусоровоз работал до трёх часов ночи. Спать было очень трудно. К счастью, мы провели там всего одну ночь.
Jalan PM 5; 15, Малакка, 75000
No: 15-G, Jalan Pm 5, Plaza Mahkota, 75000 Malacca, Malaysia, Малакка, 75000
Jalan PM 5; G-20K, Малакка, 75000
15, Jalan PM 5, Plaza Mahkota, Малакка, 75000
15, Jalan PM 5, Plaza Mahkota, Малакка, 75000
No 18 Jalan Pm6 Plaza Mahkota, Малакка, 75000
15:00
12:00
Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Menara Taming Sari (0.22 км.), Торговый центр Mahkota Parade (0.35 км.), Торговый центр Dataran Pahlawan Melaka Megamall (0.43 км.), Porta de Santiago (0.49 км.), St. Paul's Church (0.51 км.), Больница Mahkota Medical Centre (0.52 км.), Eye on Malaysia (0.56 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Melaka International Airport составляет 9 км.
Menara Taming Sari 0.22 км.
Торговый центр Mahkota Parade 0.35 км.
Porta de Santiago 0.49 км.
St. Paul's Church 0.51 км.
Больница Mahkota Medical Centre 0.52 км.
Eye on Malaysia 0.56 км.
Мелака 0.62 км.
Melaka Clock Tower 0.63 км.
Christ Church 0.66 км.
Christ Church Melaka 0.67 км.
Джонкер Стрит 0.68 км.
Pinang Kampai Airport 111 км.
Когда я приехала в отель, чтобы заселиться вечером, вход был заперт. Я несколько раз пыталась дозвониться до ресепшена, но никто не отвечал. В результате я не смогла заселиться и была вынуждена искать альтернативные варианты. 😡😡😡
Эта ситуация доставила мне большие неудобства и стресс. Отель должен обеспечивать надлежащий доступ и обслуживание клиентов, особенно в часы заселения.
Поскольку я не смогла заселиться из-за того, что отель не ответил на мои запросы, я хотела бы потребовать полного возврата средств за бронирование. 🙂