Hollitel Hotel Melaka

Оплата за отель произведена! Но мы не можем войти! Я подаю заявление в полицию. Не ходите в этот отель. Отели только и делают, что съедают деньги. Я эти деньги не принимаю! Да хранит вас Бог.

О номере и цене: мы забронировали номер на 4 человека. Номер довольно большой, постельное белье чистое, без запаха, и цена очень низкая. — Об обслуживании: приветливый и отзывчивый администратор. Когда я вернулась, я забыла сумку и зонт, но они очень любезно принесли их мне на вокзал, и все было бесплатно. В общем, супер приветливое и дружелюбное обслуживание. — О расположении: недалеко от центра, всего 5-10 минут пешком. В целом: я очень довольна и рекомендую всем остановиться здесь. Хотя это и не номер 5 звезд, он неплохой. Супер приветливый и дружелюбный, низкие цены. Спасибо приветливому администратору.

Этот отель такой странный…
Сейчас ночь, войдите в маленькую дверь…
Дверь закрыта…
Когда пора вечером закрыться шторой, как ты делаешь это неправильно…
Не рекомендую этот отель…
Лучше найдите другой отель…
В этом районе много отелей…

Расположение является стратегически важным в центре города, но сотрудники стойки регистрации, которые об этом заботятся, очень грубы. Не вежливо разговаривать с клиентами, не объяснять детали. Даже полотенец не дали, люди уже выписывались и спрашивали, можно им полотенца или нет. Это ответственность за то, чтобы гостю было комфортно находиться в вашем отеле. При заселении мне сказали заплатить 3 рм за каждый ключ, но при выезде я переспросила, вдруг сказали деньги за налог на наследство. Тогда как при регистрации вы не разговариваете, просто говорите ключ. Если люди смогут понять налог, они больше не будут его просить. Но сервис очень и очень плохой! Комната не совсем такая, как на картинке. Следует обновить последнее фото. Спасибо.

Очень плохое отношение и грубый разговор с клиентом. Уже бронирую 90 ринггитов, но они дают время до 11:59, после 1 минуты опоздания внутрь не пускают, но отель выглядит как старое здание внутри, вокруг нет людей и выглядит как отель-призрак. Клиентам, которые искали отель, пожалуйста, не выбирайте этот отель. Пожалуйста, если кто-нибудь из КПДН прочитал этот отзыв, пожалуйста, рассмотрите его как можно быстрее. Пожалуйста, исключите это название отеля из бронирования. Con, а также Agoda kindle, пожалуйста, примите меры как можно скорее. И обманывая клиентов, они даже не вернули деньги обратно… Пожалуйста, примите меры как можно быстрее, KPDN. Тк.

Полотенце, чтобы можно было делать тряпки.
Вам не нужно возвращаться к стойке.
Даже если ты захочешь зарегистрироваться, то уже безумно поздно… Я подумал, как преступник, тебе нужно взять гамбо-карту, чтобы увидеть, кто сидит в комнате.

Hollitel Hotel Melaka Очень плохое обслуживание клиентов. С индийскими парнями с длинными волосами очень грубо разговаривать 👎🏿 Мы спросили, приятно ли это или не злиться. Если вы не хотите открывать отель, просто закройте его, он помнит, что утром у него не дурацкое настроение. Те из вас, кто хочет поехать в Мелаку, могут найти другой бюджетный отель, кроме него 🤙🏻 Лол.

Во-первых, я забронировала этот отель вместе с сестрой. Забронировала 2 номера. Мой муж поехал со мной. Вчера я заселилась в Сорге. Когда я села в автобус до СНИ, индийский сотрудник начал со мной болтать и требовать удостоверение личности, PDF-файл, фотографию паспорта (не знаю, глупо ли это удалять). Они продолжали спрашивать. В то время как в других отелях нет стойки регистрации, они просто дают мне удостоверение личности, вносят залог, и я могу сразу пройти. Этот индиец сказал, что если я заселюсь в Сорге, то не смогу привести с собой никого. Меня оштрафуют, потому что там ведется видеонаблюдение, сказал он. Затем он сказал, что даже если я заселяюсь через онлайн-банкинг, я должна заселиться в 15:00. Он хам. Я просто хочу обратиться в полицию. Бронировать билеты онлайн напрямую — это пустая трата денег.

Плохой отель с плохим обслуживанием клиентов. Плохой разговор, как будто гангстеры, лучше найдите другой отель, недалеко от Мелаки есть еще много отелей. В этом отеле нет ничего плохого, и обслуживание очень плохое.

Я ценю компании, которые нанимают людей с ограниченными возможностями в качестве сотрудников, но не заставляют их общаться с клиентами. Клиенты чувствуют себя менее комфортно.

6 января 2024 г.
Мы получили тот же опыт, что и другие. Администратор был очень груб. Хотел заселиться поздно, в 2 часа ночи, но сказал, что не может заселиться. Отель был закрыт. С каких пор отели закрываются в полночь? Вот как вы сжигаете деньги отеля. Когда доберешься до отеля, скажи мне, что хочешь изменить дату. Другой администратор позвонил индийскому парню. Приходит индиец, говорит так громко, как будто нас нет впереди. Прежде чем бронировать, сначала посмотрите отзывы. Все говорили то же самое.

12.08.2023 зарегистрируйтесь здесь, у меня есть администратор Сингх, он очень грубый и высокомерный … если вы не хотите работать, вы можете остановиться. Интересно, Сингх — малайзийец или не такой уж веселый английский, если? Вы не малайзийец, вам лучше вернуться в свою страну. Работник отеля Он должен хорошо относиться к клиентам, если он не клиент, помните, что у босса есть деньги, чтобы выплатить зарплату. Я сожалею, что забронировал этот отель. Не рекомендуется. Ноль обслуживания.

Стратегическое расположение недалеко от Таминг Сари, вокруг отеля много мест, где можно поесть.
Номера довольно чистые, а цены доступные.
Администратор говорил немного резко, но был очень отзывчивым человеком.