Hotel Double Stars Melaka

1. Время заезда.
— Нам известно время заезда, которое начинается с 15:00. При этом номер должен был быть готов к моменту нашего заселения, так как время выезда — 12 часов дня. Однако, когда мы приехали в 17:30, комната не была готова. Администратор сказала нам, что номер еще не убран, и сказала, что отель полностью забронирован, поэтому они не смогли убрать номер вовремя. Что это за ерунда? Мы опоздали, сколько нам еще ждать? Предыдущие гости выехали в 12:00, не так ли?
2. Чистота.
— От лифта у входа до коридора, включая сам лифт, пахнет очень ужасно. Не знаю, откуда он взялся, но пахнет мусором. Мне было трудно справиться с запахом, и мне даже пришлось задержать дыхание. Не в обиду. Возможно, ваше руководство сможет что-то с этим сделать?
3. Коммунальные услуги.
— Никаких комментариев, так как нам предоставили только одну чашку, а диспенсер для воды (коуэй) находился снаружи в коридоре.
4. Завтрак.
— Одна только мысль об этом приводит меня в ярость. Я никогда не был в отеле, где подают завтрак, как дети, отправляющиеся в поход. Или хуже. Я не зря выбрал отель с завтраком. В этом отеле подают один пакет наси лемака и один куих. Его подавали на тарелке индивидуально и давали сотрудники. Я наткнулся на это и подумал, что они шутят, потому что это смешно. Столовая была пуста. Тупо и скучно. Никаких других блюд, только один пакетик наси лемак с куихом, маленькая минеральная бутылочка и чай. Меньшее, что вы можете сделать, — это подавать наси на подходящем подносе/мисках.

Дешевый отель с завышенной ценой.
Если вы едете на машине, избегайте этого отеля, там нет места для парковки. Очень ограниченная общественная парковка.
В главном вестибюле отеля постоянно нет кондиционера, действительно чувствуешь себя как в дешевом отеле.
Лестница у главного входа высокая и крутая, не подходит для пожилых людей.
Лифт, в котором есть выход на улицу, всегда недоступен. Вам нужно подняться по крутой лестнице.
Заплатив 200+ ринггитов, номер со скрипучей кроватью, тонкой подушкой, которая сломает вам шею, и ванной комнатой, которая меньше лифта без зеркала, испортит ваше пребывание.
Если это ваш последний вариант, то вам не повезло. Если есть возможность, найдите другое место.

Комната была просторная. Брали семейный люкс. Было 2 двуспальные кровати в одной комнате и одна односпальная в другой. Завтрак, как и ожидалось, совсем не хороший. Было предусмотрено, что наси лемак и тосты были, но наси лемака не было, так как мы опоздали (открыто с 7:30 до 9:00). Тем не менее, я не ожидал слишком многого.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. На полпути в душ вода не пришла! Прождав 2 часа, вода так и не пришла! В номере не убирались! В номере были маски, которыми пользовались предыдущие гости! В номере было очень грязно, по всей комнате были тараканы и муравьи. В туалете нет салфетки и воды! Чашки не моются и предыдущие жильцы пили сок мило. Чайник полон муравьев!

Очень плохой опыт! Комната не готова, хотя уже 8 вечера! Ни полотенца, ни горячей воды, ни чашки. Гостю приходится много раз спускаться к стойке регистрации с просьбой о вещах, в номере нет телефона, и он всегда звонит по основной линии. Очень очень разочарован руководством отеля! Лучше сходите в магазин за бюджетным отелем, чем в этот отель. Прежде чем заняться гостиничным бизнесом, руководству следует рассмотреть МНОГО ВЕЩЕЙ. Не планируйте непредвиденные обстоятельства и ожидайте, что гость поймет свою ситуацию. Больше никогда не выберу этот отель!