Отзыв об отеле Holiday Inn Melaka by IHG 5*

О боже! Этот отель — худший из всех Holiday Inn, в которых мы когда-либо останавливались. Расположение — на окраине города, примерно в 10 минутах ходьбы по крайне плохо ухоженной дороге — это не вина отеля, но стоит упомянуть. Номера сильно изношены и нуждаются в обновлении декора и небольшом ремонте. Дверь в нашем номере заедала в дверной раме, и ее приходилось захлопывать. Внутреннее освещение шкафа не выключалось при закрытии дверей. Раковина в ванной плохо сливала воду, и был неприятный запах. Ничего слишком серьезного для одной ночи, но для более длительного пребывания — неприемлемо. Сам бассейн большой, но швы между плитками выглядели заплесневелыми. Шезлонгов было ужасно мало, около 10 для отеля на более чем 200 номеров! Было 4 зонтика, но все они были сломаны и не давали тени, а работник бассейна убирал зонтики почти каждый день из-за ветра. Зал для завтраков был в ужасном состоянии, каждый день нам приходилось просить пополнить хотя бы один продукт: чайные пакетики, молоко, фрукты, йогурт, хлеб — вы поняли. Персонал регулярно проверял прилавки с едой, но, похоже, не решал никаких проблем. Справедливости ради, станция горячих блюд работала очень хорошо, и повара были очень любезны. Самым большим разочарованием было то, что местные рабочие, проживающие в отеле, могли заходить в зал для завтраков и есть, будучи в светоотражающих комбинезонах и защитной обуви — совсем не то, что ожидаешь увидеть. Ужинали в том же зале, но, похоже, его там не было. Мы заходили пару раз, и посетителей не было, а один сотрудник был без дела. В ресторане Sirocco подавали пиццу и пасту и т. Д. Но он был недоступен в тот вечер, когда мы хотели, из-за группового бронирования! Как платящие гости, мы были вынуждены ужинать в лобби рядом с небольшим магазином, что очень разочаровало! По сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, этот просто не оправдал ожиданий.