Holiday Inn Melaka by IHG

Отель чистый, аккуратный и тихий (я жила на 17-м этаже).
Мне очень понравились предоставленные туалетные принадлежности.
Мы чувствовали себя комфортно и хорошо выспались.
Отель расположен на оживленной улице.
Хотя торговый центр Mahkota Parade Mall находится прямо напротив, перейти дорогу, чтобы добраться до него, сложно. Нам приходилось идти около 15-20 минут, чтобы найти места, где можно поесть, что является недостатком расположения отеля.
Было бы здорово, если бы отель предлагал более широкий выбор блюд по более разумным ценам.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и я бы его настоятельно рекомендовал. Еда была одним из главных достоинств — как по вкусу, так и по разнообразию. Был широкий выбор блюд на любой вкус, и всё, что я попробовал, было хорошо приготовлено и очень вкусно. Отдельно хочу отметить персонал, который раздавал роти канаи с 21 по 23 апреля 2026 года — на третий день он узнал меня и даже запомнил мои предпочтения, что создало очень тёплую и индивидуальную атмосферу.
Номер был чистым, комфортным и продуманно обставленным. Особенно мне понравился выбор подушек — наличие как мягких, так и жёстких заметно улучшило качество сна. Ванные комнаты также были превосходны; душевая лейка обеспечивала сильный и постоянный напор воды, а душевая кабина была хорошо спроектирована, безопасна и удобна в использовании.
Обстановка была спокойной и тихой, что идеально подходило для отдыха и расслабления после долгого дня. Несмотря на спокойную обстановку, расположение очень удобное: рестораны, торговые центры и исторические достопримечательности находятся в шаговой доступности.
Небольшой недостаток, который можно отметить, – это невнимательность к предпочтениям гостей. При бронировании я выбрал односпальную кровать, но мне предоставили двухместный номер. В тот момент я был слишком уставшим, чтобы попросить об изменении, но было бы полезно, если бы персонал проверял и подтверждал такие предпочтения при регистрации заезда.

Мы вернулись в отель Holiday Inn Melaka, чтобы отпраздновать день рождения. Регистрация прошла гладко. Спасибо сотрудникам стойки регистрации. В отеле недавно был проведен ремонт. Большое спасибо за украшение номера и комплиментарный торт. Благодарим вашу команду за проделанную работу. Нам понравился бассейн 3-го уровня и спа-центр Tea Tree Spa. С уборкой номеров проблем не было. В целом, завтрак был неплохим, хотя качество еды немного улучшилось. Нам понравилось во время пребывания. Вернемся снова.

О боже! Этот отель — худший из всех Holiday Inn, в которых мы когда-либо останавливались. Расположение — на окраине города, примерно в 10 минутах ходьбы по крайне плохо ухоженной дороге — это не вина отеля, но стоит упомянуть. Номера сильно изношены и нуждаются в обновлении декора и небольшом ремонте. Дверь в нашем номере заедала в дверной раме, и ее приходилось захлопывать. Внутреннее освещение шкафа не выключалось при закрытии дверей. Раковина в ванной плохо сливала воду, и был неприятный запах. Ничего слишком серьезного для одной ночи, но для более длительного пребывания — неприемлемо. Сам бассейн большой, но швы между плитками выглядели заплесневелыми. Шезлонгов было ужасно мало, около 10 для отеля на более чем 200 номеров! Было 4 зонтика, но все они были сломаны и не давали тени, а работник бассейна убирал зонтики почти каждый день из-за ветра. Зал для завтраков был в ужасном состоянии, каждый день нам приходилось просить пополнить хотя бы один продукт: чайные пакетики, молоко, фрукты, йогурт, хлеб — вы поняли. Персонал регулярно проверял прилавки с едой, но, похоже, не решал никаких проблем. Справедливости ради, станция горячих блюд работала очень хорошо, и повара были очень любезны. Самым большим разочарованием было то, что местные рабочие, проживающие в отеле, могли заходить в зал для завтраков и есть, будучи в светоотражающих комбинезонах и защитной обуви — совсем не то, что ожидаешь увидеть. Ужинали в том же зале, но, похоже, его там не было.

Мне посчастливилось встретиться сегодня вечером в лаунже с генеральным менеджером этого отеля. Он настоящий профессионал. Он лично ответил на несколько моих вопросов и уже направил свой персонал на путь к достижению цели – превращению отеля в пятизвездочный. Браво! Расположение удобное, недалеко от исторического центра города. Если погода, жара или пешая прогулка окажутся затруднительными, есть бесплатный автобус-шаттл. Завтрак "шведский стол" предлагает множество разнообразных блюд, и персонал прилагает все усилия, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Ассортимент в лаунже вполне приемлемый, но мог бы быть лучше, например, салаты, овощи, десерты – это сделало бы меня (с моими личными предпочтениями) более довольным. Бассейн и тренажерный зал хорошие, и почти весь персонал свободно говорит по-английски, что сделало мое пребывание еще более комфортным. (Я слишком стар, чтобы учить новый язык! ). Особая благодарность генеральному менеджеру за его стремление пообщаться с членами программы Diamond Elite во время моего пребывания… большинство генеральных менеджеров не прилагают таких усилий, чтобы найти и ВЫСЛУШАТЬ своих клиентов.

Удобное расположение, однако переход через подземный переход неудобен для доступа в город/Таминг Сари. Доступен бесплатный трансфер – рекомендуется бронировать заранее, но он курсирует каждые 2 часа.
Номера довольно просторные. Чистые, хорошо освещенные и ухоженные. Отличные удобства. Персонал в целом приятный и отзывчивый.
На втором этаже есть ресторан – информация о нем плохо представлена ​​и он не очень хорошо рекламируется. Выглядит закрытым. Часто мы были единственными посетителями. Обслуживание было медленным, еда – приличной и по хорошей цене. Однако завтрак "шведский стол" не рекомендую.
На территории также есть итальянский ресторан, который более приятен и привлекателен.

Наше любимое место отдыха, куда мы приезжаем по работе или в Малакку уже несколько лет.
Как же приятно было вернуться сюда на выходные! Персонал дружелюбный, вежливый и внимательный: на стойке регистрации, портье, в службе обслуживания номеров, в представительском лаунже и в ресторане, где нас встречали с улыбкой, когда мы заходили посмотреть меню.
Приятно видеть, что отель недавно отремонтирован, это хорошая работа руководства и персонала.
Замечательно, что в отеле есть пианино, создающее теплую и приятную атмосферу.
Было здорово познакомиться с новыми друзьями из США во время нашей игры в настольный теннис в отеле, когда мы жили на том же представительском этаже, что и вы. Мы пригласили их поехать с нами в машине, чтобы посмотреть достопримечательности и поесть в Малакке. Надеемся, что они получили хорошее гостеприимство в начале года, остановившись в этом отеле.
Спасибо госпоже Норазиле за любезное гостеприимство.
Благодарим господина Азизи, который позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным.
Мы чувствовали себя желанными гостями и с нетерпением ждём возможности снова остановиться в вашем отеле вместе с семьёй и друзьями.
Надеемся увидеть вас всех снова в ближайшее время.
Продолжайте в том же духе. Всего наилучшего всем вам.

Мы поехали туда на однодневную экскурсию с двумя детьми, забронировали детский люкс, возникла проблема с бронированием, и персонал отеля помог решить ее в течение двух дней! Браво! В день нашего приезда из-за технических неполадок в номере нам пришлось поменять номер. Менеджер отеля Азизи повысила категорию нашего номера до другого люкса и предоставила бесплатный завтрак и другие услуги отеля. Из номера открывался прекрасный вид на море. Кроме того, в отеле есть 3 зарядных станции для электромобилей переменного тока по цене 1, 1 ринггита, но в данный момент работала только одна.

Мы много раз останавливались в отеле Holiday Inn во время наших поездок в Мелаку, и после 2, 5-летнего перерыва были рады вернуться — на этот раз с двумя детьми вместо одного. С момента нашего последнего визита отель был отремонтирован, и он выглядит обновленным, но при этом все еще знакомым. Нам очень понравился новый ковер, обновленные кровати и изголовье, новая марка мыла, а также коврик для ванной.
Нас особенно тронуло неожиданное украшение в честь годовщины и торт, ожидавшие нас в номере. Мы вообще не просили и не упоминали о нашей годовщине, поэтому это был действительно приятный сюрприз, и наши дети были в восторге.
Персонал, как всегда, был дружелюбным и услужливым, и именно такие детали и теплое обслуживание заставляют нас возвращаться снова и снова. С нетерпением ждем нашего следующего визита!

Останавливался здесь по делам — впервые и в последний раз.
Отель очень обветшалый. Пришлось поменять номер, потому что в нем пахло так, будто кто-то закурил целую пачку сигарет еще до моего приезда. В отеле, очевидно, знали об этом, так как пытались компенсировать это ароматическими свечами. Завтрак был полностью перегружен, а руководство отеля не может выставить нормальный счет и игнорирует письма с просьбой исправить ситуацию.

Прекрасный просторный номер, очень чистый и комфортный. Удобная кровать с выбором подушек (мягких и жёстких). Хороший ресторан для завтраков, хороший выбор и качество блюд. Отличное расположение по отношению к туристической зоне, всего в нескольких минутах ходьбы через дорогу от парка Джонкерс и речного региона. Определенно остановился бы здесь снова.

Просто проведите здесь целых 28 дней по работе, так как это был самый дешевый хороший отель для длительного проживания. Расположение отличное. Великолепные виды, но на этом все заканчивается. Ночью в захудалом баре по соседству начинает грохочут басы до 3 часов ночи. Ужасный шум, из-за которого невозможно спать много ночей. Каждое утро просыпаешься и получаешь ужасный завтрак «шведский стол». Парень, который готовит яйца, придумал новые способы поджарить, недожарить жареные яйца при самых высоких настройках температуры. Мы действительно удивлялись, почему он работает поваром. Возьмите стакан сильно разбавленного концентрированного сока и возьмите свежих фруктов с неограниченным количеством плодовых мушек. Затем несколько очень грубых гостей берут еду руками, хотя на каждой станции есть щипцы, и завтрак будет… Вы будете съёживаться каждый день. Ключ от номера требовал перепрограммирования раз в две недели, и, наконец, общие зоны лифтов и коридоров не были кондиционированы, что делало вашу ежедневную поездку на работу поистине утомительным опытом, заставляющим принимать душ перед рабочим днем. Я останавливался в отелях по всему миру, в основном во время командировок на две недели и более, и этот отель занимает последнее место. Моя компания внесла предоплату, поэтому я застрял там на месяц, и после проверки я понял, что это действительно так. Единственное, что меня порадовало, — близость к рынку Йонкер и торговым центрам, откуда можно было легко прогуляться вечером.

Расположение удобное, но немного далековато от 7 Eleven, KK Mart или любого другого круглосуточного магазина. До всего остального легко добраться, так как этот отель также предлагает услуги трансфера.
Номер очень чистый и опрятный. Очень комфортное пребывание. Номер тоже довольно большой.
Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко. Это заняло всего несколько минут, и не нужно было стоять в очереди / ждать, пока будет готов наш номер.
Разнообразие блюд на завтрак так себе, никакого разнообразия. Просто приличный завтрак, хотя я, на самом деле, возлагаю большие надежды на их завтрак, поскольку это 5-звездочный отель… Надеюсь, руководство сможет это исправить.
Бассейн на удивление большой, и моим детям он очень нравится. Мне удалось попробовать спа-услуги в спа-салоне с чайным деревом. Мне определенно понравился мой сеанс в спа, я хорошо провел здесь время. Определенно вернусь сюда снова, когда буду в Малакке.

Впервые останавливались в Джохор-Бару, и отель оказался в самом центре наших интересов. Жаль, что мы не знали, что в этом районе идёт масштабная стройка, из-за чего пешеходная доступность магазинов, ресторанов и достопримечательностей была минимальной. Конечно, это не вина отеля: нас встретили дружелюбно, регистрация прошла очень быстро, и вскоре мы уже наслаждались удобствами номера 743 Standard Queen – безупречного, с превосходными удобствами, но несколько тесноватого для двоих человек с большим чемоданом. Персонал был на высоте во время нашего пребывания, всегда готовый помочь. Особая благодарность дежурному менеджеру, г-ну Калишу, за его неоценимую помощь при выезде, за то, что он сопроводил нас в торговый центр Larkin и обеспечил наше благополучное путешествие в Сингапур.

Я остановился в детском номере, и это было лучшим решением! Мои дети были очень довольны уютными двухъярусными кроватями, палаткой, пазлом, классиками и наборами для раскрашивания. В туалете также были детская зубная щётка и стремянка. Отличный завтрак (шведский стол). Глубина бассейна всего 0, 9–1, 5 м, так что дети постарше тоже могли там играть. В общем, отличный выбор!

Хотя отель и не новый, он очень чистый и ухоженный.
Персонал очень дружелюбный, а завтрак – восхитительный.
Дети отлично провели время в бассейне, пока взрослые отдыхали в лаунже.
Рядом много торговых центров и ресторанов, а также он находится довольно близко к туристическим достопримечательностям, поэтому расположение отличное.
Я жил на 18 этаже, и вид из отеля был потрясающим!

Хороший отель, отличный персонал.
Спасибо Ки и Раманди из представительского лаунджа за усердную работу. Отличный сервис. Очень искренние и замечательные люди. Вся наша семья была рада познакомиться с вами.
Хороший трансфер от отеля до основных туристических достопримечательностей каждые 2 часа.
Отличный бассейн.
Весь персонал делает все возможное, чтобы вам понравилось пребывание.