StarCity Hotel

Это был мой постоянный отель в 2010–2012 годах, фасад до сих пор выглядит хорошо.
Номера с холодным кондиционером, удобной парковкой и близостью к инфраструктуре, ресторанам и торговому центру Aman Central.
Кровать могла бы быть лучше, а подушки слишком мягкие для меня. На простынях были пятна, надеюсь, что всё исправят.
Тем не менее, это один из моих любимых отелей в Алор-Сетаре.

Мой второй визит в этот отель – первый был в 2018 году. Так что прошло уже немало времени. Приехал сюда всего на ночь с пожилыми родителями. Выбрал этот отель снова из-за его расположения и наличия смежных номеров.
Номер пришлось оставить, но он устарел. Зеркало в ванной заляпано ржавчиной. Ковёр выглядел старым и заплесневелым. Но, слава богу, никакого неприятного запаха.
Хотя обслуживание немного отличается: мы заселились в 15:00 вместе с молодой малайкой и китайцем. Женщина была вежлива, а мужчина, который, как я предполагаю, был выше её по должности, был резок. Вежлив, но резок.
Моему отцу 81 год, и он с трудом ходит, и когда мы спросили, можем ли мы принести ему хлеб на следующий день, он просто сказал «нет». Политика отеля. Всё в порядке. Мы купили ему хлеб.
Вечером, когда мы вернулись в отель, добрый малайский рабочий, поливавший растение на улице, увидев моего отца, сразу же подошел помочь ему подняться по ступенькам и предложил нам инвалидную коляску. Когда отец отказался, мужчина любезно предложил помочь ему подняться на лифте в наш номер с моей сестрой, пока я сходил в дальний конец отеля припарковать машину. Хотелось бы узнать его имя, чтобы поблагодарить, но мне не удалось. По сравнению с сотрудниками стойки регистрации, которые видели, как мой отец с трудом поднимался, задыхаясь после нескольких ступенек, и ничего не делали, он был просто жемчужиной. Я бы сказал, полное отсутствие сочувствия. Этот мужчина не был груб, просто ему не хватало сочувствия.

Номер был нормальный, кровати чистые. Но мы приехали в отель в 22:00 и были встречены этим очень угрюмым администратором (малайским мужчиной в очках, лет 50-ти). Прежде всего, он был не очень дружелюбен. Отвечал на наши вопросы очень кратко. Позвонили ему минут через 15 из номера, чтобы спросить о продлении процедуры выезда на базовом языке манглиша. Ничего сложного. Но он отругал нас: «Неужели вы не можете по-английски?! » Ха-ха, мы были немного озадачены, но в любом случае надеемся, что он улучшит качество обслуживания, потому что еда была вкусной, чистота тоже, но, к сожалению, у нас был ужасный опыт общения с администратором.

Просто ужасный опыт – избегайте его ни в коем случае!
Этот отель – просто кошмар. Персонал был грубым и неприветливым с самого моего прибытия. Номер был грязным, старомодным и с ужасным запахом. Хуже всего было то, что после первой же ночи я проснулся весь в укусах – скорее всего, клопов. Отвратительно. Никогда ещё я не чувствовал себя так неуютно и нежеланно в отеле. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Если вы не курите, лучше обходите этот отель стороной. Здесь полно курящих. Остановитесь на пятом этаже, который, как считается, предназначен для некурящих, но ваши соседи всё равно курят. Неприятный опыт. Персонал отеля просто ничего не мог сделать.

Я наслаждалась каждым моментом здесь! Расположение отличное, рядом с торговым центром и магазином, а также местом для завтрака. Администратор г-н Халид и г-жа Акила обращались со мной как с гостем очень хорошо с момента регистрации до времени выезда. Я не ожидала многого от этого пребывания из-за суммы, которую я заплатила, но на удивление оно превзошло мои ожидания! Мы с мужем заказали обслуживание номеров, еда восхитительна! Все прошло хорошо! Услуги в этом отеле как в 5-звездочном отеле! Определенно приедем сюда снова, если приедем в Кедах.

Приятное впечатление от Starcity Hotel Alor Setar. Администратор Акила была особенно любезна и внимательна во время моего пребывания — ее теплое и профессиональное обслуживание действительно имело значение.
Расположение отеля превосходное. Он находится всего в 100 метрах от торгового центра Aman Central и Menara Alor Setar, а также очень близко к нескольким местным достопримечательностям, что сделало изучение города действительно удобным.
Цены на номера доступные и предлагают хорошее соотношение цены и качества. Завтрак можно было бы улучшить с точки зрения разнообразия и вкуса, но, учитывая стоимость номера, он был приемлемым для простого утреннего приема пищи.
В целом, комфортное пребывание в стратегическом месте с отличным обслуживанием. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Мы приехали в отель довольно поздно, так как это был 2-й день Raya. Но регистрация прошла хорошо. Администратор был хорошим и приятным. Даже если мы выглядели такими уставшими, он был очень внимателен.
Номер был очень чистым, аккуратным и красивым. Даже если он выглядит устаревшим, но все равно приемлемым. Напор воды также был хорошим. Обычно в старых зданиях плохой напор воды, но этот отель исключительный.
Хозяйка и коридорный были такими добрыми и услужливыми. Возможно, рассмотрю возможность остановиться здесь в следующий раз.

Нас обманули, взяв 230 местных валют против 170 на сайте. Мы путешественники с очень медленным Интернетом, поэтому не смогли проверить перед бронированием на стойке регистрации. Мы пытались решить общее бронирование на 6 ночей с персоналом стойки регистрации, и нам сказали поговорить с менеджером. Менеджер не был доступен в течение двух дней (3 номера), пока мы были там. Это принципиальный вопрос: не следует злоупотреблять своими клиентами. Мы спросили у администратора, можем ли мы получить более выгодную цену при бронировании. Он мог бы сказать нам бронировать напрямую через Интернет.
Просто посмотрите на ситуацию со стороны: вы можете прилично поужинать на 10 гостей в местном ресторане с разницей в цене на 360, которую легко исправить.

Исключительная ценность и сервис в самом сердце Алор Сетар!
Отель Starcity не нуждается в представлении жителям Кедахана, поскольку уже почти два десятилетия он занимает видное место в Алор-Сетаре. Мое недавнее пребывание было особенно значимым, поскольку оно вернуло воспоминания о том, как я в последний раз был здесь 10 лет назад с моим покойным отцом во время Рамадана. Этот визит оставил неизгладимое впечатление, и я рад сообщить, что отель сохранил свое очарование и качество.
Отель остается впечатляюще ухоженным, что является редкостью в Алор-Сетаре, где многие отели устарели и нуждаются в ремонте. Мы остановились на две ночи на свадебном приеме моей племянницы, который проходил в Большом бальном зале в прошлые выходные.
С того момента, как мы приехали, обслуживание было исключительным. Персонал был вежливым и гостеприимным, от консьержа на входе до стойки регистрации. Особого упоминания заслуживает Акила, чья теплая улыбка приветствовала нас с утра до обеда. Действительно жемчужина гостеприимства.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания была еда. Я был приятно удивлен качеством и доступностью обслуживания номеров. Жареное мясо и жареная курица были просто восхитительны, возможно, это была лучшая и самая недорогая еда в отеле, которую я когда-либо ел.
Отель Starcity, пожалуйста, продолжайте поддерживать высокий уровень обслуживания.

Останавливались только на одну ночь, и это было комфортное пребывание. Удалось как следует отдохнуть после долгой поездки. Забронировали номер за месяц, поэтому цена была разумной, учитывая местоположение и дату бронирования. Отель предоставляет большую парковку, но ночью она будет заполнена. Вокруг отеля есть торговые площадки, так что люди могут припарковаться там, если нужно. Забронировали номер без завтрака.

Star City/Royale Signature/Grand Alora, лучший из этих трех отелей, пожалуй, Star City.
Преимущество:
1 гостевая комната относительно самая чистая, в двух других полы очень грязные.
2 Стирка занимает самое быстрое время, и обычно вы можете получить ее в тот же день.
3. Кофейная чашка для завтрака самая чистая. На ней не останется пятен от кофе. Две другие кофейные чашки не чистые.
4 Свет в комнате очень яркий, а в двух других комнатах очень тусклый.
5. Всегда есть горячая вода для купания, которая очень стабильна. В двух других отелях часто нет горячей воды.
Недостаток:
1 Wi-Fi худший, практически непригодный для использования.
2 Рядом с тумбочкой нет розетки, и заряжать мобильный телефон очень хлопотно.
3. Завтрак такой же простой, как и два других, нет яичницы, не включены 2 кофемашины, гости могут пить только растворимый кофе.
Вообще говоря, в AS, небольшом городе, нет особо хороших отелей. Если вы приехали сюда в гости, я рекомендую отель StarCity, который является лучшим отелем в AS.

Никогда не видел такого количества детей в малазийских отелях, такое ощущение, будто находишься в детском саду или начальной школе.

Забронировал здесь электромобиль в надежде зарядить электромобиль на ночь, но зарядное устройство не запустилось или запустилось только на несколько минут, прежде чем остановиться. Автомобиль не взимался, несмотря на плату в размере 30 ринггитов.
Удалось вернуть деньги за оплату.
В целом очень неудобно, и хотелось бы, чтобы была лучшая инфраструктура для зарядки.

Отличные новости для пользователей электромобилей! В отеле есть зарядное устройство для электромобилей по фиксированной цене 30 ринггитов в день, а для людей, которые здесь не останавливаются, вы также можете зарядить свой автомобиль по той же цене. Номера чистые и приличные. Персонал дружелюбный и все хорошо 👍🏼. Стоит своей цены. Наконец-то здесь, в Алор-Сетаре, найден надежный отель, подходящий для электромобилей.

Расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от кафе и копитиамов, ресторанов, фуд-кортов и уличных ларьков.

Хорошее место. Интересная столовая. Наслаждайтесь пребыванием в отеле @StarCity.