Holiday Inn Johor Bahru City Centre by IHG

Теплый и искренний подход.
С момента заселения и до завтрака весь персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Номер был просторным, чистым и комфортным, а расположение очень удобное, с легким доступом к торговому центру.
Во время завтрака персонал был очень приветлив и встретил нас с таким радушием. Это действительно создало нам прекрасное настроение для начала дня. Отдельное спасибо Хазику, который готовит ЛУЧШИЙ тех тарик! Он даже сам налил нам чашку, и это было так вкусно, что мы выпили еще раз. 😂
На завтраке также был большой выбор блюд, так что каждый мог найти что-то для себя. Бассейн тоже был чистым, и, опять же, персонал всегда был рядом, чтобы помочь с полотенцами и всем, что нам было нужно.
Обязательно вернусь снова! Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным и гостеприимным. Желаем вам всего наилучшего во всем. Вы действительно чувствуете, что работаете с душой. ❤️

Второй раз останавливаюсь в Holiday Inn JBCC, и это снова замечательный опыт! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, терпеливым и приветливым. Отдельное спасибо **Хазику в ресторане для завтраков** — он был очень внимательным, а его тех тарик был просто восхитительным! ☕️
Наш телевизор не работал, но отель прислал техника, и тот починил его менее чем за 10 минут — я действительно впечатлен быстротой обслуживания.
Расположение тоже очень удобное, очень близко к контрольно-пропускному пункту, KOMTAR и City Square. Номер был чистым, просторным и комфортным.
И большое спасибо за прекрасное украшение номера в честь дня рождения! 🥰🎂 Очень ценю этот внимательный жест. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Во время моего пребывания в отеле Holiday Inn меня особенно впечатлил Мукеш, один из сотрудников службы безопасности. Он был внимательным, профессиональным и всегда приветствовал гостей теплой улыбкой, при этом внимательно следя за безопасностью. Он делал все возможное, чтобы помочь с багажом, подсказать дорогу или оказать помощь поздно ночью, благодаря чему я чувствовал себя по-настоящему защищенным и окруженным заботой на протяжении всего моего пребывания. Именно такие сотрудники делают пребывание в отеле по-настоящему незабываемым. Настоятельно рекомендую этот отель, во многом благодаря его выдающемуся гостеприимству!

Уважаемая команда Holiday Inn Komtar!
Недавно я останавливался в вашем отеле и был впечатлен завтраком "шведский стол". Обслуживание было неизменно теплым и внимательным, создавая расслабляющую атмосферу для начала дня. Хочу особо отметить шеф-повара Нурул за стойкой с пратой. Ее мастерство в приготовлении праты, хрустящей снаружи и мягкой внутри, сочеталось с ее дружелюбием и искренней заботой о гостях. Она вежливо общалась с гостями во время приготовления еды, добавляя индивидуальный подход, который сделал завтрак по-настоящему приятным.
Также хочу отметить Мукеша из службы безопасности, чья отзывчивость и профессионализм обеспечили мне спокойствие во время моего пребывания. Кроме того, персонал службы доставки еды в номер 1916 был внимательным и отзывчивым, обеспечивая комфорт на протяжении всего пребывания.
Пожалуйста, передайте мою благодарность шеф-повару Нурул, Мукешу и команде службы доставки еды в номер, а также всему вашему персоналу за установление таких высоких стандартов. С нетерпением жду возможности вернуться.

⭐⭐⭐⭐⭐
У меня был поистине замечательный отдых в отеле Holiday Inn Johor Bahru. С момента моего прибытия команда стойки регистрации оказывала исключительный сервис. Больше всего меня впечатлило постоянное присутствие руководства стойки регистрации на ресепшене в часы пик, активное общение с гостями и поддержка команды. Такой уровень присутствия и гостеприимства действительно произвел положительное первое впечатление.
Особая благодарность Амире, девушке-стажерке и Клейтону за бесплатное повышение категории номера до прекрасного люкса. Номер был просто восхитительным, с потрясающим видом на JB Sentral. Он был продуман до мелочей, кондиционер работал практически бесшумно, а освещение создавало такую ​​теплую и гостеприимную атмосферу, что я уже с нетерпением жду возможности забронировать еще один номер.
Большие аплодисменты всей команде стойки регистрации за то, что сделали этот визит таким незабываемым. Ваш профессионализм, теплота и внимание к деталям действительно отражают стандарты отличного гостеприимства. Продолжайте в том же духе!

Это было моё первое пребывание в отеле Holiday Inn Johor Bahru City Centre, и это был превосходный опыт. Персонал встретил нас тепло и искренне, с улыбкой, создав ощущение радушного приёма с момента нашего прибытия.
Нам предоставили номер на 13-м этаже, чистый, комфортный и ухоженный. Ванная комната также была безупречно чистой, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Особая благодарность менеджеру Назрину, который нашёл время пообщаться с нами за завтраком. У нас состоялся замечательный разговор, и его дружелюбие и гостеприимство действительно сделали наше пребывание незабываемым.
Это определённо не последнее наше пребывание здесь. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться снова!

Удобное расположение с потрясающим видом. Номера большие и комфортабельные. И, что немаловажно, чистые!
Вдобавок ко всему, особая благодарность Нариссе за ее превосходное обслуживание, за то, что она превзошла все ожидания. Она помогла организовать для нас особое торжество в кратчайшие сроки. На самом деле, вся команда была очень отзывчива во время моего пребывания! Также отдельная благодарность Аджаю за его инициативность в оказании помощи гостям.

Я забронировала два номера для нашего пребывания, но не знала, что для смежных номеров требуется комбинация одного стандартного номера с кроватью King-size и одного стандартного номера с двумя односпальными кроватями. Вместо этого я забронировала два номера с кроватями King-size. Хочу искренне поблагодарить сотрудников стойки регистрации, которые помогли нам 17 июня около 13:00. Несмотря на проблему с типом номера, они сделали все возможное, чтобы организовать для нас смежные номера. Хотя за это пришлось доплатить 150 ринггитов, я очень ценю их усилия и помощь.
Чистота в номерах в целом была хорошей. Во время нашего пребывания уборка не всегда была на 100% тщательной, но все же приемлемой и не оказала существенного влияния на наше впечатление.
Завтрак был приятным, с хорошим выбором блюд. Самое главное, все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, вежливы и приветливы на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, у нас остались очень приятные впечатления, мы насладились нашим пребыванием и обязательно вернемся в будущем.

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле. Моя семья и я получили огромное удовольствие, и все было, как всегда, на высшем уровне. Holiday Inn Johor Bahru City Centre остается нашим самым любимым отелем в Джохор-Бару, и мы всегда с нетерпением ждем возможности вернуться. Особая благодарность вашему менеджеру отеля, Шамсулу, за его исключительное гостеприимство. Он всегда делает все возможное, чтобы тепло приветствовать гостей и создавать для нас атмосферу домашнего уюта. Мы очень ценим это и с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Впечатление с момента бронирования и до выезда.
Прежде всего, отличное расположение. В этот раз мы решили приехать всей семьей, и все остались очень довольны, а это самое главное.
Несмотря на загруженность отеля, сотрудники отдела бронирования сделали все возможное, чтобы предоставить нам смежный номер с детьми. Менеджер по работе с гостями Шамсул вместе со своим персоналом на стойке регистрации сообщали нам о готовности номеров. Более того, еще до нашего заселения нам прислали приветственное сообщение с вопросом, нужна ли нам какая-либо дополнительная помощь. Во время завтрака "шведский стол" весь персонал был дружелюбен, мы тепло приветствовали друг друга, и тарелки убирали вовремя. Даже кто-то из руководства, кажется, был там, помог убрать мои тарелки и поинтересовался нашим самочувствием и отзывами. Приятно видеть, что в этом отеле царит отличная командная работа. Мне очень понравился тех тарик, приготовленный Хазиком. Не слишком сладкий, как раз по нашему вкусу. Спасибо персоналу Holiday Inn Komtar за то, что сделали нашу первую семейную поездку в этот отель такой приятной.

3 мая 2026 г. — У нас был действительно приятный отдых в отеле! Нас тепло встретила Тара при регистрации, она была очень дружелюбна и приветлива — это определенно создало отличное первое впечатление. Номер был чистым, удобным и ухоженным, что позволило легко расслабиться после долгого дня. В целом, обслуживание персонала было дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания.
Одним из главных плюсов, безусловно, был завтрак "шведский стол" — был большой выбор блюд, и все было свежим и вкусным. Отдельно хочу отметить Марде, которая обслуживала нас во время завтрака. Она была очень приветлива, внимательна и позаботилась о том, чтобы нам было комфортно. Ее теплое обслуживание действительно сделало обед еще более приятным.
Станция приготовления яиц также была великолепна! Два малайских повара были потрясающими — даже в длинной очереди они оставались жизнерадостными, улыбчивыми и очень дружелюбными. Их позитивный настрой и отличное обслуживание сделали ожидание стоящим, а яйца были приготовлены идеально.
В целом, замечательный отдых с превосходным гостеприимством. Я обязательно вернусь снова!

В целом, мое пребывание в этом отеле было приятным. Номер был чистым, комфортным, а расположение очень удобным. Это прекрасное место для отдыха, и общая атмосфера была довольно приятной.
Обслуживание можно было бы улучшить, так как временами оно казалось немного медленным. Однако я понимаю, что это может быть связано с оживленным периодом месяца Пуаса, поэтому это объяснимо.
Немного улучшив обслуживание, этот отель стал бы еще лучше. Тем не менее, я ценю пребывание и предоставленное гостеприимство.

Мы только что выехали из отеля, и я с удовольствием хочу поблагодарить трех замечательных сотрудников Holiday Inn. Сахиру и Нариссу с ресепшена, а также Мукеша Сонара, сотрудника службы безопасности на 7-м этаже, за их невероятную отзывчивость, внимательность и чуткость в обслуживании гостей отеля. Девушки помогли нам с оформлением номера и подарками на день рождения, действовали оперативно и внимательно. Мукеш помог с багажом и нашел нам место на выделенной парковке, чтобы мы могли отдохнуть в тени. Желаю им всем всего наилучшего в их карьере.
Номер 1403
Дата: 7 марта 2026 г.

Я останавливалась в этом отеле уже более 5 раз! И дело не в привилегиях членства в IHG, а в том, что качество обслуживания всегда было для меня приоритетом! Лучшее обслуживание, пожалуй, оказывает охранник! Господин Сонар всегда очень весел и вежлив! Он полон позитива и энтузиазма! Идеально! Чувствую себя в безопасности, оставляя ему свой автомобиль! В надежных руках! Большое спасибо, Сонар!

Я приехал сюда на ужин в формате "шведский стол" в Рамадан с женой и детьми. Еда была просто восхитительной. Шведский стол был красиво оформлен и аккуратно сервирован. Нас отлично обслужил сотрудник по имени Дион, который тепло встретил нас по прибытии.
Пока мы осматривали блюда на шведском столе, к нам подошел шеф-повар (кажется, его звали г-н Асраф), поздоровался с нами и нашими детьми и любезно поговорил с ними. Он был очень дружелюбен и вел себя профессионально. Мы немного пообщались. Его дружелюбие и профессиональное обслуживание заставили нас почувствовать себя желанными гостями и ценными клиентами. Настоящая жемчужина отеля!
Мы действительно почувствовали себя ценными гостями во время ужина в формате "шведский стол" в Рамадан. Мы обязательно порекомендуем этот отель другим и приедем снова!

Недавно я посетила рамаданский шведский стол в отеле Holiday Inn Johor Bahru, и это был поистине замечательный опыт.
Выбор блюд был превосходным, с большим разнообразием свежих, ароматных и красиво оформленных блюд. Сатай был абсолютной изюминкой вечера: идеально приготовленный на гриле, нежный и невероятно вкусный. Это было просто бомба!
Что сделало этот опыт еще более особенным, так это превосходное обслуживание. Менеджер зала Ти Джей и супервайзеры Хазик и Аллан продемонстрировали исключительный профессионализм и внимательность на протяжении всего вечера. Поскольку у меня сейчас проблемы с ногой, их команда сделала все возможное, любезно помогая мне брать еду со шведского стола. Их забота и искренняя любовь заставили меня чувствовать себя комфортно и окруженной вниманием.
В целом, это был не только отличный ужин с точки зрения еды, но и гостеприимства. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемый рамаданский шведский стол с превосходным обслуживанием.

Мы были группой из 22 гостей, которые останавливались на 2 дня и 1 ночь 23-24 февраля 2026 года для проведения корпоративного выездного мероприятия. Мы забронировали 21 номер и конференц-зал на оба дня, и были действительно впечатлены превосходным сервисом от начала до конца.
Нур Фаррадиба (менеджер по продажам), с которой мы связывались для получения предложения и пакета услуг конференц-зала, была внимательна, отзывчива и детально отвечала на все наши вопросы. Она позаботилась о том, чтобы мы получили выгодное предложение, и безупречно выполнила все наши просьбы.
Во время нашего пребывания Икбал из команды ресепшена и менеджер мероприятий Приянка Мохан были одинаково великолепны. Они были инициативны, внимательны к нашим потребностям и сделали все возможное, чтобы помочь с дополнительными запросами, сделав наше мероприятие гладким и беззаботным.
Номера в отеле новые и очень чистые, что сделало наше пребывание очень комфортным.
Мы также получили огромное удовольствие от ужина. Особенно превосходным был шведский стол в честь Рамадана с широким выбором вкусных блюд. У нас определенно был великолепный праздник. И обед, и ужин были восхитительны, и наша команда прекрасно провела время.
Holiday Inn JBCC определенно станет нашим любимым местом для проведения будущих мероприятий. В целом, это был незабываемый и хорошо организованный опыт. Настоятельно рекомендуем для корпоративных выездов и групповых мероприятий!