CIQ HOTEL at Jalan Trus

Первое впечатление было не самым лучшим, но все изменилось благодаря мистеру Джимми на ресепшене. Он был приветливым, вежливым и искренне заботливым. Он даже поинтересовался, удалось ли мне получить возврат средств за отмененное бронирование через Airbnb, за что я ему очень благодарна.
Учитывая, что я приехала с пожилыми родителями, он любезно ускорил нашу регистрацию, чтобы они могли как можно скорее отдохнуть. Этот внимательный жест очень много для нас значил.
Хотя мы остановились всего на одну ночь, это был замечательный опыт. Отель прекрасен, с очарованием традиционного старинного китайского/ньонья-стиля снаружи и прекрасным, элегантным интерьером. Атмосфера была спокойной, и мы действительно насладились нашим пребыванием.
От всей души благодарим мистера Джимми за его выдающееся гостеприимство. Он сделал наше пребывание комфортным и запоминающимся, и мы с удовольствием вернемся.

Я не читала отзывы перед бронированием отеля CIQ. Просто забронировала, потому что мне нужен был отель рядом с посольством. К моему огромному удивлению, отель был прекрасно отремонтирован и находился недалеко от всех ресторанов и торговых центров, таких как City Square и иммиграционная служба. Самое приятное – это отличное обслуживание со стороны администратора Алисы и ее менеджера. Они понимали, что мне нужно заботиться о моем отце в инвалидном кресле, и даже предложили несколько номеров, которые подойдут для моей семьи, а также помогли мне нести багаж и толкать инвалидное кресло. Менеджер даже лично показал мне отель, так как я здесь впервые. Алиса была очень жизнерадостной и приветливой, постоянно интересовалась самочувствием моего отца и помогала нам с бронированием через Grab. Другие сотрудники отеля, такие как горничные, тоже очень отзывчивы. У отеля есть красивая терраса на крыше, откуда открывался прекрасный вид на фейерверк. Если вы путешествуете с семьей, особенно с пожилыми людьми, это отель для вас. Персонал всегда готов помочь, и мне очень повезло познакомиться с ними! Благодаря круглосуточной стойке регистрации я чувствую себя в этом отеле в полной безопасности. Двери запираются и открываются только тогда, когда вы являетесь гостем. Я настоятельно рекомендую этот отель как одиночным путешественникам, так и семьям.