Victory City Hotel Crystal Bay

Мы с детьми провели здесь 4 ночи в номере на 4 человека. Справедливости ради, цена была разумной, и были предоставлены основные удобства, включая полотенца, водонагреватель, бесплатную бутилированную воду и станцию ​​для пополнения запасов воды.
Однако наше пребывание было омрачено сигаретным дымом, и последняя ночь была особенно ужасной. Хотя в отеле четко указано, что курение запрещено, мы чувствовали запах дыма, проникающий в наш номер без окон. Поскольку окна не было, у нас не было возможности проветривать комнату, и нам приходилось полагаться только на кондиционер. Это было особенно плохо, так как мы были с детьми.
В последнюю ночь мы пожаловались на ресепшене, но первым делом нам предложили только ароматизатор Dettol, который нам не понравился, когда мы находились в номере. После того, как я снова спустилась, чтобы пожаловаться, в отеле выяснили, что соседний гость курит, и попросили его прекратить.
К сожалению, даже после предупреждения курение возобновилось позже, в полночь. Запах снова проник в наш номер, и мы не могли нормально спать. Это было крайне неприятно, потому что именно мы страдали от последствий, несмотря на то, что соблюдали правила.
Я понимаю, что некоторые гости могут игнорировать правила отеля, но я очень разочарована тем, что отель не обеспечил надлежащее соблюдение собственной политики запрета курения. Предположительно, за курение в номере предусмотрено наказание, но применялось ли оно на практике или нет, я не знаю.

Я приехала сюда в командировку. Думаю, отель заслуживает 3 звезды. В номере есть основные удобства, такие как бутылки с минеральной водой, ежедневная смена полотенец и шампунь для тела. Это простой номер, который полностью удовлетворяет моим требованиям для комфортного проживания во время деловой поездки. У меня сломался водонагреватель, и персонал очень любезно помог мне разобраться с проблемой. Я благодарна им за то, что они вспомнили о моей жалобе после того, как я целый день отсутствовала в отеле. Я чувствовала себя как дома, потому что персонал реагировал на мои обращения как заботливая мама 😂

Соотношение цены и качества отличное, ample парковка. Чистый номер с кондиционером, горячий душ работает исправно.

Этот недорогой отель чистый, а кровать удобная. Рядом много ресторанов.

Это стандартный, простой отель. Чисто и тихо, персонал дружелюбный, но не очень услужливый. Хотел продлить пребывание, но не принимал кредитные карты, пришлось бронировать онлайн. Главный вход заперт, и нигде не было сказано, что его можно открыть ключом, постучав по стеклу. Пароль от Wi-Fi удобно указан прямо в номере, но он неверный. Ах да, и лифта нет. Все это и еще несколько мелочей, но их легко можно исправить. Тем не менее, за такую ​​цену я бы остановился здесь снова.

Этот отель хороший, чистый, очень рекомендую, но найти еду сложно… он находится недалеко.