KL Empire Hotel USJ

Обслуживание на стойке регистрации отеля KL Empire Hotel превосходное: вежливые и учтивые сотрудники, хочется вернуться позже… Парковка тоже удобная, рядом много мест, где можно поесть.

Мне очень понравилось. Простого размещения мне вполне достаточно. Если у меня когда-нибудь снова будет деловая поездка, обязательно вернусь. Дядя и госпожа на ресепшене очень милые и вежливые 😊 Примерно в 10 минутах ходьбы от LRT, а также в пешей доступности от торгового центра JJJ Summit, супермаркета Giant и супермаркета Mydin.

НЕ БРОНИРУЙТЕ! Отвратительно и подозрительно.
По прибытии я с тревогой обнаружил, что в отеле нет нормальной стойки регистрации. Вместо этого номер на этаже 3А был переоборудован в импровизированную зону ресепшена, где за стойкой работали люди, которые, судя по всему, не имели ни образования, ни аккредитации в сфере гостеприимства. Их поведение и внешний вид вызвали серьезные опасения, и когда я прямо спросил о причинах такого положения дел, я не получил ответа.
Был взят залог в размере 100 ринггитов, и мне выдали непрофессиональный, написанный от руки листок бумаги в качестве квитанции, что еще больше усилило мои опасения по поводу легитимности заведения.
В зоне ресепшена и окружающих коридорах сильно пахло сигаретным дымом. Когда мы добрались до номера, ситуация значительно ухудшилась. Внешняя часть номера уже была грязной, а внутреннее состояние было ужасным. В ванной комнате, особенно на стенах душевой кабины и вокруг туалета, была видна плесень. Краска в комнате облупилась, а мебель была повреждена и разваливалась. Общее состояние объекта размещения полностью не соответствовало заявленному.
Обстановка казалась небезопасной и неподходящей для семейного отдыха. Она больше походила на жилье, предназначенное для временных работников или потенциально незаконного использования, чем на легальный отель для платящих гостей. С момента заселения я чувствовала себя в опасности, особенно учитывая, что в «ресепшене» всего в нескольких шагах находилась кровать, и я была там одна.