De Palma Hotel Shah Alam

На прошлой неделе здесь проходило обучение. Вообще-то, я всегда сюда хожу, но больше всего мне не понравился персонал на ресепшене. Они очень недружелюбны и смотрят на меня как на мусор. Я спросила, где моя комната для обучения, могу ли я туда пройти? Я не помню название, но персонал там тот же, что и на ресепшене. Но персонал кафе очень милый и вежливый. Всё наоборот. Пожалуйста, обучите самых лучших сотрудников, чтобы они могли хорошо обслуживать гостей. Дело не только в том, что я здесь много раз бывала, и меня это тоже раздражает. Но еда здесь восхитительная! Вижу, вы постоянно улучшаете качество своей еды. Браво шеф-повару 👍

Мы с другом заплатили одинаковую цену, забронировали через одну и ту же платформу и в один и тот же день. Однако моему другу достался номер 314, а мне 504, который меньше, чем номер моего друга, хотя я заселился первым. Я спросил об этом сотрудницу на ресепшене, но ответа не получил. Это просто непрофессионально и очень неприятно.
Кровать нормальная, дверь в туалет не закрывается, кондиционер не охлаждает днем, но завтрак для бюджетного отеля вполне сносный.
Определенно не рекомендую. Спасибо.

В номере, где я остановилась, было 2 мертвых таракана и несколько маленьких тараканов, а также другие насекомые. Кроме того, кондиционер в моем номере почти не работал, температура была 16 градусов Цельсия, но при этом было очень жарко. Пожалуйста, улучшите чистоту в номере и работу кондиционера.

Заезд должен был быть в 15:00, но номер не был готов, мне пришлось заселиться в 15:30.
На следующий день выезд был назначен на 12:30. Через 30 минут. Ну, тут есть свои плюсы и минусы.
Хороший завтрак, хорошее обслуживание персонала.

Нужно подправить.
В этом году я останавливался в этом отеле более трёх раз. Мне он понравился, и я бы хотел продолжать поддерживать его. Хотелось бы увидеть некоторые изменения и улучшения.
Интернет на 4 этаже плохой.
Фотографии соответствуют приложенным.

Останавливался здесь на одну ночь. Номер был просторным и очень комфортным. Кондиционер, хоть и старый, работал исправно. Завтрак в отеле Rumbia тоже был вкусным и стоил своих денег. Что касается мелких недостатков, то для меня они не имели значения, потому что главное — очень комфортный номер.

Номер: Нормальный. Комфортно спать. Просторный. Есть холодильник, утюг, фен, телевизор и т. Д. Однако кондиционер недостаточно охлаждает.
Завтрак: Многое нужно улучшить. Еда пополняется с опозданием. Даже миска, миксер и стакан тоже пополняются с опозданием. Станция с яйцами находится далеко от главной кухни. Персоналу приходится ходить далеко, чтобы приготовить еду после работы. Отдельное спасибо за разнообразие блюд и хороший вкус.
Безопасность: Горка у бассейна опасная. Слишком крутая, быстрая, повороты на большой скорости, высокая площадка для приземления и глубокое падение в воду. Нет никаких мер безопасности и никаких указателей. Не подходит для детей. Даже взрослым нужно быть осторожнее.
Руководство не обеспечивает достаточного обучения персонала и не контролирует вопросы безопасности.

В последнюю минуту решили остановиться здесь. Четырехзвездочный отель, но неплохой. Все необходимое есть, но не ждите слишком многого. Парковка также предоставляется, но вам нужно поторопиться, потому что она может быть заполнена. Есть бассейн, попробуйте, хорошо. Кондиционер включается, но не так сильно, но ему требуется много времени, чтобы охладить номер.

Сегодня вечером, когда я ужинал, меня прервал грубый сотрудник отеля. Он попросил меня сесть за другой столик, так как тот, за которым я сидел, уже убрали. Рядом не было ни следа персонала, ни следов персонала. Я сказал ему, что хочу посидеть и поесть, хотя сам был уже на полпути. Он сказал «нет» и трижды грубо жестом попросил меня отойти. Он также велел мне просто оставить еду. Я встал из-за стола и больше не рекомендую этот отель для проведения мероприятий. Это мой последний раз. Какой ужасный день.

Номер очень комфортный и довольно большой, со всеми удобствами. Также предоставляется бесплатный приветственный напиток. Когда я впервые останавливался в этом отеле, там же был бесплатный послеобеденный чай. Парковка большая и удобная. Лучший отель👍

Кондиционер не охлаждает… потеешь во время сна… когда спросили, персонал ответил, что проблема с кондиционером в номере… они и так это знают. Зачем вы делитесь этим? На лице администратора была лёгкая улыбка… сложно было сказать спасибо. Я заказал жареный рис в обслуживание номеров, креветки так воняли, что я не смог их есть… Вам действительно нужно улучшить…

Недавно я останавливался в отеле De Palma, который претендует на 4 звезды, но, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. Честно говоря, я бы дал ему 2 звезды, и то в основном за расположение.
С самого прибытия впечатления были разочаровывающими. В вестибюле было ужасно жарко и плохо проветривалось, пока я ждал регистрации. Хуже того, стоял сильный затхлый запах, особенно от дивана в вестибюле, из-за которого было некомфортно даже сидеть и ждать.
Лифт также не работал во время моего пребывания, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице с 5-го этажа на первый. Для отеля такого уровня это совершенно неприемлемо.
Я забронировал себе номер с кроватью размера «king-size» и получил два бесплатных напитка, но когда я попросил заменить один из них просто ледяной водой, персонал отказался. Меня разочаровало такое отсутствие гибкости — то, что мы называем «lurus bendul» или «betul bendul». В индустрии гостеприимства такие небольшие и простые просьбы должны быть учтены.
В номере было неисправное окно, через которое дул ветер, создавая неприятную атмосферу. Телевизор постоянно тормозил, а общий дизайн номера казался безвкусным и устаревшим.
Этот опыт был разочаровывающим с самого начала и до конца. Плохое обслуживание, строгий персонал, неприятные условия ожидания и невыразительный номер сделали это моим первым и, безусловно, последним пребыванием в отеле De Palma.

Отель всё ещё попадает в категорию «хорошо».
Номера действительно очень просторные и уютные, в них царит атмосфера ислама. В номере также есть молитвенный коврик и небольшой холодильник.
Однако есть несколько моментов, которые немного разочаровывают. Дизайн смесителя в ванной нужно пересмотреть или заменить на более подходящую раковину. При открытии крана вода течёт не прямо в ванну, а выливается из неё, что делает его несколько неудобным.
Расположение отеля весьма удачное: ночью прямо за ним располагается множество киосков с уличной едой, словно фуд-стрит. Местные называют это место Ночным рынком.

Расположен в довольно прохладном и спокойном районе, хотя и рядом с оживленной дорогой. Номера довольно хорошие и большие, есть только небольшая проблема с душем в ванной, но в целом очень хорошо. За время моего пребывания никаких проблем с насекомыми не было. Вполне нормально.

Сегодня 28.6.25 выезд, остановитесь на 1 ночь. В целом, этот отель имеет плохую оценку.
Кондиционер не холодит.
Сливное отверстие для душа засорено.
Еда шведский стол на завтрак:
Соленая курица с финиками.
Соленая жареная лапша.
Твердый куйх как камень.
Чая тоже нет. Основные вещи, которые любят малайцы.
Последнее пребывание здесь.
Никому не рекомендую.

К сожалению, мое недавнее пребывание здесь было не таким уж комфортным. Не поймите меня неправильно, номер чистый, расположение очень удобное, так как легко добраться до магазинов и всего остального. Персонал здесь довольно дружелюбный и услужливый. Я просто не получаю уединения, в котором нуждался, оставаясь здесь, потому что ваш сотрудник по имени Фаиз постоянно спрашивает слишком много. Я не думаю, что нужно спрашивать у гостя так много вещей, и, пожалуйста, не беспокойтесь о том, чтобы задавать личные вопросы. Мне просто было некомфортно, когда задавали слишком много вопросов. Пожалуйста, научите ваш персонал быть более уважительным и, пожалуйста, уважайте уединенность, в которой мы нуждались здесь. Спасибо.

Расположено около жилого района и рядом с заправочной станцией. Имеет банкетный зал и несколько учебных комнат для небольших групп. Пространство за пределами зала и учебных комнат довольно большое с диваном и освежающим видом, декором и освещением. Только 1 лифт в зал, а лестница находится на другом конце. Туалет был чистым и хорошо управляемым.