Стоимость проживания в отеле GOCOS зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет 3 708 ₽.
Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель GOCOS самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
1. Ужасное обслуживание.
Обслуживание в этом отеле было ужасным. Я заплатил почти 500 ринггитов за три ночи и не получил того обслуживания, которого заслуживал. Номер был полон проблем, и обращение в службу поддержки клиентов за помощью было бессмысленным — они просто продолжали передавать проблему другим, ничего не решая.
2. Отсутствие обещанного Wi-Fi.
В номере не было Wi-Fi, хотя в бронировании было четко указано, что он есть. Хотя сеть Wi-Fi существовала, подключения к Интернету не было. Когда я сообщил об этом, они пообещали это исправить, но даже после того, как я выехал, решения так и не было. Похоже, что у каждого гостя есть один и тот же повод отмахнуться от своих жалоб.
3. Отсутствие основных удобств.
Если отсутствие Wi-Fi было недостаточно плохим, в номере даже не было простого фена. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы попросить его, но после почти часового ожидания никто так и не принес его в мой номер. Когда я снова спросил, мне сказали, что персонал обедает, и мне нужно подождать. Никто не предупредил меня об этом заранее, и мне пришлось спуститься вниз, чтобы получить ее самостоятельно после долгого терпеливого ожидания.
4. Отсутствие горячей воды.
После того, как я наконец получил фен, возникла еще более неприятная проблема: водонагреватель в номере не работал. К тому времени, как я закончил разбираться со всеми этими проблемами, было уже около 9 вечера (я заселился около 7 вечера).