Antara Residence By Sleeping Lion предлагает размещение в Гентинг-Хайлендс, обеспечивая удобный доступ к ключевым достопримечательностям и развлечениям. Расположенный недалеко от центра города, апарт-отель станет отличной отправной точкой для исследования окрестностей.
Ближайшие объекты – Пещеры Бату, Национальный зоопарк, Научный музей Petrosains — находятся в пределах легкой досягаемости. Ваше пребывание будет комфортным благодаря сервису с бесплатным Wi-Fi и парковке для автомобилистов.
В отеле функционирует ресторан, где можно насладиться блюдами местной кухни. Для тех, кто предпочитает заниматься спортом, предусмотрен фитнес-центр и тренажёрный зал. После тренировки можно расслабиться в бассейне или воспользоваться услугами сауны.
В номерах установлено телевидение и предоставлены тапочки для вашего удобства. Оснащение различных категорий номеров отличается, поэтому вы сможете выбрать оптимальный вариант под свои потребности. Здесь также есть конференц-зал для проведения деловых встреч и лифт для обеспечения доступности всех этажей.
Район Гентинг-Хайлендс предлагает широкий выбор услуг для гостей. К услугам представлены трансфер, консьерж-сервис и рум-сервис. Предусмотрено размещение с завтраком.
Апартаменты оборудованы гостиной зоной, хорошо оснащённой кухней и собственной ванной комнатой с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Некоторые номера имеют балкон с прекрасным видом на горы. Все единицы размещения включают в себя телевизор с плоским экраном, холодильник, микроволновую печь и чайник.
Гости могут воспользоваться гидромассажной ванной или провести время в саду.
Расстояние до Фабрики оловянных изделий и информационного центра Royal Selangor составляет 44 км. Аэропорт Султан-Абдул-Азиз-Ша находится приблизительно в 67 км от апарт-отеля.
Обеспечиваем комфортное пребывание – планируйте отдых в Antara Residence By Sleeping Lion и откройте для себя привлекательность Гентинг-Хайлендс. Забронируйте номер на нашем сайте ReadyToTrip, чтобы ваш отпуск начался с приятных впечатлений.
Мое пребывание было неоднозначным, с положительными и отрицательными моментами.
Отель расположен в удобном месте, прямо под ним находится торговый центр, а соединяющий его мост обеспечивает легкий доступ к Гентинг Хайлендс. До центра города можно дойти пешком примерно за 20 минут, что является приятным вариантом для гостей, любящих пешие прогулки. Удобства также хорошо содержатся и повышают качество пребывания.
Номер был чистым и комфортным, и в целом я остался доволен уровнем уборки. На все мои обращения в службу поддержки отвечали оперативно и оперативно, что было очень приятно.
К сожалению, первое впечатление от прибытия было негативным. Регистрация заняла более часа, и гостей заранее не предупредили о предполагаемой задержке. После прибытия нам пришлось взять номерок в очереди и продолжать ждать, что создало ощущение неорганизованности процесса. В периоды высокой загрузки или в праздничные дни дополнительный персонал и улучшенная коммуникация помогли бы лучше управлять ожиданиями гостей.
Меня также разочаровало то, как менеджер Кенни решал мои проблемы. Его тон и манера говорить показались невежливыми и непрофессиональными. Персонал, непосредственно взаимодействующий с гостями, особенно те, кто занимает руководящие должности, играет важную роль в формировании впечатлений гостей, и я надеюсь, что больше внимания будет уделено обучению навыкам обслуживания клиентов.
В целом, расположение, удобства, чистота и обслуживание клиентов были положительными моментами.