Исключительный отдых – Поистине один из лучших отпусков в нашей жизни.
Мы останавливались в Antara Residences – Sleeping Lion на 3 дня и 2 ночи в трехкомнатных апартаментах, и это был абсолютно потрясающий опыт от начала до конца.
Чистота и состояние апартаментов:
Апартаменты были безупречно чистыми и в отличном состоянии. Все было в порядке, и было очевидно, что уборке уделяется много внимания. Туалетные принадлежности были предоставлены в полном объеме, что сделало пребывание еще более комфортным и беспроблемным.
Превосходный персонал и обслуживание:
Что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание со стороны всех отделов:
Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны, приветливы и информативны.
Уборка номеров реагировала невероятно быстро — дополнительные полотенца были доставлены менее чем через 10 минут после нашей просьбы.
У нас произошел небольшой засор в одном из общих туалетов, и техник прибыл менее чем через 10 минут и устранил проблему в течение 5 минут. Суперэффективно.
Особого внимания заслуживает безопасность — сотрудники службы безопасности всегда бдительны, профессиональны и даже приветствуют гостей, благодаря чему мы чувствовали себя в полной безопасности и окруженными уважением на протяжении всего нашего пребывания.
Удобства — продуманный дизайн и удобство для семейного отдыха.
Удобства были превосходны:
Крытый бассейн с подогревом, детский бассейн, три джакузи, а также отдельные сауны для мужчин и женщин.
В нашем номере был собственный крытый джакузи с подогревом на балконе, что стало настоящим плюсом.
Wi-Fi был стабильным и быстрым — никаких задержек при просмотре Netflix, который уже доступен на телевизоре.
Доступ в лифт по сканируемой карте-ключу добавил ощущения безопасности.
Парковка была очень недорогой — 10 ринггитов в день. Мы парковались все 3 дня и удобно пользовались Grab, когда выезжали, вместо того, чтобы ехать на машине.
Отличное решение проблем:
В первый день у нас возникли проблемы с работой частного джакузи, и вода оставалась ледяной, несмотря на многочасовое ожидание, что было разочарованием, так как мы не смогли воспользоваться им в тот вечер. Однако то, как команда Sleeping Lion справилась с ситуацией, полностью изменило всё.
На следующий день, пока нас не было, я связался с их службой поддержки, чтобы они помогли правильно всё настроить. Они, как и обещали, сообщили мне, что джакузи полностью нагрелось ещё до нашего возвращения в апартаменты. Такой уровень оперативности нас действительно впечатлил.
В другой раз мы ждали не в том месте, где нас забрал Grab. Сотрудники ресепшена заметили нас, оперативно сообщили нам правильное место и лично проводили нас туда — небольшой жест, но он демонстрирует искреннюю заботу о гостях.
Расположение и удобство:
Расположение просто фантастическое. Прямо внизу находится торговый центр, а на первом этаже — круглосуточный магазин, что делает всё чрезвычайно удобным. Вид из апартаментов тоже был прекрасен, что добавляло атмосферы праздника.
Заключение:
В целом, атмосферу нашего пребывания можно описать одной фразой: Потрясающе — лучший отпуск в моей жизни.
Это место настоятельно рекомендуется для семейного отдыха и отпуска, и мы обязательно вернемся и без колебаний порекомендуем Antara Residences – Sleeping Lion.
Благодарим всю команду за то, что сделали наше пребывание таким комфортным, запоминающимся и приятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в Antara Residences – Sleeping Lion на 3 дня и 2 ночи в трехкомнатных апартаментах, и это был абсолютно потрясающий опыт от начала до конца.
Чистота и состояние апартаментов:
Апартаменты были безупречно чистыми и в отличном состоянии. Все было в порядке, и было очевидно, что уборке уделяется много внимания. Туалетные принадлежности были предоставлены в полном объеме, что сделало пребывание еще более комфортным и беспроблемным.
Превосходный персонал и обслуживание:
Что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание со стороны всех отделов:
Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны, приветливы и информативны.
Уборка номеров реагировала невероятно быстро — дополнительные полотенца были доставлены менее чем через 10 минут после нашей просьбы.
У нас произошел небольшой засор в одном из общих туалетов, и техник прибыл менее чем через 10 минут и устранил проблему в течение 5 минут. Суперэффективно.
Особого внимания заслуживает безопасность — сотрудники службы безопасности всегда бдительны, профессиональны и даже приветствуют гостей, благодаря чему мы чувствовали себя в полной безопасности и окруженными уважением на протяжении всего нашего пребывания.
Удобства — продуманный дизайн и удобство для семейного отдыха.
Удобства были превосходны:
Крытый бассейн с подогревом, детский бассейн, три джакузи, а также отдельные сауны для мужчин и женщин.
В нашем номере был собственный крытый джакузи с подогревом на балконе, что стало настоящим плюсом.
Wi-Fi был стабильным и быстрым — никаких задержек при просмотре Netflix, который уже доступен на телевизоре.
Доступ в лифт по сканируемой карте-ключу добавил ощущения безопасности.
Парковка была очень недорогой — 10 ринггитов в день. Мы парковались все 3 дня и удобно пользовались Grab, когда выезжали, вместо того, чтобы ехать на машине.
Отличное решение проблем:
В первый день у нас возникли проблемы с работой частного джакузи, и вода оставалась ледяной, несмотря на многочасовое ожидание, что было разочарованием, так как мы не смогли воспользоваться им в тот вечер. Однако то, как команда Sleeping Lion справилась с ситуацией, полностью изменило всё.
На следующий день, пока нас не было, я связался с их службой поддержки, чтобы они помогли правильно всё настроить. Они, как и обещали, сообщили мне, что джакузи полностью нагрелось ещё до нашего возвращения в апартаменты. Такой уровень оперативности нас действительно впечатлил.
В другой раз мы ждали не в том месте, где нас забрал Grab. Сотрудники ресепшена заметили нас, оперативно сообщили нам правильное место и лично проводили нас туда — небольшой жест, но он демонстрирует искреннюю заботу о гостях.
Расположение и удобство:
Расположение просто фантастическое. Прямо внизу находится торговый центр, а на первом этаже — круглосуточный магазин, что делает всё чрезвычайно удобным. Вид из апартаментов тоже был прекрасен, что добавляло атмосферы праздника.
Заключение:
В целом, атмосферу нашего пребывания можно описать одной фразой: Потрясающе — лучший отпуск в моей жизни.
Это место настоятельно рекомендуется для семейного отдыха и отпуска, и мы обязательно вернемся и без колебаний порекомендуем Antara Residences – Sleeping Lion.
Благодарим всю команду за то, что сделали наше пребывание таким комфортным, запоминающимся и приятным.