Cyberview Resort & Spa

Это мой второй раз в отеле Cyberview.
До этого я останавливался в номере Superior. Мне очень понравилось, потому что отель находится на закрытой территории, вид более спокойный, и, как мне кажется, вид на лес.
На этот раз, когда я бронировал, все номера были полностью забронированы, поэтому я в итоге взял номер Lakeside.
Приехал около 14:40, а номер еще не был готов. Вполне понятно, так как заселение происходит около 15:00. Номер был готов к 15:15, так что ничего страшного.
Что меня не очень порадовало, так это обслуживание на ресепшене. Сотрудница была не очень дружелюбна и не сообщила нам, как связаться с оператором, чтобы заказать электромобиль, так как номера Lakeside расположены на другой стороне. Номер телефона оператора также не был указан в номере, поэтому нам пришлось вернуться в лобби, чтобы попросить дополнительное одеяло.
Время ожидания гольф-кара тоже было довольно долгим, а иногда, когда мы перезванивали, никто не отвечал.
Ещё один момент: теперь рядом с зоной у озера находится площадка для пиклбола. Парковочные места, которые должны быть доступны для гостей отеля, похоже, общие, что может быть довольно неудобно, особенно если вы выходите ночью и возвращаетесь позже.
1:54 ночи, а я всё ещё слышу крики людей, играющих в пиклбол. Думаю, руководству следует рассмотреть возможность ограничения часов работы или пересмотреть управление этим объектом, особенно учитывая его близость к номерам гостей.

В спа-салоне Sembunyi Spa я получила невероятно расслабляющие впечатления. Услуги были превосходны, особенно холодная ванна, которая освежала и омолаживала. Массаж был профессиональным, успокаивающим и действительно помог мне расслабиться. Атмосфера в спа-салоне была спокойной, умиротворяющей и идеально подходила для отдыха. Отдельно хочу отметить дружелюбный и приветливый персонал, который сделал весь отдых еще приятнее. В целом, это замечательное место для отдыха и восстановления сил. Настоятельно рекомендую!

Приехали сюда, чтобы отпраздновать День матери с мамой, но остались разочарованы обслуживанием.
1. Приехали в отель в 15:30, и нас никто не встретил. Мы сами поставили свои сумки на багажную тележку. Затем образовалась длинная очередь из трех стоек регистрации, но непонятно, почему процесс заселения занял так много времени. На размещение ушло около 20 минут.
2. Ждали электромобиль, чтобы отвезти нас в номер, так как он находится далеко внутри, но никого не было. Зашли внутрь и увидели одного посыльного. К счастью, он был там, помог нам с вещами и проводил нас в номер.
3. Номер был в порядке, хотя нам дали только одну карту доступа, учитывая, что номер рассчитан на 4 человек. Мы ожидали получить хотя бы две карты, но нет. В номере было довольно жарко, хотя кондиционер был установлен на 16°C. Чистота хорошая.
4. Завтрак был хорошим. Еда была хорошая, и выбор был большой. Нам понравилось.
5. При выезде мы снова вызвали электромобиль, и он приехал вовремя. Но сотрудница отеля совсем не помогла нам с вещами! Даже не поприветствовала нас и не поговорила с нами! Она просто сидела и играла в свой телефон, пока мы сами раскладывали свои сумки. Она даже не посмотрела на нас. Даже после того, как мы поблагодарили ее, она просто молчала и ничего не сказала. Очень разочарована ее обслуживанием.
Единственный человек, который оказал хорошее обслуживание, был посыльный вчера, 9 мая 2026 года, в 15:30. Он был очень милым и услужливым!

У меня остались очень хорошие впечатления от этого спа-салона. Обслуживание было превосходным от начала до конца. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и отзывчивым. Они четко ответили на все мои вопросы и должным образом проконсультировали меня перед покупкой. Я очень ценю их честность и профессионализм.
Качество продукции очень хорошее и точно соответствует описанию. Я получила свой заказ вовремя, без задержек. Упаковка была надежной, поэтому товар прибыл в идеальном состоянии. Цена также разумная по сравнению с другими магазинами, и я довольна соотношением цены и качества.
Больше всего мне понравилось их обслуживание клиентов. Они быстро отвечают и делают все возможное, чтобы решить любую проблему. Это показывает, что они действительно заботятся о своих клиентах. Обстановка в магазине (если это физический магазин) чистая и организованная, что делает покупки более комфортными.
В целом, я очень довольна своей покупкой и общим впечатлением. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары и надежное обслуживание. Я обязательно буду покупать здесь снова в будущем. Продолжайте в том же духе!

Мы провели чудесный короткий семейный отдых в Cyberview Resort & Spa с 31 января по 1 февраля; это было действительно незабываемое пребывание!
Мы забронировали два смежных номера, и они были превосходны: просторные, очень чистые и невероятно комфортабельные. Идеально подходят для семей с детьми. Атмосфера курорта спокойная и расслабляющая, отлично подходит для быстрого восстановления сил.
Бассейн большой и хорошо спроектирован для всех возрастных групп. Наши дети были в полном восторге и проводили там большую часть времени.
Хотя регистрация прошла немного медленно, персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Мы случайно оставили купальник моего сына на веранде и одеяло моей 3-летней дочери. Огромное спасибо команде горничных за то, что они сохранили вещи в целости и сохранности. Особая благодарность мисс Утари на стойке регистрации, которая сделала все возможное, чтобы лично связаться с горничными и найти одеяло после некоторой первоначальной путаницы. Такой уровень преданности и заботы действительно впечатлил нас.
В целом, фантастическое гостеприимство, удобства для семейного отдыха и очень комфортное пребывание. Настоятельно рекомендуем для семейного отдыха.
Одно, что можно улучшить, — это согласованность действий службы безопасности: сначала нас уведомили о том, что предмет найден, но по прибытии нам сказали обратное. Более тесная координация между службой безопасности и ресепшеном помогла бы избежать путаницы.
Мы обязательно приедем снова!

Это было мое первое пребывание в Cyberview Resort & Spa, и оно превзошло все мои ожидания. За такую ​​цену удобства и общее впечатление исключительны и определенно стоят каждого ринггита. Бассейн большой, красивый и очень ухоженный, что делает его идеальным как для взрослых, так и для детей. Мои дети были в полном восторге и отлично провели время.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, с широким выбором вкусных блюд отличного качества. Все было свежим, вкусным и красиво оформленным. Сам номер был очень просторным, чистым и комфортабельным — настолько большим, что мои дети могли легко бегать внутри, что сделало наше пребывание еще более приятным и расслабляющим.
Общая атмосфера курорта спокойная, расслабляющая и подходит для семейного отдыха. Персонал был вежливым, отзывчивым и профессиональным, что добавило приятных впечатлений. От удобств до обслуживания — все было хорошо продумано и организовано.
В целом, это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую Cyberview Resort & Spa семьям, парам и всем, кто ищет комфортный, расслабляющий и высококачественный отдых. Я обязательно вернусь сюда в будущем.

Спа-салон.
Всегда получаю здесь такое приятное впечатление. Удобства великолепны, особенно джакузи и паровые бани. Калита – настоящий профессионал и очень внимательна; процедура была невероятно расслабляющей. Я получила огромное удовольствие от процедуры.
Команда на ресепшене тоже замечательная. Тайни, в частности, была очень позитивной и отзывчивой, обеспечив превосходное обслуживание клиентов.
Я постоянный клиент и уже несколько раз посещала этот салон. Очень рекомендую.

Я получила невероятно расслабляющие спа-процедуры в Sembunyi Spa. Мой терапевт, Хартини, четко объясняла все перед началом каждого сеанса, что создавало очень комфортную атмосферу. Приветливое отношение было исключительным. Персонал был явно хорошо обучен, профессионален и очень дружелюбен.
Мне также понравился набор для послеобеденного чая в корзинке. Закусок было много, их легко хватило на четверых, хотя нас было всего трое!
Успокаивающий бассейн, безмятежная обстановка и профессиональная команда массажистов сделали это поистине незабываемым опытом. Нисколько не жалею, что выбрала Sembunyi Spa! Настоятельно рекомендую! ❤️

После обеда у меня был неприятный опыт в спа-салоне, а затем меня ждало еще большее разочарование при заселении. Меня встретила «мадам, я не говорю по-малайски», которая никуда не спешила и все объясняла по инструкции. Она даже не знала, куда заправить бумагу для принтера. Я забронировал номер повышенной комфортности с двумя односпальными кроватями и спросил, могу ли я поменять кровать на односпальную двуспальную. Она ответила, что в номере двуспальная кровать. Меня не предупредили, что номер находится далеко, и лучше доехать на машине. Только пройдя половину пути с тяжелыми сумками, я понял, что это далеко, и вернулся к машине в лобби. 😮‍💨
Приехав в номер, я обнаружил, что карта доступа к номеру не работает, даже после нескольких попыток. Пришлось вернуться в лобби за новой картой. Вернувшись в номер, я с разочарованием увидел двуспальную кровать. У меня больше не было сил жаловаться, и я просто смирился с этим. Заперся снаружи номера, пока загружал вещи в машину, и поехал обратно в лобби за помощью, чтобы получить новую карту доступа — это была моя собственная ошибка.
388 ринггитов за спа-процедуры и 348 ринггитов за номер без завтрака, итого 736 ринггитов. Определенно не стоит того, чтобы расслабиться и отдохнуть.

⭐⭐⭐⭐⭐
Особая благодарность Адзлину за потрясающий сервис! Он лично помог нам вернуться в номер и даже принёс нам воды – действительно очень внимательный и отзывчивый человек. Я также заметил, что он в одиночку справлялся со многими задачами на стойке регистрации, одновременно помогая нескольким гостям.
Честно говоря, я считаю, что отелю не хватает хотя бы одного-двух сотрудников на стойке регистрации, потому что очень жаль, когда один человек справляется со всем этим.
Адзлин – действительно отличный сотрудник, он заслуживает благодарности.
Он делает мой день незабываемым.
Вид из отеля прекрасный, атмосфера приятная, а номер чистый и комфортный. В целом, очень приятное пребывание!

Я забронировал проживание на 2 дня и 1 ночь в двух номерах категории Junior Suite, а также два улучшенных двухместных номера для всей семьи. Из номеров категории Junior Suite открывается потрясающий вид на бассейн, и они находятся всего в нескольких минутах ходьбы от бассейна и водопада. Мой первый визит сюда был около месяца назад – это была обычная поездка, – но я сразу влюбился в это место и решил организовать празднование дня рождения моего ребенка и отца вместе со всей семьей.
Обстановка невероятно умиротворяющая, просторная и очень чистая. Номера были безупречно чистыми – в них действительно хорошо содержались. Еда в ресторане Veranda была восхитительной и разнообразной. Всего в отеле три ресторана, и я посетил все из них: итальянский, китайский, а теперь и Veranda, чтобы отметить это событие.
Больше всего нас впечатлило исключительное обслуживание. Менеджер, мистер Фаузи, был невероятно отзывчив и поддерживал нас на протяжении всего мероприятия. Мы остались очень довольны всем.
Единственным неприятным моментом стало то, что наш мини-кинотеатр на свежем воздухе после ужина не состоялся из-за дождя, что немного расстроило моего сына. Но в остальном всё было замечательно.
.

Мы забронировали семейный номер с видом на озеро и остались очень довольны. Вид был потрясающим, а обслуживание – превосходным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным: нам сообщили, что номер будет готов на час позже, но компенсировали это, предоставив нам дополнительный час для выезда, за что мы очень благодарны.
Я принесла торт, и они помогли мне его сохранить, что было очень любезно. До номера, зоны для завтрака и бассейна было легко добраться на машине — можно припарковаться рядом или вызвать багги на стойке регистрации.
Место было чистым и ухоженным. Бассейн был хорошим, и для него также предоставляли полотенца. Номер и туалет тоже были чистыми. Небольшое замечание: в каждом номере только один кондиционер, поэтому в жаркую погоду номеру может потребоваться некоторое время, чтобы остыть.
В целом, моей семье понравилось всё! Кроме того, всего в 5–10 минутах езды есть множество ресторанов, где можно поужинать. Настоятельно рекомендуем семьям, которые ищут спокойный и комфортный отдых.

Я прекрасно провел здесь время. Номер был просторным и комфортным, с очень удобной кроватью и тихой, спокойной обстановкой. В лобби приятно пахло ароматами, что создавало приятную атмосферу. Курорт также удобно расположен — всего в 5 минутах езды от Шафтсбери, где много магазинов. В ночное время освещение на территории курорта ограничено, поэтому лучше добираться на машине. Доставка еды через Grab также была доступной, и поблизости было много ресторанов. Единственным небольшим недостатком было то, что пол бассейна был немного шершавым и острым, что могло быть некомфортно для босых ног. К счастью, я заранее прочитал отзывы и взял с собой акваобувь, так что это не стало большой проблемой. В целом, отдых был расслабляющим и приятным — я обязательно приеду снова!

Cyberview Resort & Spa — отличный выбор для спокойного отдыха недалеко от Куала-Лумпура. Курорт расположен среди живописных тропических садов с тихими прудами и колышущимися пальмами, создавая ощущение настоящего «отдыха на природе».
Номер был просторным и комфортным, но ему требуется небольшой ремонт, особенно довольно тусклое освещение. В ванной комнате также присутствовал неприятный запах, поэтому небольшой ремонт или генеральная уборка действительно помогли бы улучшить впечатление.
Персонал стойки регистрации был очень приветливым и дружелюбным, благодаря чему регистрация прошла гладко и без проблем.
Соотношение цены и качества вполне приемлемое, учитывая просторные номера и живописную обстановку курорта.
Такие удобства, как бассейн и сад, ухожены и приятны.
Уровень шума в целом был низким, что создавало спокойную атмосферу в течение всего дня.

Я останавливался в шале в рамках программы корпоративного обучения, и в целом впечатления остались приятными. Спокойная обстановка, окруженная природой, располагала к обучению и размышлениям. Само шале было чистым и комфортным, с уютной атмосферой. Однако были и некоторые недостатки. Заселение было назначено на 15:00, но началось только после 16:00, что привело к некоторым задержкам и неудобствам. Кроме того, питание во время пребывания было одинаковым каждый день, и хотелось бы большего разнообразия. Несмотря на эти недостатки, персонал был дружелюбным, а место идеально подходило для проведения целенаправленного обучения.

Курорт расположен в прекрасном тихом, спокойном месте, в окружении зелени. В целом, отличное соотношение цены и качества, и действительно предлагает больше, чем вы платите. Номер был просторным, элегантным и безупречно чистым. Особенно порадовал вид на бассейн – такая безмятежная атмосфера.
Уровень шума был удивительно низким, что делал это место идеальным для отдыха. Обслуживание было исключительным на протяжении всего моего пребывания. Все сотрудники, которых я встретил, были приветливы, профессиональны и внимательны. Ещё одним ярким моментом стал ужин – еда была свежей, вкусной и красиво оформленной. В сочетании с ухоженной инфраструктурой, включая спа-центр, это идеальный баланс между отдыхом и наслаждением.
Первоклассное обслуживание и отличное соотношение цены и качества. Рекомендую и обязательно вернусь!

Мы впервые провели здесь отпуск с ребёнком во время сезона «Мердека». Всё было просто замечательно. Приветливый персонал, удобная парковка, огромные бассейны и потрясающий вид. Номера очень хорошие и чистые. Хотя это место не подходит для колясок. Но гулять по нему, любуясь видом, приятно.
Определённо стоит своей цены. Обязательно остановимся здесь снова со всей семьёй.