Wyndham Suites KLCC

Приехали в 10 утра, нас сразу без дополнительных оплат заселили. Номер уютный, есть все для комфортного проживания. Персонал внимательный, вежливый.

Максимально недружелюбный персонал. При заезде берут депозит. При выезде, нужно ждать ~15-20 мин, пока проверят ваш номер, чтобы получить депозит.
В номере неприятный запах канализации. Помогало лишь закрытие двери в дополнительный санузел. Но так как клинер её открывал, при входе в номер постоянно ужасно пахло.
В ванной куча полотенец и только один неудобный крючок на двери. Приходилось сушить полотенца на вешалке и вообще где попало.
Бассейн не рекомендую к посещению. Хлоркой практически не пахло. А там плескалось куча детей. Сомневаюсь в должном обслуживании бассейна.
Завтрак был довольно скромный. Ничего особенного, но съедобно.
Рядом стройка, нужно спуститься/подняться в горку, чтобы попасть в отель.
В общем, лучше ищите другое место.

Никогда и ни за что не бронируйте отель Wyndham Suites KLCC.
Это самый мерзкий отель из-за отношения сотрудников к клиентам! Сотрудники данного отеля некомпетентные, неприветливые, лживые, всячески пытаются обмануть и ни в чем не помогают! Мы приехали в отель в 12:30. Заселение в 15:00. За ранее заселение за 2, 5 часа они хотели содрать 100$ — это половина стоимости номера. Причем наш выезд был в 04:00 утра на следующий день. Мы выезжали на 6 часов раньше check out. Мы попросили оставить вещи в комнате хранения, чтобы не терять 2, 5 часа и пойти пообедать. Они вынесли наши чемоданы на улицу, где никто не несет никакой ответственности! У нас в чемодане было профессиональное фото-видео оборудование стоимостью 25 000$, на что стаф отеля сказал, что это наши проблемы, чтобы мы носили багаж с собой или не брали фото технику в тур. 🤦🏻‍♀️ это ужас! В жару мы пошли с нашими чемоданами искать кафе, чтобы пообедать, очень устали и настроение было конкретно испорчено.
Вишенкой на торте был наш выезд на следующий день в 04.00 утра. На ресепшене нам не помогли вызвать такси, сказали, что не знают и не вызывают такси клиентам. Мы путешествуем постоянно и такое слышим впервые от сотрудников отеля. Если нам надо — нужно скачать приложение Grab и самим разобраться.
Спустя 50 минут, мы разобрались с приложением и вызвали такси самостоятельно. Приехали в аэропорт к окончанию регистрации. Очень перенервничали. Мы остались крайне расстроены и недовольны сервисом данного отеля!

Расположение нормальное, быстро соорентировались и нашли. Все в шаговой доступности. Персонал приятный, вежливый. Сам номер чистый, но присутствовал запас сырости, в целом норм. Завтраки вкусные, на 46 этаже, с классным видом на город. Боссейн на 8 этаже, в жару прям хорошо было)

Очень уютные номера, приятный бассейн. Хорошее обслуживание.

Отличный современный отель.
Чистый просторный номер.
Классный бассейн.

Замечательные апартаменты в центре Куала-Лумпур. Апартаменты чистые, вся техника работает исправно, бассейн на крыше прекрасный. Отдельно хочу выразить благодарность персоналу. Процесс заселения и выезда прошел без проблем. Рекомендую.

Останавливались на три ночи в deluxe suit с видом на башни.
Расположен на горе, каждый раз было тяжеловато подниматься.
Номер отличный, просторный и чистый, кухня-гостиная, мастер спальня с туалетом/душем, небольшая гостевая спальня на 1 человека и второй туалет. Отличная звукоизоляция, либо никто не жил по соседству. Хороший вид на башни Petronas.
Из минусов присутствовал запах канализации, но не сильный, при закрытой двери не чувствуется.
Завтраки скромные, но есть все что нужно.
Красивый бассейн.
Не понравился сервис, выезжали рано утром в аэропорт, не смогли заказать Grab, так как ночью оплатить можно только картой. На стойке регистрации нам никак не помогли с вызовом такси, пришлось бежать к торговому центру и брать такси по двойному тарифу.

Отвратительное место, которое не стоит своих денег. Вокруг уродливые стройки, внутри поношенный ремонт, качество номера оставляет желать лучшего. Окна грязные. Внутри темно. Даже лампы отвратительные. Не хочу оставаться даже на ночь, но деньги отказываются возвращать.

Добрый день! В отеле останавливались на 3 ночи. Удобное расположение, в центре, основные достопримечательности и торговый центр в пешей доступности.
Красивый, стильный номер. В номере очень чисто, все дни уборка было хорошей.
Очень удобная кровать и подушки.
Хороший душ с горячей водой и хорошим напором.
Вид на башни шикарный.
Стиральная машинка с горячей стиркой и сушкой. Укомплектованная кухня.
Из минусов:
Очень шумная вытяжка в туалетках. Нет ватных дисков.
Завтрак ну так себе, из 3х дней, только один раз понравилась еда на завтраке, кофе вообще безвкусный, одно молоко.
Йогурты и мюсли, сосиски не вкусные.
Булочки были вкусные и курица в темном соусе была вкусной и все.
Яйцо по идее должны жарить, стойка есть, но повара нет.
Завтрак не по уровню 5 звезд явно.
В бассейне не были, сказать ничего про него не могу. Есть комары на территории.

Я бронировали отель заранее и возлагал большие надежды на бассейн, однако при check in мне сообщили, что бассейн не работает из-за мытья окон в здании и они это знали заранее, но почему-то не сообщили об этом, когда я бронировал, ещё раз повторю, что зная об этом заранее Wyndham указал в бронировании, что бассейн доступен, это отвратительная ситуация, я чувствую себя обманутым, не было предложено никакой компенсации, без бассейна отель из 5 звезд превращаетсяв 4 звезды, хотя я платил за 5 звёзд, могли бы предложить бонусные баллы или ночи на будущее посещение или ещё что-то, но не видно каких-то усилий по исправлению, я так понимаю, что все кто сейчас приезжает в Wyndham Suits KLCC сейчас оказываются также разочарованы. Из-за мытья окон отель так теряет рейтинг и репутацию очень странная политика.

Сняла номер через Agoda, на ресепшене отказались предоставить пароль от Wi-Fi на территории бассейна. Полнейший абсурд, бассейном пользоваться можно, а вайфаем нет!
Сказали, что он только для гостей. А я кто, по-вашему? Из-за такой мелочи портить настроение🤬 а мне Wi-Fi очень нужен был.

Классный отель в самом сердце КЛ. "Близнецы" торчат и мешают спать, видно почти из всех номеров. Бассейн холодный, большой, как я люблю. Стройки вокруг, но не мешают (жили 3 месяца). Есть необходимость идти около километра ло больших дорог, но если лень, ездит отельный электромобиль.
Прямо перед отелем зеленый оазис, закрытый для посещения, но радующий глаз. С белками.

Все хорошо, кроме того, что НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕПОЗИТ! прошло уже больше месяца со дня выезда, депозит так и не вернули, хотя обещали в течение двух недель вернуть.
И рядом стройка. Отдыхая у бассейна — будет слушать звуки стройки.

Отличное место для пребывания! ☀️ Местоположение отличное! Номера шикарные, чистые, новые! Очень приятный и дружелюбный персонал! 🙏 Завтрак вкусный — шведский стол, со свежими соками, булочками и разлитым выбором еды, можно покушать всем, и кто на обычном питании, а так же и ваганам. Стиль номеров подойдёт под любой вид путешествия и для туристов и для для бизнес поездки! Однозначно рекомендую отель! Вернёмся снова ❤️

Обслуживание хорошошее и место тоже. Но из минусов — жёсткий и не очень чистый диван в гостиной, часто нет горячей воды ни на кухне ни в санузле, нет телефона на ресепшен. Вида на башни петронас нет, хотя на фотографиях отеля они были. Рядом впритык много строящихся высоток что портит вид и слышен звук строек.