Imperial Lexis Kuala Lumpur

Бронировали номер совершенно в другом отеле, но нас насильно переселили сюда.
Мы купили номер с видом на Петронас, но нам дали с видом на стройку, за замену номера просили доплатить около 700 рингит.
Сервиса в отеле никакого, дозвонился до менеджера по решению проблем невозможно, на ресепшен никого нет.
Ночью вырубился свет в номере, однако до утра найти кого-то невозможно.
На крыше бассейн маленький, нет нормальных лежаков и зонтиков.
В баре отвратительные коктейли и очень дорогие.
В номере не хватает посуды на 6 челок, питьевой воды набрать негде.
Хозяину и менеджерц на ваши просьбы, доводы и требования плевать — ни извинений, ни помощи мы так и не дождались.
И это отель 5*…

Всё было превосходно. С момента заселения до выезда всё прошло безупречно. Номер был полностью оборудован, чистота и комфорт были на высшем уровне. Единственное пожелание – бассейн должен быть более подходящим для детей. Возможно, добавление подогревателей или эффекта пузырьков создало бы атмосферу, больше похожую на джакузи. Самым приятным сюрпризом стало то, что они преподнесли моему 6-летнему сыну кусочек чизкейка при заселении в честь его дня рождения 🎂 Обязательно вернусь сюда ещё раз 😀 😉 Особая благодарность всему замечательному персоналу 💪🙌

Я прекрасно провела время в отеле Imperial Lexis Kuala Lumpur. С момента моего прибытия обслуживание было теплым, профессиональным и внимательным. Номер был просторным, красиво оформленным, а частный бассейн, безусловно, стал изюминкой — чистый, расслабляющий и идеально подходящий для отдыха.
Вид на горизонт Куала-Лумпура был потрясающим, особенно ночью. Завтрак отличался большим разнообразием и высоким качеством, а общая атмосфера отеля была роскошной, но в то же время комфортной. Расположение также очень удобное, недалеко от основных достопримечательностей.
В целом, это был незабываемый и приятный опыт. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую Imperial Lexis KL всем, кто ищет роскошное проживание в городе.

Это того стоило!
Аййй, меня обслуживал Алиф в лобби, на протяжении всего пребывания обслуживание на ресепшене было быстрым. Весь персонал приветлив и всегда улыбается. Чувствовала себя очень гостеприимно.
На завтрак меня обслуживал Парло. Еда очень-очень вкусная. Большой выбор блюд, от английского до азиатского завтрака. Шеф-повар тоже всегда улыбается во время готовки.
Все отлично. Некоторые сотрудники не носили бейджи, но они очень внимательны, убирают тарелки и улыбаются.
Я бы с удовольствием посетила это место снова.
Также спасибо за украшения на кровати и приветственный торт на день рождения моей подруги (хозяйки). Вы лучшие! 🤩🥰
Автоматические шторы были так круто!

Номера были потрясающие, с бесплатными напитками и даже собственным бассейном на балконе. Благодаря расположению недалеко от башен-близнецов и множества ресторанов, мы могли легко добираться до нужных мест пешком или доехать куда-нибудь за 10 минут. С невероятно чистым номером и тишиной по ночам, этот отель легко войдет в мой список любимых. Обслуживание номеров, правда, занимало много времени, но персонал был дружелюбным и приветливым (за исключением одного парня). Приветливая атмосфера также является плюсом. Я определенно получил то, за что заплатил.

Лучший отель в который только можно было поехать. Очень добрый и гостеприимный персонал, безумно красивый отель. Номера это просто нечто 😍😍😍 очень чисто, таких видов вы больше нигде не увидите. Бассейн правда был немного горячий для такой погоды. С бассейна тоже вид на весь город, красота неописуемая. Еда вполне вкусная, выбора было много. Все в шаговой доступности. До башен Петронас идти минут 10. Все в пешей доступности. Впечатления остались самый лучшие! Хотелось бы вернуться и еще не раз!

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи с женой и двумя детьми, и это было правильным решением. Я забронировал номер категории «Премиум» с большой двуспальной кроватью и собственным бассейном. Номер был просторным и оснащен всеми удобствами. Бассейн-инфинити оставил приятные впечатления, так как я также останавливался в отеле Marina Bay Sands, вид был примерно таким же. Весь отель содержится в отличном состоянии, а персонал вежливый и услужливый. Я благодарен персоналу за возможность раннего заселения, так как мой приезд был около 10 утра, а выезд — рано утром, около 6:30, что было организовано персоналом без проблем. Поскольку завтрак в это время еще не начинался, они организовали для нас фрукты, бутерброды и стакан сока, чтобы мы могли перекусить в дороге. Это был прекрасный опыт, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Я останавливался с 22.12.25 по 24.12.25. Расположение отличное, очень близко к основным туристическим достопримечательностям и крупным торговым центрам. Единственное, чего мне не хватало, это ограниченного выбора вегетарианских блюд на завтрак.
Еще раз спасибо команде IMPERIALLEXIS.
С уважением,
Эклавая Бхаскар.

Во время моей недавней поездки в Куала-Лумпур я прекрасно провел время в отеле Imperial Lexis Kuala Lumpur. Отель производит впечатление современного, роскошного и продуманного до мелочей, с акцентом на комфорт и уединение. Номер был просторным, чистым и очень ухоженным, а наличие собственного бассейна стало настоящим украшением, которое сделало весь отдых незабываемым.
Виды на город, особенно ночью, были потрясающими и создавали ощущение настоящего городского оазиса прямо в сердце Куала-Лумпура. Обслуживание было профессиональным и внимательным, но не навязчивым, что я очень оценил. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко и хорошо организовано.
С точки зрения расположения, отель удобен для передвижения по городу, и в то же время предлагает спокойный отдых от городской суеты. В целом, Imperial Lexis предлагает первоклассный сервис, идеально подходящий для пар, отдыха в городе или для тех, кто хочет чего-то особенного в Куала-Лумпуре. Обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Мы остановились в двухкомнатных апартаментах, и они были просто огромными! Номера действительно очень высокого качества, никаких нареканий. Остальная часть отеля тоже была отличной, очень чистой и комфортной.
Бассейн на крыше немного маловат, но вид с лихвой это компенсирует, к тому же он с подогревом.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, казалось, предлагались блюда со всего мира, так что каждый должен остаться доволен.
Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от башен-близнецов.

Обслуживание в этом отеле действительно превосходное, во многом благодаря отзывчивому и дружелюбному персоналу. С момента нашего заселения нас тепло встретил администратор, г-н Ресвил, чья внимательность и профессионализм произвели отличное первое впечатление.
Швейцар, г-н Калитас, был очень приветлив и радушен, помогая нам с искренней улыбкой, которая сразу же создала комфортную атмосферу.
Особого упоминания заслуживает г-н Джамал, высокопрофессиональный и увлеченный своей работой человек. Он лично проводил меня на смотровую площадку Sky Deck, чтобы полюбоваться небом. Я также заметил, как он работал в разных местах, включая банкетный зал для свадеб и кофейню Roselle. По моим наблюдениям, он очень сосредоточен, предан своему делу и явно получает удовольствие от своей работы, что отражается в превосходном сервисе, который он предоставляет. Браво ему!
Я также хотел бы отметить двух сотрудников за их честность и порядочность: сотрудника бассейна Sky Pool, г-на Икмара, и сотрудника службы безопасности, г-на Пракаша, которые нашли и вернули мне потерянную кредитную карту. Мы даже не заметили ее пропажи, отдыхая у бассейна. Их честность действительно заслуживает похвалы.
Однако состояние номера нуждается в улучшении. Слив в ванной был забит, а кондиционер в номере работал некорректно. Несмотря на вызов ремонтной бригады, проблема с кондиционером всё равно осталась. Честно говоря, две ночи в номере без нормально работающего кондиционера были крайне некомфортными.

Отличное семейное пребывание в отеле Imperial Lexis KL.
Мы останавливались в отеле Imperial Lexis KL на 2 ночи с семьей и получили очень приятные впечатления. Отель современный, чистый и ухоженный. Номера были комфортабельными и просторными, и все было хорошо организовано. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, что сделало его комфортным и беззаботным. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором и качеством. Из бассейна открывается прекрасный вид на башни-близнецы Петронас, что стало настоящей изюминкой. Небольшое предложение: расширить возможности заказа еды в номер и предоставить простую сковороду, так как индукционная плита есть, но без посуды она не очень удобна — особенно для путешественников, которые хотят быстро что-нибудь приготовить. В целом, отличное, подходящее для семейного отдыха место в удобном районе Куала-Лумпура, и мы обязательно рассмотрим возможность вернуться.

Мы очень довольны своим выбором остановиться здесь. Номер был прекрасно обустроен, а в вашем личном пространстве был бассейн.
Шведский стол на завтрак просто восхитительный, здесь есть всё, что только можно пожелать.
Планировка здания хорошо продумана. Наш номер был чистым сразу после завтрака, это просто потрясающе. Персонал дружелюбный и готов сделать ваше пребывание незабываемым.
Обслуживание номеров отличное, предлагается широкий выбор блюд, идеально подходящих для позднего перекуса. После целого дня в пути нам разрешили заселиться в номер раньше, поэтому мы смогли расслабиться и отдохнуть после перелета из Манилы.
В целом, я впечатлен уровнем обслуживания, но, приехав сюда, вы можете сделать неправильный выбор.

Мы остались в полном восторге от пребывания в Imperial Lexis Kuala Lumpur. С самого моего прибытия персонал был невероятно отзывчивым и делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Завтрак был просто превосходным, предлагая широкий выбор вкуснейших блюд на любой вкус.
Расположение идеальное — в самом центре города, рядом со всем необходимым. К тому же, вид на знаменитые башни-близнецы Петронас из отеля просто захватывает дух! Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель подарит вам поистине роскошные и незабываемые впечатления.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт, удобство и исключительный сервис в Куала-Лумпуре.

Привет, команда Imperial Lexis KL!
Хочу выразить искреннюю благодарность за чудесное пребывание. Особая благодарность менеджеру Динешу за его исключительный профессионализм и искреннее гостеприимство – он действительно сделал наше пребывание комфортным и незабываемым.
Хочу также отметить администратора Аруна, который был невероятно дружелюбен, внимателен и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Благодаря его тёплому обслуживанию я почувствовал себя желанным гостем с самого момента прибытия.
Я уже упоминал о завтраке «шведский стол», который был очень вкусным, и настоятельно рекомендую его заказать во время пребывания.
Спасибо всей команде за создание такого комфортного и приятного отдыха. Я обязательно вернусь и обязательно порекомендую Imperial Lexis KL другим.

Замечательный отель с прекрасным расположением.
Дружелюбный персонал.
Разнообразные вкусные завтраки.
Просторные и комфортные номера в современном стиле с видом на башни Petronas.
Получили удовольствие от пребывания в этом отеле.
К сожалению в нашей резиденции не было халатов, но это не испортило общего впечатления от атмосферы.

Я остановился в номере с бассейном в Imperial Lexis Kuala Lumpur, и всё пребывание было просто исключительным. Как только я вошёл в номер, меня поразило, насколько он просторный, современный и роскошный. Отдельный бассейн стал его главной изюминкой — невероятно чистый, с отличной температурой воды, идеально подходящий для отдыха в любое время суток. В таком номере хочется просто остаться и наслаждаться им.
Вид из номера просто потрясающий, особенно ночью. Отсюда открывается прекрасный вид на Куала-Лумпур, и легко понять, почему так много инфлюенсеров любят здесь фотографироваться. Башни-близнецы Куала-Лумпура выглядят с этого ракурса просто потрясающе, а большие панорамные окна превращают весь номер в идеальный фон для открытки.
Расположение отеля очень удобное: он находится в самом центре города, недалеко от ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Обслуживание было безупречным и дружелюбным, а общая атмосфера отеля производит впечатление изысканной и изысканной. Если вы ищете незабываемый отдых или романтическое путешествие в Куала-Лумпуре, этот номер с бассейном определённо стоит того. Потрясающий номер, потрясающий вид — я бы обязательно вернулся.

Расположение идеальное, так как отель находится недалеко от конференц-центра, где проходила моя конференция. Персонал был вежливым и отзывчивым. Стеклянная галерея на 51-м этаже была потрясающей… Но лучше бы без потолочного освещения, так как оно делает фотографии слишком бликующими. Номер также просторный, особенно с собственным мини-бассейном рядом. Качество завтрака отличное. Однако кондиционер был пуст, и его не пополнили, даже когда я написала записку с просьбой о пополнении, он все равно был пуст… но в целом все было отлично.