VORTEX SUITES KLCC by PNUT With NETFLIX

Крайне непрофессиональное отношение во всех отношениях: требовали наличные при заезде, скрытые платежи за залог и парковку, отказались вернуть наличные при выезде и предлагали возместить только на местные банковские счета.
Отсутствовала туалетная бумага, мыло, только один дозатор жидкого мыла на две ванные комнаты, посуда и столовые приборы были грязными, стиральная машина была покрыта плесенью и засорилась, пружины матраса торчали из матраса, приставка для телевизора не работала, кухонное полотенце было крошечным и воняло неизвестно чем, и единственное хорошее – это расположение и вид на город.
Никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Хорошее место, но не рекомендую!
Мы нашли это место на Booking. Com, в целом, место хорошее. Дело в том, что при заселении нам нужно было заплатить 200 ригитов, и нас это устроило, НО при выезде парень попытался обмануть нас, когда мы возвращали залог, и нам потребовалось почти час, чтобы получить деньги. Вот что он сделал:
1) За день до выезда нам сообщили, что нам нужно уехать в аэропорт в 7:00 утра следующего дня.
2) В день выезда мне трижды звонили, чтобы я встретился в нижнем холле в 7:00 утра, он приехал в 7:10.
4) Он сказал, что у него нет наличных и должен взять деньги у другого парня, который работает в 7-Eleven.
5) У парня в 7-Eleven не было наличных, и он дал ему карту для снятия в банкомате.
6) Он вел себя так, будто не может снять деньги.
7) Мой муж сказал ему: «Полиция приедет через 10 минут, если ты не вернешься», и через 2 минуты мы получили 200 рингитов 😃
Спасибо местному дайверу, который дал нам совет 🙏🙏

Нет выделенной парковки для гостей. Общественная парковка 28 ринггитов в день. Бассейн 20 ринггитов в день. Какое разочарование. Очень шумное движение в полночь, возможно, гонки или рев моторов. Номер, в котором я останавливался, 13A-6. Комната 2+1. Маленькая комната, нет кондиционера, но есть настольный вентилятор. В целом, приятное пребывание. Красивый вид из окна. Но больше не повторю.

Vortex KLCC (также известный как Vortex Tower / Vortex Hotel Suites & Residences) — это 58-этажное жилое здание с апартаментами с обслуживанием в Куала-Лумпуре. 
• Вместо обычных гостиничных номеров здесь предлагаются апартаменты с обслуживанием / люксы: многие номера оснащены отдельными гостиной и столовой, а также кухней/мини-кухней (холодильник, микроволновая печь/духовка, плита), что делает его идеальным вариантом для семей, пар или длительного проживания. 
📍 Местоположение.
• Адрес: 12, Jalan Sultan Ismail, 50250 Куала-Лумпур. 
• Расположен в самом центре Куала-Лумпура (центр Куала-Лумпура / KLCC / район Золотого треугольника). 
• В пешей доступности (≈ 5–10 минут) находятся основные достопримечательности: башни-близнецы Петронас / Suria KLCC, парк KLCC, а также остановки общественного транспорта (монорельс / близлежащие станции). 
🏠 Удобства и информация об апартаментах.
• Апартаменты: в основном двухкомнатные; площадь около 731–750 кв. Футов (731–750 кв. Футов), во многих случаях с 2 спальнями и 2 ванными комнатами. 
• Удобства: кухня/мини-кухня (большой холодильник, духовка/микроволновая печь, плита), гостиная/столовая, кондиционер, Wi-Fi. 
• Дополнительные преимущества (в зависимости от оператора/варианта бронирования) : открытый бассейн, тренажерный зал/фитнес-центр, сауна/парная, круглосуточный магазин на первом этаже, парковка (на территории/самостоятельная парковка), трансфер от/до аэропорта (платно) в некоторых вариантах.

Прекрасное пребывание. Мои апартаменты находились на 31-м этаже, и вид из них был потрясающий. Расположение идеальное, а квартира чистая. Была лишь небольшая проблема с подключением телеканалов.

Недобросовестные люди, скрытые платежи и отсутствие связи.
Мы, группа из 5 человек, остановились в их жилье на 3 ночи. Предоставленная информация была очень ограниченной. Они не упомянули о сумме платы за поздний выезд во время бронирования, и когда мы приехали, они запросили около 50 долларов за 4 часа дополнительно, в то время как мы заплатили около 65 долларов за целый день с налогами.
В квартире были небольшие распечатки, в которых всегда упоминалось что-то о штрафе, даже за некоторые мелочи, такие как перемещение предмета мебели, был штраф в размере 50 ринггитов. Такое ощущение, что они пытаются вас обмануть.
Было бы справедливо, если бы они упомянули об этом во время процесса бронирования, чтобы у нас была адекватная информация о правилах. Упоминание об абсурдных правилах проживания после регистрации — это мошенничество. Booking. Com упомянул, что туалетные принадлежности будут доступны, но, тем не менее, их почти не было в наличии.

Крайне разочаровывающее пребывание — скрытые платежи и плохая коммуникация.
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но я почувствовал себя обязанным поделиться своим опытом проживания в этом жилье. С самого начала коммуникация была удручающе плохой. Важные детали политики — включая процедуры регистрации, условия отмены и правила дома — либо отсутствовали, либо были изложены неясно. Мне пришлось несколько раз обращаться, чтобы получить основную информацию, которая должна была быть предоставлена ​​заранее.
Что действительно вывело это на неприемлемую территорию, так это неожиданные платежи. Меня попросили о вещах, которые никогда не упоминались в процессе бронирования (депозиты при регистрации) — без предварительного уведомления, без объяснения и, конечно, без согласия. Правила дома о таких вещах, как «Никаких мангостинов» или «Передвижение любой части мебели», предусматривали штрафы, и об этом не сообщалось во время процесса бронирования, и это не было указано на странице бронирования, мы узнали об этом после регистрации. Было такое ощущение, что они пытались содрать деньги со всего, что возможно.
В целом, отсутствие прозрачности и ощущение, что нас ввели в заблуждение, оставили неприятный осадок. Я бы не рекомендовал это место и настоятельно рекомендую будущим гостям запрашивать все в письменном виде.

Плохо спроектированное и плохо обслуживаемое здание. Некоторые номера, похоже, принадлежат сомнительным людям, с которыми трудно общаться. Душевые протекают, иногда вода не подается, а запах канализации разносится по номерам. Многоэтажная парковка смехотворно узкая, и попасть туда можно только через первый этаж, хотя она находится в том же здании.
Единственный плюс — это близость к станции монорельса.

😡😡😡Шагайте на гром🤬🤬🤬Шагайте на гром😡😡😡
Никогда не сдавайте в аренду, особенно если вам придется внести залог.
Квартира была рассчитана на 7 взрослых, но при бронировании я случайно выбрала 5 взрослых и 2 детей. Я поехал с 6 взрослыми, и из залога была вычтена дополнительная плата в размере 50 ринггитов. 😡😡😡🤬🤬🤬Если у вас ничего нет, просто спишите невзначай, а то возврат депозита будет длиться долго. Не отвечайте на телефон. (И я не просил дополнительные простыни, подушки или что-то в этом роде)
На фото ниже — аватар босса в WeChat.

Доступна услуга уборки, однако телевизор требует обновления, поскольку не может принимать цифровой сигнал, а некоторые ТВ-приставки не поддерживают ТВ-приложения (пустой экран после выбора канала в ТВ-приложении)

Прежде чем я войду в это место, я знаю, что это огромный красный флаг, когда я вижу так много иностранцев, а затем, когда я вхожу в комнату, запахи настолько отвратительны, и когда я сижу на диване, я вижу истекшую слюну, которую даже не все же отвратительная часть, это отстой, когда полотенце грязное и использованное (не знаю, чистилось ли это полотенце раньше). Кондиционер даже не охлаждает его при сушке. Что касается пола, он липкий, как черт…, что касается туалета, он везде ржавый, холодильник тоже даже не чистится, и я думаю, что все, кто бронирует номер в этом отеле, знают, что там так много тараканов. Стена рвется, клей вытекает. Скажу одно, и самое худшее, что агент отеля говорит: «Номер новый, хороший и удобный», вероятно, лжет нам, удачи тому, кто все еще там останавливается 👍

Я объездил весь мир и никогда не видел такой грязной квартиры! Обязательно бегите! Это не отель, а субаренда здания! Фотографии вводят в заблуждение, гигиена и чистота отсутствуют! В квартире кишат тараканы 🪳 и по всему дому стоит запах карри! Если бы можно было поставить оценку пониже, я бы так и сделал! Если вы не хотите, чтобы ваши деньги украли, двигайтесь дальше! Не говоря уже о том, что здесь нет стойки регистрации!

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле, и я настоятельно советую другим избегать его. Цены на веб-сайте вводят в заблуждение — они показывают общую цену, но при вычете суммы с моего банковского счета она оказалась в три раза выше. Скрытых налогов и сборов, которые не были четко указаны. Мне показалось, что это был откровенный обман.
Сама квартира была в ужасном состоянии. Это было далеко не чисто, повсюду кишели насекомые вроде тараканов и невыносимый запах, делавший пребывание здесь невыносимым. Это было одно из худших мест, которые у меня когда-либо были.
Я никому не рекомендую этот отель и сожалею, что забронировал в нем место. Пожалуйста, будьте осторожны и поищите достойное и честное место в другом месте.

Путешественники, будьте осторожны!
Фотографии, размещенные на быстро развивающихся и других сайтах бронирования отелей, вводят в заблуждение.
Будьте готовы стоять у входа без должного приема и долго ждать очень непрофессионального обслуживания. Комната, я даже не могу сказать, как она была так плохо убрана, с пятнами на кухонных шкафах и окнах. Сломанные тумбочки и заплесневелые полы. Помимо расположения, это место ужасное. Прочтите другой обзор с более низкими звездами. Они говорят правду.

Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал.
Обычно мне нравится начинать с чего-то позитивного, но об этом месте сказать нечего. В объявленной цене было много скрытых комиссий, мы пытались отменить бронирование, но на нас просто кричали по телефону и повесили трубку. Уборка — 99 мирнов + плата за обслуживание — 99 мирнов за ночь! Я не уверен, для чего это было, поскольку место было грязным, грязные полотенца, грязные шкафы, грязная ванная комната (плесень). Обслуживание (то немногое, что было) было ужасным; грубо и бесполезно!
Все, что мы хотели, это вернуть наши деньги, чтобы остаться где-нибудь в другом месте, но персонал + бронирование. Ком отказался помочь.
Все это испытание омрачило наш отпуск, и я призываю всех держаться подальше!

Ужасная квартира по цене хорошей.
Интернет постоянно пропадает, в спальнях не ловит. Работать на таком интернете невозможно, агенство аренды проблему не решило, пришлось купить местную сим карту чтобы иметь доступ в интернет.
Из посуды на кухне есть только тарелки, чашки, ложки. Нет даже сковороды или кастрюли.
Есть стиральная машинка, но нет средства для стирки.
В квартире полы грязные, посторонний запах во всем здании.
Спорт зал и бассейн за дополнительную плату. Это плохой сервис, мне есть с чем сравнивать.
Вид из окон хороший (43 этаж), но стекла грязные, а сами окна не открываются.
Очень плохие впечатления от пребывания.

Сама комната была удовлетворительной, но в здании была серьезная проблема: неприятный запах, напоминающий запах мочи. Это испортило общее впечатление.