THE FACE Style Hotel

ОСТОРОЖНО, ЭТО НЕ ТОТ ОТЕЛЬ!
В нем нет доступа к большому панорамному бассейну с видом на башни! Это совершенно другое здание, по-видимому, другой отель, и у вас не будет к нему доступа!
Я забронировал номер самой высокой категории, который был доступен, основываясь на фотографиях НА ИХ САЙТЕ, которые намекали на лучший вид, попросил номер на более высоком этаже, но получил номер на довольно низком этаже с плохим видом, и у них даже нет номеров с видом на башни, как они утверждают.
Номер старый, сломанный, грязный и изношенный.
Завтрак ужасный, обслуживание невнимательное, а вода в бассейне, мягко говоря, неприятна на ощупь. И горячая вода в главной ванной не работала, и никому не было до этого дела…

Наше жилье было чистым и ухоженным. Жаловаться не на что, мы прекрасно провели время в квартире. Мы могли готовить и стирать, ванна была отличной для двоих. Кондиционер был везде. Всего в 10 минутах ходьбы от башен-близнецов и торгового центра Suria Mall. В соседнем отеле хороший «счастливый час». Что нам не понравилось, так это шум от большого количества машин перед отелем, ночью было ощущение, что живешь на шоссе. Тренажерный зал мог бы быть хорошим, вид красивый, но тренажеры заедают. Бассейном мы не пользовались, вода выглядела не очень привлекательно, и там всегда было многолюдно, повсюду ютуберы и надоедливые люди, делающие селфи. Много семей, много маленьких детей. Избегайте времени заселения и выселения, когда вы хотите уйти из отеля за покупками. В итоге, нам понравилась квартира, но мы бы не вернулись из-за шума, бассейна и тренажерного зала. Предпочли бы другой, более тихий район.

Недостатки:
1. Бассейн настолько грязный, что меня стошнило, как только я в него залезла, в нем постоянно много людей, пол скользкий и завален одеждой и сумками, так что он небезопасен. Даже лестница для входа была сломана. Я зашла туда один раз и больше не буду, хотя бронировала отель только ради бассейна.
2. Лифт ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ, честно говоря, один из худших, что я видела, потому что он охватывает около 30 этажей. Однажды я спускалась на лифте в лобби с 27-го этажа, и он останавливался на КАЖДОМ этаже, а людей становилось все больше и больше — я чувствовала, что вот-вот потеряю сознание. Было очень жарко и тесно.
3. На ресепшене невероятно многолюдно, так как в одном здании несколько «отелей». Мне пришлось долго стоять в очереди на регистрацию, и регистрация тоже заняла целую вечность. В лобби негде сесть, потому что несколько диванов заняты сотнями людей, которые постоянно находятся в лобби.
4. Слишком много правил, а залог по кредитной карте настолько высок, что чувствуешь себя вором или преступником, когда видишь правила на ресепшене и в номере.
5. Номер был не очень чистым, унитаз был грязным снаружи, сидя на унитазе, ноги будут касаться мочи и волос других гостей! Ковры тоже очень грязные и в пятнах.
6. Персонал по уборке номеров совсем не говорит по-английски и постоянно приносит нам не то, что нужно. Мы попросили простое полотенце, но почему-то при заселении его не было. Потребовался примерно час, чтобы принести полотенце, но угадайте, что? Это был халат!?

Недавно я провел две ночи в этом отеле, наслаждаясь отдыхом, и получил фантастические впечатления. Расположение отеля идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от KLCC, что очень удобно для осмотра окрестностей.
Этот отель идеально подходит для групповых путешественников, так как предлагает просторные номера и множество общих зон для совместного времяпрепровождения. Сервисы вызова такси в этом районе также очень удобны, что позволяет легко и без проблем передвигаться по городу.
За свою цену я определенно могу сказать, что это отличное соотношение цены и качества. Удобства были превосходными, а уровень обслуживания соответствовал стоимости.
Изюминкой для меня стал панорамный бассейн Level 51 — ночной вид был просто потрясающим, а сверкающие огни городского пейзажа делали это место идеальным для отдыха и наслаждения видами.

Вот отполированный отзыв, который вы можете использовать:
—
Недавно я останавливался в апартаментах отеля Great Hotel и получил незабываемые впечатления. Главным событием, безусловно, стал потрясающий бассейн-инфинити — виды были невероятными, и он создавал идеальную расслабляющую атмосферу. Сами апартаменты были просторными, чистыми и красиво оформленными, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Персонал был дружелюбным и внимательным, заботясь обо всем. В целом, это было роскошное и запоминающееся пребывание. Я бы очень рекомендовал его всем, кто ищет сочетание комфорта, стиля и захватывающих видов.

Номер потрясающий, большой, удобный. Бассейн выше всяких похвал, народу не мало, но ради вида, который открывается с 51 этажа я всем советую этот отель!

Шикарный бассейн но вода прохладная.
Красивый интерьер.
Номера просто огромные.
Нам дали 49 этаж.
Виды просто бомбео.
Две спальни, два туалета.
НЕБЫЛО СУШИЛКИ.
СЛОМАНАЯ ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА БЫЛА ЗАМЕНЕНА СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ!
В целом все очень понравилось! Уборка производилась качественно!
Снял две звезды, в час ночи после прилета требовали залог 500ринг. Налички у нас не было, а карты только кредитные сказали. 3 раза ночью бегали искали терминал! Один закрыт уже был, другой не работал. В третьем запросили 1500р комиссии с 9000р. В итоге заплатили дебетовой, сказали возврат будет только через 4 месяца! Так обрабатывает долго банк.
НЕ ВОШЛИ В ПОЛОЖЕНИЕ И МЫ ЗЛЫЕ ГОЛОДНЫЕ НЕ МОГЛИ ЗАСЕЛИТЬСЯ! Паспорта не хотели брать в залог.

Вид с бассейна отличный 51 этаж, номера просторные. Кровать и подушки удобные, кондиционер работает эффективно и не мешает. Завтрак очень очень разнообразный, большой выбор. С водой в душе проблем не было. И холодная и горячая!

Размеры номера и панорамный вид с крыши.
Только отельное такси.

Отличный номер! Ковровое покрытие, неплохая мебель, большая мягкая кровать. Понравилось оформление номера, освещение, большой телевизор с доступом в интернет. Конечно же фантастический бассейн с великолепным видом! С лифтами особых проблем не было.
Залог 300 рингит и 10 за каждый день пребывания, ну и шумновато с улицы и стройки рядом, но мы не обращали на это особого внимания.

Хорошие просторные номера, быстро заселили. Отличный вид на башни с бассейна на 51 этаже, хорошее расположение, в центре города. Немного заторможенный персонал, в нашем номере на двоих не было полотенец для рук и лица, попросили принести полотенце, принесли одно на двоих… Минус в лифтах, приходится очень долго ждать.

Очень хороший отель удобно расположен, шикарный вид из бассейна, завтраки хорошие, в номерах чисто красивый вид и уборка каждый день, в номере полноценная кухня с посудой и всем необходимым, все очень понравилось, рекомендую.
Все понравилось.

Расстояние до Петронасов, макдоналдса, магазина.
Отель просто полное дно за такие деньги. Просто немерено проживающих, нескончаемые очереди на лифт в лобби, не говоря уже о том, что работают они вообще не слажено. Люди живут семьями по 5-8-10 человек. И представьте, если десять таких семей будут ждать лифта. Номера грязные, на ковре куча длинных волос от прошлых жильцов. Жили в нескольких номерах: с кухней и без. Так где нет кухни даже чашек для кофе не поставили, не говоря уже про чай и кофе. И это уровень четырехзвездочного отеля. Также дают только банные полотенца, для лица не было. При уборке номера ковер не пылесосят, халаты не меняют. Мало называться классным отелем только из-за бассейна, но тут именно так и происходит. Не рекомендую этот свинарник.

Были на одну ночь. Номер D203A. 28-29 ноября. Встреча на ресепшен чудовищная. Приехали в 17. Заселение в 15. Один человек не спеша общается с кучей китайцев. Простояли 2 часа!
Ужас! Так же и на выселении. При том что в номере нет ни мини бара и вообще ничего из доп услуг и рум сервис за кеш берут депозит 100$! Зачем? При выселении возвращают?! Лифты ходят раз в 10 мин. Окна в номере жутко грязные. Сам номер хороший даже слишком просторный (90 м). Но приэтом стоит двуспальная кровать как в 1* гостинице 1.6*2?. Пытались заказать в номер пиццу и напитки. Сказали время ожидания 45 мин!. Бассейн на крыше зачетный. Вид супер. Но вода ледяная. Градусов 19-20. Короче из плюсов только видовой бассейн и близость к башням. Идти до них мин 8.

Идеально. После этого отеля были сразу ещё в 3-х но лучше не нашли.

Нереальные апартаменты за умеренные цены! Большой просторный номер, нам достался на 30 этаже, вид на башню Менара и Мердока. Уборка в номере каждый день, с заселением и выселением никаких проблем не было — все быстро. Мы обычно в поездках воспринимаем отель как место поспать, потому что весь день гуляем и что-то смотрим, но в этом случае даже хотелось возвращаться)
Многие пишут про лифты — все с ними нормально, просто нужно понимать что 51 этаж и людей много, поэтому тут просто немного терпения. Месторасположение отличное — Петронасы в 10 минутах ходьбы, рядом монорельс, поблизости есть магазины и кафе.
Единственный минус — положение кондиционера. Дует прям в кровать, даже если уменьшить скорость на минимум и отвернуть вверх, все равно некомфортно.

Большой номер (84 метра квадратных), были полотенца для бассейна и для душа, стиральная машинка с немного геля для стирки. Панорамные окна в номере. Бассейн с красивым видом. Отличное расположение: до Петронас минут 8-10 пешком, до метро минут 5-7. Все в пешей доступности.
Ремонт немного уставший, если придираться. Не хватило более расширенного набора для душа (например, жидкого мыла для рук, пилочки). Не было халатов, что странно для пятизвездочного отеля. Бассейн холодный. Долгое ожидание лифтов.