THE FACE Style Hotel

Наше жилье было чистым и ухоженным. Жаловаться не на что, мы прекрасно провели время в квартире. Мы могли готовить и стирать, ванна была отличной для двоих. Кондиционер был везде. Всего в 10 минутах ходьбы от башен-близнецов и торгового центра Suria Mall. В соседнем отеле хороший «счастливый час». Что нам не понравилось, так это шум от большого количества машин перед отелем, ночью было ощущение, что живешь на шоссе. Тренажерный зал мог бы быть хорошим, вид красивый, но тренажеры заедают. Бассейном мы не пользовались, вода выглядела не очень привлекательно, и там всегда было многолюдно, повсюду ютуберы и надоедливые люди, делающие селфи. Много семей, много маленьких детей. Избегайте времени заселения и выселения, когда вы хотите уйти из отеля за покупками. В итоге, нам понравилась квартира, но мы бы не вернулись из-за шума, бассейна и тренажерного зала. Предпочли бы другой, более тихий район.

Недостатки:
1. Бассейн настолько грязный, что меня стошнило, как только я в него залезла, в нем постоянно много людей, пол скользкий и завален одеждой и сумками, так что он небезопасен. Даже лестница для входа была сломана. Я зашла туда один раз и больше не буду, хотя бронировала отель только ради бассейна.
2. Лифт ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ, честно говоря, один из худших, что я видела, потому что он охватывает около 30 этажей. Однажды я спускалась на лифте в лобби с 27-го этажа, и он останавливался на КАЖДОМ этаже, а людей становилось все больше и больше — я чувствовала, что вот-вот потеряю сознание. Было очень жарко и тесно.
3. На ресепшене невероятно многолюдно, так как в одном здании несколько «отелей». Мне пришлось долго стоять в очереди на регистрацию, и регистрация тоже заняла целую вечность. В лобби негде сесть, потому что несколько диванов заняты сотнями людей, которые постоянно находятся в лобби.
4. Слишком много правил, а залог по кредитной карте настолько высок, что чувствуешь себя вором или преступником, когда видишь правила на ресепшене и в номере.
5. Номер был не очень чистым, унитаз был грязным снаружи, сидя на унитазе, ноги будут касаться мочи и волос других гостей! Ковры тоже очень грязные и в пятнах.
6. Персонал по уборке номеров совсем не говорит по-английски и постоянно приносит нам не то, что нужно. Мы попросили простое полотенце, но почему-то при заселении его не было. Потребовался примерно час, чтобы принести полотенце, но угадайте, что? Это был халат!?

Недавно я провел две ночи в этом отеле, наслаждаясь отдыхом, и получил фантастические впечатления. Расположение отеля идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от KLCC, что очень удобно для осмотра окрестностей.
Этот отель идеально подходит для групповых путешественников, так как предлагает просторные номера и множество общих зон для совместного времяпрепровождения. Сервисы вызова такси в этом районе также очень удобны, что позволяет легко и без проблем передвигаться по городу.
За свою цену я определенно могу сказать, что это отличное соотношение цены и качества. Удобства были превосходными, а уровень обслуживания соответствовал стоимости.
Изюминкой для меня стал панорамный бассейн Level 51 — ночной вид был просто потрясающим, а сверкающие огни городского пейзажа делали это место идеальным для отдыха и наслаждения видами.

Вот отполированный отзыв, который вы можете использовать:
—
Недавно я останавливался в апартаментах отеля Great Hotel и получил незабываемые впечатления. Главным событием, безусловно, стал потрясающий бассейн-инфинити — виды были невероятными, и он создавал идеальную расслабляющую атмосферу. Сами апартаменты были просторными, чистыми и красиво оформленными, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Персонал был дружелюбным и внимательным, заботясь обо всем. В целом, это было роскошное и запоминающееся пребывание. Я бы очень рекомендовал его всем, кто ищет сочетание комфорта, стиля и захватывающих видов.

Размеры номера и панорамный вид с крыши.
Только отельное такси.

Отличный номер! Ковровое покрытие, неплохая мебель, большая мягкая кровать. Понравилось оформление номера, освещение, большой телевизор с доступом в интернет. Конечно же фантастический бассейн с великолепным видом! С лифтами особых проблем не было.
Залог 300 рингит и 10 за каждый день пребывания, ну и шумновато с улицы и стройки рядом, но мы не обращали на это особого внимания.

Очень хороший отель удобно расположен, шикарный вид из бассейна, завтраки хорошие, в номерах чисто красивый вид и уборка каждый день, в номере полноценная кухня с посудой и всем необходимым, все очень понравилось, рекомендую.
Все понравилось.

Расстояние до Петронасов, макдоналдса, магазина.
Отель просто полное дно за такие деньги. Просто немерено проживающих, нескончаемые очереди на лифт в лобби, не говоря уже о том, что работают они вообще не слажено. Люди живут семьями по 5-8-10 человек. И представьте, если десять таких семей будут ждать лифта. Номера грязные, на ковре куча длинных волос от прошлых жильцов. Жили в нескольких номерах: с кухней и без. Так где нет кухни даже чашек для кофе не поставили, не говоря уже про чай и кофе. И это уровень четырехзвездочного отеля. Также дают только банные полотенца, для лица не было. При уборке номера ковер не пылесосят, халаты не меняют. Мало называться классным отелем только из-за бассейна, но тут именно так и происходит. Не рекомендую этот свинарник.

Были на одну ночь. Номер D203A. 28-29 ноября. Встреча на ресепшен чудовищная. Приехали в 17. Заселение в 15. Один человек не спеша общается с кучей китайцев. Простояли 2 часа!
Ужас! Так же и на выселении. При том что в номере нет ни мини бара и вообще ничего из доп услуг и рум сервис за кеш берут депозит 100$! Зачем? При выселении возвращают?! Лифты ходят раз в 10 мин. Окна в номере жутко грязные. Сам номер хороший даже слишком просторный (90 м). Но приэтом стоит двуспальная кровать как в 1* гостинице 1.6*2?. Пытались заказать в номер пиццу и напитки. Сказали время ожидания 45 мин!. Бассейн на крыше зачетный. Вид супер. Но вода ледяная. Градусов 19-20. Короче из плюсов только видовой бассейн и близость к башням. Идти до них мин 8.

Идеально. После этого отеля были сразу ещё в 3-х но лучше не нашли.

Нереальные апартаменты за умеренные цены! Большой просторный номер, нам достался на 30 этаже, вид на башню Менара и Мердока. Уборка в номере каждый день, с заселением и выселением никаких проблем не было — все быстро. Мы обычно в поездках воспринимаем отель как место поспать, потому что весь день гуляем и что-то смотрим, но в этом случае даже хотелось возвращаться)
Многие пишут про лифты — все с ними нормально, просто нужно понимать что 51 этаж и людей много, поэтому тут просто немного терпения. Месторасположение отличное — Петронасы в 10 минутах ходьбы, рядом монорельс, поблизости есть магазины и кафе.
Единственный минус — положение кондиционера. Дует прям в кровать, даже если уменьшить скорость на минимум и отвернуть вверх, все равно некомфортно.

Большой номер (84 метра квадратных), были полотенца для бассейна и для душа, стиральная машинка с немного геля для стирки. Панорамные окна в номере. Бассейн с красивым видом. Отличное расположение: до Петронас минут 8-10 пешком, до метро минут 5-7. Все в пешей доступности.
Ремонт немного уставший, если придираться. Не хватило более расширенного набора для душа (например, жидкого мыла для рук, пилочки). Не было халатов, что странно для пятизвездочного отеля. Бассейн холодный. Долгое ожидание лифтов.

Расположение, большие апартаменты, вид из бара, панорамный вид из бассейна.
Холодная вода в бассейне, большое кол-во людей на бассейне постоянно с детьми (не хотелось заходить в бассейн), нет приборов и тарелок в номере, нет возможности вызвать такси граб к отелю такси которое предложил администратор дороже в два раза.

Опыт был негативным. Главным образом, потому что все устроено в отеле совершенно не разумно.
1.18 градусов холода было установлено в номере. Это очень холодно, нормальное значение для человека 22 градуса.
2. Этаж назывался 13А. Почему А? Не было указателей, где искать наш лифт, потому что в здании 2 группы лифтов, каждая группа ведет на свои этажи.
3. Дверь в ванную комнату скрыта за дверью спальни. Ее трудно найти. Дизайнер этого помещения совершенно не понимает в дизайне.
4. Выйдя из душа, ты не можешь стать а коврик, потому что верь душа отодвигает его. Приходится становиться на кафель мокрыми ногами.
5. Полотенце пахло бензином. Очень неприятных химический запах.
6. Не дали сразу пароль от Wifi. Номер комнаты и фамилия не подходили, нужны были другие данные.

Не плохой отель, рядом центр, но также не далеко от него, место, где собирается куча мышей, очень испугались, брали апартаменты, не плохие, но при выселении, чтобы забрать депозит, пришлось много звонить, тот кто их нам сдавал спал ещё в 9 утра, а нас такси ждало, хорошо что времени в запасе на самолёт не опоздали.

Жила в Луме 5 раз) ) и часто мне давали разные блоки номера, так что имею разный опыт проживания тут. Скажу так: если блок D — то скорее всего у вас все будет окей с видом из окна, так как блок С например выходит на кладбище 😂
Номера тоже все разные, бывают после обновления хорошие, а бывают старые и заплесневелые.
Из минусов было однажды:
Заселились в номер, где не работал нагреватель воды, и к нам послали на проверку мальчиков, которые включали свет в ванне и рылись в стоке водопроводном🤦‍♀️а потом нам сказали что все ок. И только спустя 6 раз как мы спускались и кричали на них в лобби нас согласился главный менеджер перевести в другой номер.
Из постоянных минусов:
Плохой вид с бассейна (если вы искушенный путешественник)
Старый спорт зал.
Замученные полотенца и постельное белье (почти всегда с пятнами и дырками)
Клининг часто вместе смены постельного белья на новое старается просто ваше старое рассправить и потаскав по полу его же и застелить, и если не сказать им что хотите новое — они его не меняют 😂
Из плюсов: безопасность, соотношение цена/качество, много метров в номере и близость к центру.
Так что если хотите жить в центре с красивым видом, в большом просторном номере и удобствами за доступные деньги — отличный вариант.

Все отлично!
Все как и 6 лет назад, когда мы были там в последний раз. Жаль только, что теперь нет вида из Инфинити бассейна на башни Петронас и Менару одновременно.