Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля The Grand Campbell Hotel by ZEN Rooms: 4.4/10
Отзывы об отеле 28 →

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Grand Campbell Hotel by ZEN Rooms:

Номера в Palette Near SOGO KL Formerly Campbell Hotel

620 м. от Станция метро Dang Wangi 1.9 км. от Старый железнодорожный вокзал Куала-Лумпура

Цена номера от 3 436 ₽

Телефон: +60 3-2148 3651

Адрес: Jalan Dang Wangi 50100 Kuala Lumpur, Куала-Лумпур, 50100

Электронная почта: reservations@grandcampbellhotel.com

Количество номеров: 153

сравнить на ⨂

Отзывы об отеле Palette Near SOGO KL Formerly Campbell Hotel 3*

M.

2/10
English ➜ Русский

Очень разочарован, этот отель уже не тот, что прежде. Я всегда останавливался здесь, когда приезжал в Куала-Лумпур, но последнее пребывание было ужасным. На сайте заселение было назначено на 14:00, а когда мы приехали, оказалось, что в 15:00. После 15:00 номер так и не был доступен, пришлось ждать час (я забронировал два номера). Один из номеров оказался недоступен, я спросил у администратора, он сказал, что у них гости перебронировались. Короче говоря, персонал дважды попросил меня вернуть деньги (после часа ожидания). Дело не в возврате денег или чем-то подобном, а в том, как вы обслуживаете клиентов и решаете проблемы. Я приехал из Сабаха и ожидал хорошего отдыха, но что мы получили? Номер был очень грязный и вонючий. Даже смена руководства не помогла, а наоборот, персонал старался изо всех сил, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Персонал тоже не помогал и был недружелюбен, игнорировал мои вопросы. Ужасно. Пожалуйста, поставьте себя на наше место. *А что, если я буду работать на ресепшене, а вы все клиенты? Если я буду так себя вести, вы, конечно, разозлитесь. * Это будет мое последнее пребывание здесь, и я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель.

Ndyc

2/10
➜ Русский

Я останавливался в этом отеле 18-19 мая. Я забронировал номер с завтраком на 4 человека, но завтрака в тот день не было. Мы спустились в 9 утра, и администратор сказала нам, что кухня закрыта. Завтрак для нас приготовили (тапау), но она сказала, что он не подходит. Поэтому она настояла на возврате денег. До сих пор ничего. Сумма не так уж важна, но, пожалуйста, сохраните свою порядочность. Если 10 человек страдают таким образом, хорошо, что компания получает бесплатную еду, не предоставляя полноценного завтрака. Такое отношение недопустимо.

Fiza S.

2/10
English ➜ Русский

Моё недавнее пребывание в отеле Campbell было просто ужасным. Этот отель уже совсем не тот. Крайне разочаровывающий опыт от начала до конца.
Во-первых, о закрытии кафе не было НИКАКОЙ информации. Ни уведомления, ни предупреждения, ни объяснения при регистрации — вообще ничего. Мы узнали об этом только на следующее утро, когда спустились на завтрак, который якобы был ВКЛЮЧЕН в наше бронирование.
Затем отель решил заменить завтрак какой-то случайной едой на вынос. Откуда? Никто не знает. Халяльная ли она? Гигиеничная? Правильно ли она приготовлена? Опять же, никто не смог ответить. Совершенно безответственное руководство.
Что ещё больше усугубило ситуацию, так это отношение и поведение одного из тамильских сотрудников на ресепшене. Очень некомпетентный и непрофессиональный. Мы находимся в Малайзии, но он едва мог нормально общаться на малайском языке, что сделало всю ситуацию ещё более неприятной и неловкой для гостей, пытающихся получить ответы.
И самое шокирующее? Он признался, что не может дать нам еду на вынос, потому что на неё уже сели мухи. Серьёзно? Что это за отвратительный гостиничный сервис? Сам факт, что испорченная еда вообще считалась приемлемой для гостей, просто недопустим.
До сих пор я ЖДУ вразумительного ответа или решения от отеля. Никакой ответственности, никаких извинений, ничего.

Ближайшие отели

Loading ...

Правила регистрации в Palette Near SOGO KL Formerly Campbell Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Питание может быть ограничено в период Рамадана.

    Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.

Расположение отеля Palette Near SOGO KL Formerly Campbell Hotel

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Palette Near SOGO KL Formerly Campbell»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 436 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.