ZEN Rooms Near SOGO Отель Отели в центре Куала-Лумпура, Отели Федеральной территории Куала-Лумпура
Jalan Dang Wangi Ground Floor Campbell, Куала-Лумпур, 50100
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 3 436 ₽
Телефон: +60 3-2148 3651
Адрес: Jalan Dang Wangi 50100 Kuala Lumpur, Куала-Лумпур, 50100
Электронная почта: reservations@grandcampbellhotel.com
Количество номеров: 153
➜ 
Я останавливался в этом отеле 18-19 мая. Я забронировал номер с завтраком на 4 человека, но завтрака в тот день не было. Мы спустились в 9 утра, и администратор сказала нам, что кухня закрыта. Завтрак для нас приготовили (тапау), но она сказала, что он не подходит. Поэтому она настояла на возврате денег. До сих пор ничего. Сумма не так уж важна, но, пожалуйста, сохраните свою порядочность. Если 10 человек страдают таким образом, хорошо, что компания получает бесплатную еду, не предоставляя полноценного завтрака. Такое отношение недопустимо.
➜ 
Моё недавнее пребывание в отеле Campbell было просто ужасным. Этот отель уже совсем не тот. Крайне разочаровывающий опыт от начала до конца.
Во-первых, о закрытии кафе не было НИКАКОЙ информации. Ни уведомления, ни предупреждения, ни объяснения при регистрации — вообще ничего. Мы узнали об этом только на следующее утро, когда спустились на завтрак, который якобы был ВКЛЮЧЕН в наше бронирование.
Затем отель решил заменить завтрак какой-то случайной едой на вынос. Откуда? Никто не знает. Халяльная ли она? Гигиеничная? Правильно ли она приготовлена? Опять же, никто не смог ответить. Совершенно безответственное руководство.
Что ещё больше усугубило ситуацию, так это отношение и поведение одного из тамильских сотрудников на ресепшене. Очень некомпетентный и непрофессиональный. Мы находимся в Малайзии, но он едва мог нормально общаться на малайском языке, что сделало всю ситуацию ещё более неприятной и неловкой для гостей, пытающихся получить ответы.
И самое шокирующее? Он признался, что не может дать нам еду на вынос, потому что на неё уже сели мухи. Серьёзно? Что это за отвратительный гостиничный сервис? Сам факт, что испорченная еда вообще считалась приемлемой для гостей, просто недопустим.
До сих пор я ЖДУ вразумительного ответа или решения от отеля. Никакой ответственности, никаких извинений, ничего.
Jalan Dang Wangi Ground Floor Campbell, Куала-Лумпур, 50100
No 189-191, Jalan Tuanku Abdul Rahman, Куала-Лумпур, 50100
165, Jalan Tuanku Abdul Rahman, 50100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia, Kuala Lumpur, Куала-Лумпур, 50100
97 Jalan Tuanku Abdul Rahman, Куала-Лумпур, 50100
142, Jalan Tuanku Abdul Rahman - 50100, Куала-Лумпур, 50100
5 Jalan Medan Tuanku, 50300 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Куала-Лумпур, 50300
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 436 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Sogo Mall (0.15 км.), Торговый центр Parkson Maju Junction Mall (0.32 км.), Capital Square (0.38 км.), Станция монорельсовой дороги Медан-Туанку (0.39 км.), Индийский рынок Ялан-Масжид (0.39 км.), Малайзийский музей и художественная галерея Банк Негара (0.65 км.), Открытый университет Малайзии (0.73 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ближайшая станция метро — Станция метро Dang Wangi. Она находится в 620 м. от объекта размещения.
Ж/д вокзал Старый железнодорожный вокзал Куала-Лумпура расположен на расстоянии 1.9 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Султан-Абдул-Азиз-Ша составляет 17 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Sogo Mall 0.15 км.
Capital Square 0.38 км.
Индийский рынок Ялан-Масжид 0.39 км.
Станция метро Dang Wangi 0.62 км.
Открытый университет Малайзии 0.73 км.
Башня Kuala Lumpur Tower 0.85 км.
Телебашня «Менара Куала-Лумпур» 0.85 км.
Площадь Мердека 0.87 км.
Мечеть Jamek 0.9 км.
Melaka International Airport 116 км.
Очень разочарован, этот отель уже не тот, что прежде. Я всегда останавливался здесь, когда приезжал в Куала-Лумпур, но последнее пребывание было ужасным. На сайте заселение было назначено на 14:00, а когда мы приехали, оказалось, что в 15:00. После 15:00 номер так и не был доступен, пришлось ждать час (я забронировал два номера). Один из номеров оказался недоступен, я спросил у администратора, он сказал, что у них гости перебронировались. Короче говоря, персонал дважды попросил меня вернуть деньги (после часа ожидания). Дело не в возврате денег или чем-то подобном, а в том, как вы обслуживаете клиентов и решаете проблемы. Я приехал из Сабаха и ожидал хорошего отдыха, но что мы получили? Номер был очень грязный и вонючий. Даже смена руководства не помогла, а наоборот, персонал старался изо всех сил, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Персонал тоже не помогал и был недружелюбен, игнорировал мои вопросы. Ужасно. Пожалуйста, поставьте себя на наше место. *А что, если я буду работать на ресепшене, а вы все клиенты? Если я буду так себя вести, вы, конечно, разозлитесь. * Это будет мое последнее пребывание здесь, и я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель.