OYO 148 I Hotel

Рекомендуется только в крайнем случае, если в Куала-Лумпуре нет других вариантов.
… Плюсы:
— Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
— Отличный Wi-Fi.
— Работающий кондиционер.
— Номер 103 в хорошем состоянии.
— Чайники можно взять напрокат на ресепшене.
Минусы:
— Фотографии в приложении Agoda совершенно не соответствуют действительности, поэтому разочарование по прибытии было огромным.
— К оплате добавляется 10 ринггитов наличными, якобы в качестве туристического налога, чего я никогда раньше не встречал в Куала-Лумпуре, и нет никакого счета, несмотря на неоднократные просьбы.
— Мне пришлось дважды менять номера за один день, потому что мне не разрешали выехать бесплатно, а процедура в Agoda занимает 72 часа (по крайней мере, столько времени длилось мое бронирование).
— В первом номере (304) была плесень, туалет был грязный, и не было окна, вопреки тому, что показано на фотографиях и в описании.
— Во втором номере (04) не было Wi-Fi, а из окна открывался вид на бесчисленное количество крыс. Кроме того, стоял очень неприятный запах и был таракан.
— В номере 3 (103) были тараканы.
— Отсутствовала питьевая вода.
— Много кричащих и играющих детей, а звукоизоляция номеров была плохой.
— Тараканы в номере.
— Отсутствовал шкаф, в ванной комнате не было места для хранения туалетных принадлежностей.
В целом, я бы не рекомендовал никакое жилье в этом районе, так как в тот же день я столкнулся с мошенничеством в аналогичном отеле в том же районе.

Лично мне номер показался вполне хорошим, немного маленьким, но достаточным, чистым и ухоженным. Расположение тоже удачное: прямо под отелем находятся супермаркеты, а неподалеку — рестораны. Персонал, в частности, был дружелюбным и отзывчивым, что я очень оценил.

Ужасный опыт. Мы не ожидали многого, так как отель был очень дешевым, но даже за такие низкие цены мы надеялись на хоть какой-то уровень комфорта. Мы планировали остановиться на 3 ночи, но в итоге уехали, не проведя ни одной ночи. По прибытии вывеска отеля снаружи была сломана и мерцала, а в вестибюле было жарко, влажно и очень некомфортно. Нам сказали, что мы должны заплатить дополнительный туристический сбор за 4 дня, хотя мы были там всего 3. Затем нам дали ключ от номера, пульт от телевизора и пульт от кондиционера, батарейки в которых были заклеены скотчем – не очень хороший знак. Потом нам сказали воспользоваться лифтом, на котором было написано, что он сломан и находится на ремонте. Когда мы вошли в номер, он был темным, грязным и сырым. Повсюду были остатки плесени и крошки от предыдущих гостей, а ванная комната явно не убиралась. Туалетная бумага в ванной была размокшей, а в унитазе и вокруг душа были волосы. До этого мы много путешествовали, поэтому останавливались в разных дешевых местах, но ничего подобного. Затем мы решили уехать и забронировали другой отель, но пришлось брать такси. Мы попытались объяснить администратору состояние номера и попросить вернуть деньги, он сказал, что мы можем это сделать, но решить этот вопрос может только Agoda. Это была явная ложь, поскольку Agoda неоднократно заявляла нам, что отель должен авторизовать возврат средств, когда мы с ними разговаривали, а отель продолжает отказывать.