Four Points by Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

Один из лучших семейных отелей в Куала-Лумпуре! Я очень доволен, и это того стоит, потому что здесь много развлечений для детей и всей семьи. Большой бассейн, водная зона, мини-аквапарк, горки, сухая игровая площадка, крытая игровая зона — чего еще желать, но этого недостаточно, если вы останавливаетесь на 2 дня и 1 ночь. Номер чистый, просторный, современный, мебель и другие удобства в полном комплекте и в отличном состоянии. Парковка общая с отелем Renaissance, но все равно много свободных мест. Процессы CI и CO проходят гладко, а персонал на ресепшене всегда улыбается. Определенно лучший отель, который стоит посетить всем 🥰

Я останавливалась в этом отеле на две ночи и получила замечательные впечатления. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание — поистине исключительным. Каждый сотрудник встречал меня с искренней улыбкой и всячески старался помочь, особенно команда, отвечающая за завтрак, которая была невероятно внимательна и всегда готова помочь с любыми просьбами. Сам завтрак был вкусным и сытным. Очень рекомендую!

Я прекрасно провела выходные в этом отеле, несмотря на первоначальную путаницу с поиском места (примечание: в городе есть несколько отелей Four Points by Sheraton). Начиная от администратора и заканчивая персоналом по уборке номеров и сотрудниками ресторана внизу, где подается завтрак "шведский стол", все было сделано безупречно. Все были приятными, дружелюбными и услужливыми. В течение дня в лобби кипела жизнь. Номер был чистым, хорошо проветриваемым, просторным и комфортабельным, со всеми необходимыми удобствами. Я жила на 23-м этаже, откуда открывался великолепный вид на башни-близнецы Петронас и город. Расположение тоже было идеальным, так как отель находится недалеко от станции монорельса и рядом с конференц-центром Renaissance. В часы пик добраться сюда на такси Grab может быть сложно из-за интенсивного движения в этом районе. Завтрак был обширным и сытным, и настоящим удовольствием для вегетарианца, такого как я. Выбор был просто огромным. Бассейн и спа-центр находились на 4-м этаже. В целом, это был приятный опыт, и я бы рекомендовала этот отель.

Благодаря бассейну, горкам и детской площадке, я настоятельно рекомендую это место семьям с детьми. Соотношение цены и качества также было превосходным, что сделало отдых еще более приятным.
Бассейн и детская площадка содержались в безупречном состоянии. Когда начинался дождь, убирали маты, а когда он прекращался, все протирали полотенцами и тряпками. Они даже надували надувные круги.
Персонал был дружелюбным, а обслуживание – превосходным, что делает это место отличным для семей с детьми.

В прошлом году в ноябре мы останавливались в отеле Four Points by Sheraton KL. Номера были хорошие, чистые и комфортабельные, и в целом отель подходит для семейного отдыха. Однако наш опыт посещения детского клуба был разочарован из-за непоследовательности в соблюдении правил персоналом.
В первый день моя дочь была в явно сухом купальнике с носками, и ей без проблем разрешили войти в детский клуб. Она поиграла там перед тем, как пойти в бассейн, что вполне обычно, так как дети часто перемещаются между детским клубом и бассейном в отелях.
На второй день другой сотрудник отказал во входе, заявив, что моя дочь не может войти в детский клуб, потому что на ней купальник, хотя он был совершенно сухим. (Сотрудница в хиджабе, даже несмотря на то, что я ясно сказала, что купальник моей дочери был совершенно сухим, не пустила нас и попросила вернуться позже, после посещения бассейна. )
Если это политика отеля, то это понятно. Однако проблема в отсутствии последовательности. Разрешив вход в один день и отказав в следующий, мы вызвали путаницу и разочарование, особенно учитывая, что многие отели понимают, что сухие купальные костюмы обычно допустимы для детей, если нет проблем с гигиеной или безопасностью.
Четкое разъяснение правил и последовательное их соблюдение персоналом значительно улучшили бы впечатления семей. К сожалению, персонал детского клуба также показался не очень дружелюбным, что еще больше усугубило ситуацию.

Прекрасный отель, превосходящий свое название. Он больше похож на отель сети W, чем на Four Points, особенно если учесть, что я из США. Современный, большой и красивый лобби, номера приличного размера. Бутылки с водой стеклянные и пополняются ежедневно. Телевизор с примерно 50 каналами. Получил несколько ваучеров на напитки. Если у вас есть дети, это отличный отель благодаря детской площадке и игровой зоне внутри отеля. Замечательный бассейн с водными горками. Рядом, в 4 минутах ходьбы, находится трамвайная остановка Bukit Nanas, всего в двух остановках от всех туристических достопримечательностей (Bukit Bintang). До башен-близнецов Куала-Лумпура всего 10 минут ходьбы, но прогулка с коляской не очень удобна.

Я очень доволен проживанием в отеле Four Points, где мы провели три ночи. Нас встретили милым тортом-пиньятой. Поскольку у моих детей был день рождения, это действительно порадовало их. Семейный номер очень просторный, чистый и комфортный. Бассейн и детская площадка просто великолепны. На протяжении всего времени пребывания в отеле было отличное обслуживание. Расположение рядом с развитой инфраструктурой позволяет нам легко добраться до любого места. Мои дети в восторге от проживания, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Номер хороший. Вокруг бассейнов много детских площадок, а в некоторых есть две большие горки, но всё равно многолюдно, как из отеля, так и из апартаментов Airbnb. Шведский стол разнообразный и очень вкусный. В целом, всё хорошо.

Мы ездили в отпуск всей семьёй, и в целом у нас был замечательный отдых. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда радушным. Сам отель очень чистый, а вид просто потрясающий.
У меня есть одно предложение по улучшению: каждый раз, когда мы выносили подносы с готовой едой за пределы номера, они оставались в коридоре до следующего дня, и их никто не забирал. Это случалось несколько раз за время нашего пребывания.
В остальном всё было замечательно. Бассейн — просто фантастика для детей, очень весело, а обслуживание в номере было хорошим, хотя его можно было бы немного улучшить.
В целом, это прекрасное место, и мы обязательно вернёмся сюда снова.

Семейный отель в Куала-Лумпуре – насладитесь видами на Куала-Лумпур и развлечениями для детей.
Если вы ищете семейный отель с потрясающим видом на Куала-Лумпур, этот отель – отличный вариант. Недавно мы провели здесь короткий отпуск и в целом остались довольны, но есть несколько моментов, которые можно улучшить.
Отличительные особенности отеля: вид на Куала-Лумпур и множество удобств.
Номера отеля современные и комфортабельные, а из некоторых номеров открывается вид на Куала-Лумпур. Вид на башни-близнецы Петронас из окон в ночное время, когда включается подсветка, – настоящее зрелище.
Для семей с детьми отель предлагает множество удобств, включая аквапарк и игровую площадку, где дети могут весело провести время. Аквапарк разработан таким образом, чтобы быть интересным и подходящим для детей всех возрастов, а игровая площадка позволяет малышам выплеснуть свою энергию. Эти удобства делают отдых для семей с детьми еще более приятным.
Области для улучшения.
Хотя общее впечатление было хорошим, есть два момента, которые можно улучшить:
1. Звукоизоляция: В номерах плохая звукоизоляция, особенно ночью, когда слышен шум мотоциклов снаружи. Это несколько повлияло на качество сна; надеемся, что отель сможет улучшить звукоизоляцию окон и стен.
2. Качество завтрака: Выбор основных блюд на завтрак был ограничен, а вкус довольно посредственный. Завтрак — важная часть семейного отеля; рекомендуется расширить выбор и улучшить вкус блюд.

Отдельно хочу поблагодарить сотрудника стойки регистрации Вишала! Его профессиональное обслуживание произвело на меня неизгладимое впечатление.
С самого начала регистрации Вишал продемонстрировал исключительный профессионализм и невероятную оперативность.
Гладко и без задержек.
Вся регистрация прошла быстро и эффективно. Он заранее подготовил все необходимые документы, что дало нам почувствовать себя ценными.
Подробный и профессиональный подход.
Он чётко и доступно представил всю важную информацию, такую ​​как услуги отеля, время завтрака и подключение к Wi-Fi, и терпеливо и профессионально ответил на все наши вопросы.
Дружелюбный характер.
Его улыбка и обслуживание были очень приветливыми и располагающими, что создало прекрасную атмосферу для нашего пребывания.
Профессионализм и внимание Вишала сделали нашу регистрацию превосходной. Я настоятельно рекомендую обслуживание в этом отеле, особенно если вам удастся пообщаться с такими замечательными сотрудниками, как Вишал!

Прекрасно провели время в Four Points KLCC! Эн Шукри на стойке регистрации был особенно любезен и гостеприимен — регистрация прошла гладко, и мы были очень тепло приняты. Весь персонал был добрым, дружелюбным и искренне внимательным к маленьким гостям, что сделало наше пребывание особенным. Завтрак был превосходным, с большим выбором вкуснейших блюд.
Детям очень понравился бассейн, но там очень многолюдно. Надеюсь, руководство отеля будет контролировать поток людей, так как некоторые гости приводят друзей, которые НЕ ПРОЖИВАЮТ в отеле, чтобы те могли насладиться бассейном. Это мне не очень нравится.
Детский клуб — приятный бонус для семей, путешествующих с малышами, — он подарил нам немного покоя!

📍 Детская площадка на 4 этаже отеля Four Points by Sheraton Kuala Lumpur City Centre.
Выбранный женой, этот отель предлагает целый этаж для игр, как на открытом воздухе, так и в помещении!
Это огромное, уютное и безопасное пространство, где маленькие мальчишки могут резвиться и прыгать. Представьте себе мягкие полы, полузакрытые игровые зоны и бесконечные уголки для исследования.
Батуты, качели, сетки для лазания и крытые горки… это, по сути, мечта любого малыша.
👧🏻 Вердикт малыша: 8/10. Вся территория была практически в нашем распоряжении — открытое веселье без очередей. Можно даже взять мячи (бесплатно! ) для игры в баскетбол или настольный теннис.
👉 Внимание, родители: не пропустите детские зоны для купания и игровую площадку на 5-м этаже — идеальное место, чтобы освежиться после полуденного зноя (в качестве доказательства посмотрите наше последнее фото! ).
Подпишитесь на нас в Instagram @slideseekersg, чтобы увидеть больше обзоров игровых площадок!

Наша семья из 5 человек останавливалась в одном из тематических семейных люксов отеля с 03.09 по 05.09.
Обслуживание всех сотрудников, включая парковщика, стойку регистрации, горничных и ресторан, было первоклассным. Удобства и персонал отеля очень дружелюбны к детям, нашим детям понравился мини-аквапарк и детская площадка. Номер и кровати были очень чистыми и удобными. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным и вкусным. Обслуживающий персонал был очень внимательным и дружелюбным, и даже угощал наших детей небольшими угощениями во время завтрака. Кроме того, отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от торгового центра KLCC, что стало ещё одним плюсом.
В целом, нам с семьёй очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно остановимся в этом отеле в Куала-Лумпуре снова.

Провели замечательный отдых в отеле Four Points Sheraton.
Номер: Бесплатно повысили категорию номера до Deluxe Bay с видом на Куала-Лумпурский центральный торговый центр (фото ниже).
Ужин в ресторане: В первый вечер заказали песто и болоньезе с грибным супом. Еда отличная, оценка 4, 8/5.
Обслуживание: Исключительный, дружелюбный персонал, всегда приветливый и готовый помочь с туалетными принадлежностями. Также хорошая работа стойки регистрации.
Бассейн: Пожалуй, лучший бассейн в центре Куала-Лумпура, подходит для семей.
Расположение: На углу улицы Jalan Ampang, в пешей доступности от Куала-Лумпурского центра и близлежащих станций Monorel/LRT.

Отдыхали на выходных с женой и двумя детьми 7 и 5 лет. Номер был отличный. Погода была дождливой и облачной, поэтому не удалось провести много времени у бассейна. У них есть отличный мини-аквапарк и игровая площадка. Настоятельно рекомендую этот отель для семей. Пешком можно дойти до Пелиты. Удобно спланировать поездку так, чтобы она совпала с «Воскресеньями без автомобилей». Обслуживающий персонал отличный.
Моё единственное замечание – это еда в Mesh (ресторане в лобби). Мы заказали наси горенг кампунг, жареную курицу, рыбу с картофелем фри, томьям, тайский жареный рис, макароны с сыром. Макароны с сыром и жареная курица были хороши. Остальное было не на должном уровне. Безвкусно, безвкусно. Keropok был лемау/лембик. Точно не 4 или 5 звезд по качеству.

Этот отель в Куала-Лумпуре расположен в непревзойденном месте, идеально подходящем для знакомства с городом. Это настоящий рай для детей – никогда не встречал отеля, настолько продуманного для семейного отдыха. Сервис безупречный: как сотрудники стойки регистрации, так и обслуживающий персонал делают всё возможное и даже больше. Отель полностью соответствует своему девизу – «городской курорт», сочетая роскошь и отдых. Вишенкой на торте стало бесплатное повышение категории номера благодаря моему статусу Marriott Gold. Завтрак был щедрым и вкусным. Однако, если бы в отеле было больше блюд индийской кухни, он был бы ещё лучше. Общая атмосфера яркая, но в то же время умиротворяющая. Каждая деталь отражает заботливое гостеприимство. Я провёл в этом отеле 5 ночей, и это был выдающийся опыт. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Куала-Лумпур.