Banyan Signatures Pavilion Kuala Lumpur

Мы с семьей останавливаемся здесь впервые, и персонал невероятно дружелюбен и отзывчив! В частности, Сити и Фик сделали все возможное, чтобы часто интересоваться нашим самочувствием и сделать наше пребывание максимально комфортным и приятным. Фик помогал нам с момента встречи в лобби до прибытия на регистрацию. Сити была рядом, чтобы помочь нам и объяснить, что представляет собой забронированный нами номер. Она была очень вежлива. Фик продолжал оказывать нам услуги, провожая нас в номер до последнего дня нашего выезда и помогая с багажом. Они просто замечательные.

Великолепный номер-люкс с очень удобной кроватью и роскошной ванной комнатой — напор и температура воды хорошие! Уборка номеров быстрая и надежная.
Процедура регистрации немного запутанная, так как вам нужно подождать, пока персонал встретит вас в лобби, прежде чем проводить на 16 этаж для получения ключ-карты.
Вам нужно будет сообщить им, когда вы будете готовы к выезду, так как сотрудник встретит вас в лобби для выезда (на 1 этаже никого нет? ).
Если вы останавливаетесь на выходные, будьте готовы к наплыву посетителей, как местных, так и иностранных.
В целом, дружелюбное и внимательное обслуживание со стороны персонала.

Мое пребывание в Banyan Opus Signature было поистине приятным от начала до конца. Обстановка была приятной, удобства — отличными, а общее впечатление превзошло все мои ожидания. Это было идеальное место для отдыха и спокойного уединения.
Также хочу выразить особую благодарность Шарману за его выдающееся гостеприимство. Он был внимательным, дружелюбным и позаботился о том, чтобы каждый момент моего пребывания был комфортным и приятным. Его профессионализм и теплая личность действительно сыграли решающую роль.
Спасибо, Шарман, и всей команде за такой незабываемый опыт. Я обязательно вернусь и порекомендую это место друзьям и семье. ❤️

В целом, отличное пребывание! Номер был безупречно чистым, комфортным и полностью соответствовал нашим ожиданиям. Расположение удобное, а удобства в хорошем состоянии. Особая благодарность Шарману за его исключительное гостеприимство и оперативную помощь всякий раз, когда она нам требовалась. Его дружелюбие и профессионализм действительно сыграли решающую роль. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание приятным. Обязательно вернёмся в будущем!

Номер был очень чистым и расположен в отличном месте. При выезде г-н Аджит помог нам оставить багаж на хранение, пока мы завтракали. Спасибо ему за дружелюбие и помощь. Мы обязательно вернемся сюда снова!

Я частый гость в Banyan Signatures, и мне всегда нравится возвращаться!
Замечательно видеть знакомый персонал, особенно Шармана и Аджита. Они такие внимательные и находчивые, что регистрация заезда и выезда проходят очень легко.
Мне нравится здесь останавливаться, в основном из-за отличных удобств. Наличие стиральной машины и сушилки в номере — огромный плюс.
Расположение тоже идеальное, с очень удобным соединительным мостом, который позволяет быстро дойти пешком до торгового центра Pavilion Mall.

Я очень доволен своим пребыванием в отеле Signature Banyan Kuala Lumpur. Номер был очень комфортным и чистым, что сделало мое пребывание очень расслабляющим и приятным. Персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
При регистрации заезда нас встретил сотрудник-мужчина, который любезно помог нам донести багаж и быстро оформить заселение, хотя, к сожалению, я забыл его имя. Другая сотрудница, Лайли, также предоставила нам четкие и полезные объяснения во время нашего пребывания. Процесс выезда также был очень простым и эффективным. Особая благодарность сотруднику по имени Фаиз, который был очень отзывчив и оказал превосходное обслуживание.
Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова 😊

Я очень приятно провела время в отеле Banyan Signature Pavilion Kuala Lumpur. Больше всего меня впечатлило гостеприимство персонала. Они были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь, когда это было необходимо. Расположение также удобное, что позволяет легко добраться до близлежащих мест.
В целом, это был отличный опыт, и я определенно порекомендовала бы это место всем, кто ищет комфортное проживание. Я с удовольствием вернусь сюда в будущем. ⭐⭐⭐️⭐️⭐️

Мы прекрасно провели время в отеле Banyan Signature от Opus Hospitality. Мы забронировали номер King Suite, и он оказался очень просторным, чистым и комфортным для семейного отдыха. Большая ванна была просто восхитительна — моему ребенку она очень понравилась, и он действительно наслаждался пребыванием в отеле.
Мы также заказали пакет услуг по украшению номера к дню рождения, и все было прекрасно подготовлено с воздушными шарами и украшениями еще до нашего приезда. Это сделало праздник еще более особенным и запоминающимся.
Особая благодарность Лайли из службы поддержки гостей за быструю реакцию и отличную помощь на протяжении всего нашего пребывания. Ее оперативное и внимательное обслуживание сделало весь отдых еще лучше.
В целом, все было замечательно, и у нас остались очень приятные впечатления. Настоятельно рекомендуем этот отель для семей или тех, кто планирует небольшое торжество.

Отличное расположение — соединено с торговым центром Pavilion Mall Bukit Bintang пешеходным мостом. Номера огромные, чистые и ухоженные. Уборка номеров эффективна и своевременна. Самое лучшее — это телевизор с Netflix и YouTube! Сотрудники ресепшена отзывчивы и готовы помочь! Отдельное спасибо Шэрон, которая всегда помогает мне с бронированием, когда я останавливаюсь здесь! Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда бываю в Куала-Лумпуре!

Госпожа Лиа с самого начала оказывала нам неоценимую помощь в решении вопросов и бронировании. Ее услуги превзошли все ожидания, она всегда готова сделать все возможное. Обслуживание со стороны персонала также на высоте и превосходит все ожидания. Отдельное спасибо консьержу, горничным и охранникам. Номер очень чистый и уютный. Спасибо 😊

Я останавливаюсь в отеле Banyan Signature Pavilion с августа 2025 года, и он действительно стал нашим любимым местом в Куала-Лумпуре.
Из-за экземы и аллергии у моего сына мне крайне сложно найти действительно чистое, беспыльное и комфортное жилье. Однако это место превзошло мои ожидания. Стандарты чистоты здесь вселяют в меня огромное спокойствие, что я очень ценю как мать.
Мы возвращаемся сюда каждые один-два месяца, так как моему сыну нужно посещать больницу, и обычно остаемся на 3-4 дня каждый раз. Стабильность обслуживания и качества номеров впечатляет.
Особая благодарность Лие, которая была невероятно отзывчива и внимательна. Она всегда оперативно отвечает на мои сообщения, независимо от времени суток, и делает каждое пребывание комфортным и беззаботным. Ее обслуживание действительно на высшем уровне, и я благодарна ей за поддержку.
Номера просторные, больше, чем обычные гостиничные номера, и оборудованы мини-кухней, ванной и очень удобными кроватями. Здесь все содержится в отличном состоянии и продумано до мелочей для гостей.
Мы обязательно будем останавливаться здесь каждые два месяца. Честно говоря, я не смог найти другое место, которое предлагало бы такой уровень чистоты, комфорта и обслуживания.
Настоятельно рекомендую.

Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле сети Banyan Tree. Расположение отличное, а весь процесс от начала до конца прошел гладко и без проблем. Отель прекрасно содержится и продуман до мелочей, предлагая хорошо оборудованную кухню/кладовую для приготовления легких блюд, что очень удобно при длительном проживании.
Он также доступен для людей в инвалидных колясках, что делает его комфортным и удобным для моих родителей. Атмосфера спокойная и не переполненная, что создает расслабляющую обстановку на протяжении всего пребывания.

В целом, второе пребывание было таким же приятным, как и первое: чистые номера, хорошие удобства и надежный сервис, благодаря чему я с удовольствием порекомендовал бы это место другим.
С удовольствием вернулся бы сюда еще раз для отдыха, особенно учитывая удобство и комфорт по такой цене и в таком месте.

Наше пребывание в Banyan Tree Pavilion KL было очень разочаровывающим. Первый номер, который нам дали, был в ужасном состоянии: утюг был сломан и весь в пятнах, чайником невозможно было пользоваться, а пол был залит водой из-за забитой раковины. Мы запросили повышение категории, но нам сказали, что это невозможно, так как мы уже занимаем номер высшего класса.
Менеджер был невнимательным и грубым на протяжении всего процесса. В конце концов, нас переселили в другой номер и предоставили бесплатный мини-бар только после того, как мы настояли на этом, поскольку менеджер, похоже, не знал, как профессионально разрешить ситуацию.
Даже процесс регистрации заезда и отъезда показался странным, а в коридорах стоял неприятный запах. В целом, это был очень неприятный опыт, и я бы не рекомендовал это место другим.

Ужасный опыт. В номере пахнет сигаретами, грязно, а обслуживание отвратительное. Регистрация заезда и отъезда — просто кошмар. Испортила мне всю поездку в Куала-Лумпур. Будьте осторожны! Отель НЕ управляется Banyan Tree! Логотип Banyan Tree на стене в вестибюле и само название — большая ложь, так что не ведитесь на это, как мы, думая, что отель принадлежит BT, и с ужасом осознавая это только при заселении. Не понимаю, как люди могут ставить 5 звёзд за такой уровень обслуживания и номера.

Это НЕ отель. Даже в лифте говорят, что Airbnb не работает, но руководство использует Airbnb и называет это сервисными апартаментами. Заселение не в лобби, а в одном из номеров. Выселение на первом этаже, но нужно написать три сообщения, чтобы предупредить о выезде. Пытался успеть на поездку в аэропорт после выезда, но депозит долго не возвращали, просто сказали подождать, как будто я им денег должен. Номер на trips. Com указан как отель, хотя это явно не так.