Отзыв об отеле Regatta Stay Kozi Square Kuching 3*

Плюсы: внимательный персонал. Низкие цены. Минусы: ужасно грязный номер. Незамененное постельное белье. Отсутствие кондиционера в вестибюле. ДОЛГОЕ ВРЕМЯ ВЫЕЗДА!
Забронировал номер King Deluxe. При заселении заметил пыль на полу. Войдя в номер со смарт-телевизором и диваном-кроватью, или, можно сказать, гостиной, почувствовал какой-то затхлый запах из канализации. Подошел к дивану-кровати и увидел мелкий мусор от предыдущего владельца, что доказывает, что персонал отеля не удосужился пропылесосить диван. А ПОТОМ В СПАЛЬНЕ! Пол был пыльный и покрытый множеством длинных волос! Я даже смог собрать волосы, и их было чертовски много. Хуже всего, когда я проверила кровать и сняла одеяло, я обнаружила на нем столько волос, что меня буквально стошнило от того, как часто в этом отеле, вероятно, не меняют постельное белье для следующего заселяющегося. В лобби было ужасно жарко, и я начала задаваться вопросом, как эти сотрудники вообще выживают в халатах. Оказалось, у них есть свой мини-кондиционер, я полагаю, рядом со стойкой регистрации. Только для них. Я ужасно вспотела во время процедуры выезда. В 12:05 я подошла к стойке регистрации, в 12:25 мне наконец сказали, что все готово, и вернули залог. САМЫЙ ДОЛГИЙ ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ! Я часто путешествую. Этот отель можно выбрать, если вы ищете бюджетный вариант. Но не ждите идеальной чистоты. Плюсы: персонал дружелюбный и услужливый. Я попросила поменять постельное белье, они пришли в течение 5 минут. Однако, если мы так просим, ​​то должны же поменять и подушку. Техническое обслуживание тоже было хорошим. Я попросила починить каналы, и они пришли немедленно. Сотрудники на ресепшене были хорошими и дружелюбными. Короче говоря, я разочарован чистотой и отсутствием кондиционера для комфорта посетителей.