JC Mark Hotel

Был здесь много раз. Уже не так чисто, как раньше. В ванной были пятна. Слив в душевой кабине был засорён. Надеюсь, руководство разберётся с этими проблемами и позаботится о том, чтобы гости остались довольны.

Остерегайтесь непрофессионального персонала (да, сегодня это был администратор).
Оплатили два одинаковых номера, потому что персонал НЕ ПОТРУДИЛСЯ объяснить, почему один из них остался неоплаченным.
Ну, потому что мы должны были отменить один из них, и позвонили в отель, но нам ответили, что просто не нужно платить, и бронирование будет отменено автоматически.
НЕТ, когда мы приехали, нам сказали, что в бронировании два номера. И не дай Бог, руководство обучит и сообщит своим сотрудникам об одном из номеров, который должен был быть автоматически отменен до даты заезда. И чтобы убедиться, что все сотрудники в курсе ситуации, НЕТ, они этого не сделали.
Если подумать, может быть, это просто уловка, чтобы продать дополнительный номер? Мы уже позвонили очень рано, чтобы отменить двойное бронирование, и они уже приняли его, но почему с нас просят снова заплатить? ЗАЧЕМ?
В худшем случае, эта ошибка необратима. К тому времени у нас остались только ключи-карты, мы всё ещё были в холле, и персонал сказал: «МЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ С ЭТИМ СДЕЛАТЬ». Заметьте, мы не заселились, а просто прикоснулись к ключам-картам, и всё. Так что, номером уже ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ с того момента, как я получил ключи-карты? Что происходит? НЕОБРАТИМО 🙄
Ага, потому что всем нужно платить за пустой номер ради развлечения и просто оставлять его пустым. 🙄🙂

Не подходит для семей с маленькими детьми: ночью слишком шумно, внизу поют караоке. В номере 1005 явно пабный бас доносится снизу. Я из-за этого не могу спать. Не знаю, есть ли в номере звукоизоляция. Если есть, выберите другой отель.

Отель JC Mark Hotel Bintulu обеспечил комфортное и беззаботное пребывание. Номер был чистым, ухоженным и был готов к прибытию. Расположение отеля позволяет легко добраться до основных районов города и его достопримечательностей. Удобства были в хорошем состоянии, и благодаря им проживание было приятным. Отличный выбор для посещения Бинтулу.

Дружелюбный персонал, поблизости много ресторанов и магазинов, можно сделать массаж. Очень удобно. И номер очень чистый и удобный.

Кровать понравилась. Мы отлично выспались, хотя наш номер был рядом с лифтом. Внизу есть паб, но мы не слышали много шума. И мы были на первом этаже. Во второй раз — просто прелесть. Чистая комната и ванная. Приятный запах свежего белья. Определенно наш список отелей.

Это была неожиданная поездка. Отель всегда полон, поэтому нам повезло, что мы наконец-то получили номер. Ванная комната очень чистая. Простыни пахнут так чисто и приятно пахнут. Не ожидали, что проведут тихую ночь даже на первом этаже. Рядом есть хорошие закусочные.

Номер был чистым и большим, кровать была очень удобной (двуспальная кровать). По цене ничто не может превзойти JC Mark по сравнению с другими гостиницами/отелями в районе Бинтулу. Персонал также дружелюбный. Звуковая система в номере 👍👍👍

Номер чистый, кровать очень удобная. Туалет в плохом состоянии, но, кроме цены, ничто не может сравниться с JC Mark по сравнению с другими гостиницами/отелями в районе Бинтулу.

🚢июль 2018 г.
Спальня и туалет очень просторные, без запаха дыма, кондиционер работает хорошо, очень подходит для сна. Однако запах полотенец очень неприятный, в сушилке macam baru keluar dari нет. Аромат. Полотенца также порваны баньяк тепи. В номере нет кофе/чайной ложки, экономка тоже наполняет копи/тех каждый раз, буат копи, терпакса, перемешайте своими пальцами, раса мачам, бариста, импровизаси. Terlalu kisah dengan проблема с полотенцем и кофе, ini tempat masih boleh подумайте о Tapi kalau kamu macamsaya, yang suka wangi-wangian dan lengkap peralatan, возможно, вам придется принести с собой тамбаханскую посуду!

Общий комфорт номеров хороший и создает ощущение высокого класса. Чистый и тихий. Единственным недостатком была проблема с горячей водой. В умывальнике была горячая вода, но вода в душевой не была горячей. Никто не пришел посмотреть и разобраться с проблемой, поэтому пришлось сливать холодную воду. Кроме того, телевизор в номере в это время не работал, звук был, а изображения не было. Я привык оставлять телевизор включенным в гостиничных номерах и все время пытаюсь его включить и выключить, но он все равно делает то же самое. Я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что весь телевизор в отеле временно не работает. Не понимаю в чем проблема, а уведомления об обновлении в итоге не появилось. Было бы здорово, если бы вышеуказанные проблемы были решены. Если в следующий раз, когда я приеду туда, у меня не возникнет вышеуказанных проблем, я все равно рассмотрю возможность остаться там, потому что комната достаточно большая и очень удобная.

Неудобно, грязно и плохое обслуживание.
На одеяле есть водяные знаки и следы крови. Плохой сигнал телеканала. Жалоба и обмен на другую комнату, а состояние осталось прежним, очень разочарован.

Мы заселились 19.04 и выехали 20.04. Отель очень красивый и чистый.
Однако мы были очень разочарованы обращением персонала, особенно со стороны администратора. Мы также были удивлены внезапными ремонтными работами рано утром 20 апреля, которые были очень шумными. Мы всегда останавливаемся в JC Mark, когда у нас проводятся мероприятия в Бинтулу, но этот инцидент нас очень разочаровал.

Взлом стен отеля в субботу в 8 утра, и когда его попросили прекратить работу, администратор резко отмахнулся от ситуации, соврав моим сотрудникам, что это был ее первый день на работе, когда она зарегистрировала их несколько дней назад. Какое полное опустошение оставаться в этом отеле!

Персонал был ленив, не обслуживал гостей профессионально. Мои сотрудники и я были разочарованы тем, как они невежливо обращались с гостями отеля и приводили ленивые причины, чтобы заставить гостей отеля уйти от стойки регистрации.
Отель одобрил ремонтные работы на выходных, очень рано утром, как могли гости спать в таком шуме! Глубоко разочарован. Больше не вернусь в этот отель.

Лично я никому не рекомендую этот отель. Пожалуйста, сначала найдите другой отель. Почему?
1. Ванная комната — напор воды низкий даже на первом этаже. При использовании горячего душа идет медленно. Температура душа нестабильна. Во время горячего душа вода внезапно стала холодной. В туалете неприятный запах.
2 ⁠ Простыня — при заселении появилось желтое пятно. И при выезде все еще остается то же самое желтое пятно. Простыни меняются каждый день? Или никогда не менялся с момента последнего гостя? Вы догадываетесь.
3. ⁠Утюг и гладильная доска. Я зарегистрировался поздно, но мне нужен был утюг. Но я не смог получить его в тот же день, потому что вернулась горничная. На следующий день темнота, чтобы погладить рубашку в 7:45 утра. Представьте, что вам нужно посетить программу в 8 утра.
4. Телеканал записывается как и все. 3 вечера играют одну и ту же программу и серию. Никаких основных телетрансляций.
Удобный:
1. Рядом с местами, где можно поесть.
2. Красивый отель и удобная кровать.
3. С администратором все в порядке.
Если возможно, постарайтесь найти другой отель, прежде чем останавливаться здесь. Мой друг остановился в семейной гостинице намного лучше, чем в этом отеле.

В номере чисто. Но каждый раз горячая вода для ванны не имеет никакой функции. Надежда может это исправить. Пожаловаться на проблему на ресепшн только получить ответ многие Клиенты также жалуются на ту же проблему.