Raouche Arjaan by Rotana

Отель расположен в стратегически выгодном месте напротив знаменитой скалы Рауэ. Недалеко от Хамры и Вердена.
Но в целом оценка средняя, ​​потому что отелю не хватает гостеприимства. Старые номера, плохо меблированные, учитывая цену. Я забронировал люкс с видом на море. При регистрации мне дали номер на нижнем этаже, где открывается вид на здания. Я пожаловался, что мне дали другой номер на верхнем этаже, но там сломан кондиционер. Номер обставлен старой мебелью. Кухня пустая, нет кухонных принадлежностей. Нет кофемашины, только старый чайник и кое-какие мелочи. Нас было двое в номере, я ожидал балкона на два стула, в целом я ожидал лучшего отеля за такую ​​цену.

Наше пребывание в отеле Arjaan by Rotana – Raouche было просто потрясающим от начала до конца.
Отель очень чистый, элегантный и комфортабельный, с прекрасным расположением и расслабляющей атмосферой. Все было хорошо организовано и превзошло наши ожидания.
Особая благодарность Омару, который действительно сделал наше пребывание незабываемым.
Он невероятно добрый, профессиональный и всегда улыбается. Он помогал нам во всем, что нам было нужно, и всегда был на связи.
Всякий раз, когда мы о чем-то просили, он немедленно это приносил и всегда заботился о нашем комфорте. Его обслуживание было исключительным и отражает высокие стандарты отеля.
Спасибо, Омар, за ваше превосходное обслуживание, и спасибо всей команде отеля.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем.

Отель очень красивый и комфортабельный, расположен недалеко от ресторанов и кафе, а вечером можно прогуляться вниз. Персонал на ресепшене очень отзывчивый. Номера чистые и удобные. Я забронировал номер с видом на скалу Рауш, и вид очень расслабляющий, особенно на закате и рассвете.
Единственные проблемы, с которыми я столкнулся, заключались в том, что номера с видом на море немного шумят по утрам, особенно из-за движения транспорта и громких гудков, что может раздражать тех, кто предпочитает тишину и покой. Ночью слышен легкий уличный шум, но он терпим. Также не было карточки или возможности указать, если я не хочу уборку номера, и я об этом не спрашивал. Было бы неплохо иметь наклейку или карточку, указывающую на то, что я не хочу услугу уборки номера, так как персонал просто стучит в дверь и заходит.

Моё пребывание в отеле Raouché Arjan by Rotana в Бейруте было превосходным. Отель расположен в престижном районе Рауше, недалеко от знаменитых Голубиных скал. Он сочетает в себе современный комфорт и превосходное расположение на берегу моря.
Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным. В нём была мини-кухня, удобные кровати и панорамные окна с прекрасным видом на Средиземное море. Естественное освещение и современный декор создавали уютную, непринуждённую атмосферу.
Завтрак в кафе Revo Café предлагал вкусный микс блюд ливанской и интернациональной кухни, который подавался в светлом, просторном зале со столиками с видом на море. Кофе был крепким и свежим, а обслуживание неизменно дружелюбным и профессиональным.
К услугам гостей небольшой, но функциональный тренажёрный зал, тихая терраса на крыше и надёжный Wi-Fi. Уборка производилась тщательно, а круглосуточная стойка регистрации обеспечивала быстрое заселение и помощь в случае необходимости. Преимущество отеля — его расположение: в нескольких шагах от набережной Корниш, где можно прогуляться вечером, рядом с лучшими ресторанами и кафе Бейрута, и всего в нескольких минутах от центра города и залива Зайтунай. Отель Raouché Arjan предлагает комфорт, удобство и подлинное очарование Бейрута как для деловых поездок, так и для отдыха.
Оценка: 5. Настоятельно рекомендуется путешественникам, ищущим современный отель с удобным расположением и гарантированным качеством обслуживания Rotana.

Недавно я останавливался в отеле Raouché Arjaan by Rotana в Бейруте на 5 ночей, и это был поистине потрясающий опыт. Отель расположен в живописном районе Рауше, откуда открываются захватывающие виды и царит идеальная атмосфера для отдыха и наслаждения городом.
Обслуживание было превосходным от начала до конца: персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда с улыбкой готов был помочь.
Я также хотел бы выразить особую благодарность г-ну Омару Аге, чьё исключительное гостеприимство и доброта сделали моё пребывание ещё лучше. Он был невероятно отзывчивым, внимательным и действительно заставил меня почувствовать себя желанным гостем.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Бейрут. С нетерпением жду возможности вернуться снова!

Мои впечатления от отеля Rotana Arjaan, Рауше, Бейрут ✨
С момента прибытия вас очаровывает расположение и величественный вид на море и скалу Рауше. Это незабываемое зрелище, которое делает ваше пребывание поистине уникальным.
Номера оборудованы всеми удобствами, с тщательным вниманием к деталям и функциями, которые вы можете не найти в других отелях, создавая ощущение роскоши и абсолютного комфорта.
Завтрак богатый и разнообразный, сочетающий высокое качество с широким выбором на любой вкус.
🔹 Несколько моментов, заслуживающих упоминания:
— Задержка при регистрации заезда.
— Бассейн на крыше закрылся до начала декабря, несмотря на то, что является одним из важнейших объектов отеля.
— Медленное реагирование на запросы в службу доставки еды в номер.
— Отсутствие персонала на ресепшене для помощи гостям с багажом.
Но, честно говоря, все эти недостатки меркнут по сравнению с качеством номеров, потрясающими видами и исключительным комфортом, который предлагает это место. Незабываемые впечатления, которые стоит повторить 🌊🏨.

Возможно, дело в влажности или в невнимательности персонала, но, несмотря на прекрасный вид, нам здесь не понравилось. Кондиционер был холодным, даже когда мы его выключали, мы не могли спать, а сотрудники ресепшена не очень реагировали на наши просьбы о помощи. Больше здесь не бронирую.

Отличный отель и фантастический персонал! Приехали всего на 4 дня, но расположение и доступность сделали его идеальным местом для остановки.
Особая благодарность Омару из зоны завтрака за его улыбку и профессионализм!
Обязательно вернусь!

Единственное хорошее в отеле — это расположение, больше ничего, ничего хорошего. Номер, который нам достался, был грязным, с таким же макияжем, как у предыдущих постояльцев. Джинсы были такими же, как у предыдущих постояльцев, а в шкафу и на завтраке закончился сахар. В остальном, конечно, завтрак был очень посредственным и не стоил своих денег. Худший опыт.

Я побывал на крыше отеля, и, честно говоря, оттуда открывается один из лучших видов в Бейруте! Место очень уютное, красиво оформленное и не слишком многолюдное, что делает его идеальным для отдыха. Здесь так много уютных уголков, где можно посидеть и насладиться видом. Мы заказали тирамису — на вкус он был не совсем как классический тирамису, но всё равно очень вкусный. Ещё более приятным впечатление сделали пролетающие прямо над нами самолёты — они добавили этому вечеру такой классной, неповторимой атмосферы. Однозначно стоит заглянуть!

Уровень обслуживания, оказанного Тамарой, превзошёл все ожидания. Номер и вид из окна были просто великолепны. Внимание к деталям было безупречным, что придавало отелю особую ценность. Поистине чудесное пребывание… Али, работающий у бассейна на крыше, был невероятно отзывчив и всегда готов был сделать всё возможное, чтобы сделать наше пребывание поистине незабываемым.

Подушки самые мягкие, какие я когда-либо чувствовал. Кровать очень удобная. Кондиционер тихий. Завтрак вкусный, как и положено в ливанском стиле. Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый.

Крайне разочаровывающе для так называемого пятизвёздочного отеля. Центральный кондиционер был ужасно холодным, и регулировать температуру из номера было невозможно. Мы обратились к персоналу за помощью, но реального решения не нашлось — только тонкие одеяла и извинения. Отсутствие индивидуального климат-контроля на таком уровне неприемлемо. Нам было некомфортно, и это определённо не то, чего ожидаешь от отеля класса люкс.

Rotana. Знаменитое имя, укорененное в истории Бейрута, место для тех, кто ищет спокойствия, предлагающее выдающийся сервис, отражающий ливанскую щедрость и гостеприимство.

Разочаровывающий опыт — не соответствует 5-звездочным стандартам.
Недавно я останавливался в отеле Raouché Arjaan by Rotana, и, к сожалению, мой опыт не оправдал ожиданий, которые можно было бы возложить на 5-звездочный отель.
Начнем с номера: нам дали номер с очень маленьким окном, плохим освещением и неприятным видом на задворки. Атмосфера была далека от комфортной или гостеприимной.
Завтрак тоже не впечатлил — выбор был крайне ограничен, а несколько блюд были даже несъедобными, что разочаровало.
Однако самой неприемлемой частью нашего пребывания стало обращение с нами в зоне бассейна на крыше. Мы просто хотели выпить там кофе, но нам сказали уйти, потому что мы были в тапочках. Если для крыши или зоны бассейна действует дресс-код, об этом следует четко сообщить заранее. Ситуацию усугубило непрофессиональное отношение персонала. Когда мы уходили, они посмеялись над нами, что было совершенно неуместно и казалось дискриминацией.
Как часть уважаемой международной гостиничной сети, я считаю, что крайне важно обеспечить надлежащую подготовку всего персонала для того, чтобы относиться к гостям с уважением и справедливостью. Дискриминация и плохое обслуживание никогда не должны допускаться в сфере гостеприимства.
Мне жаль делиться таким негативным отзывом, но я считаю, что будущим гостям важно знать об этих проблемах. Я искренне надеюсь, что руководство отеля отнесется к этому серьезно и будет работать над улучшением обслуживания, удобств и профессионализма персонала.

Отель Raouche Arjaan by Rotana идеально расположен в самом центре Бейрута, недалеко от знаменитой Голубиной скалы, откуда открывается захватывающий вид на Средиземное море. Войдя, вы увидите элегантный вестибюль и изысканную, утонченную стойку регистрации, отражающую качество известной сети отелей Rotana.
Номера чистые и тихие, коридоры аккуратные и опрятные. Персонал был отзывчивым и профессиональным, регистрация заезда и выезда прошла быстро. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания, независимо от того, приехали ли вы в командировку или на отдых.
Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфорт и отличное расположение в ливанской столице.
Отель Raouché Arjaan by Rotana идеально расположен в самом центре Бейрута, всего в нескольких шагах от знаменитых Голубиных скал, откуда открывается захватывающий вид на Средиземное море. При входе вас встретит стильный вестибюль и профессиональное обслуживание на стойке регистрации, которое соответствует проверенным стандартам гостеприимства Rotana.
Номера чистые и тихие, коридоры ухоженные и элегантные. Персонал был отзывчивым, регистрация заезда/выезда прошла быстро и эффективно. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, в отеле есть все необходимое для комфортного проживания.
Настоятельно рекомендуется тем, кто ищет удобство, комфорт и выгодное расположение в Бейруте.

Я второй раз в этом отеле.
На этот раз я дал ему шанс, и это последний шанс.
Я забронировал номера с видом на море, на самом деле один люкс и один двухместный номер. Вид был закрыт высоким забором, и вам нужно стоять и быть близко к окну, чтобы действительно увидеть море.
Это дорого и того не стоит. Его не следует указывать как номер с видом на море, было бы лучше, если бы я действительно видел что-нибудь, кроме забора. Проверьте фотографии.
Это то, что вы видите, когда сидите в комнате.