Duroy

Аккуратный и чистый отель с отличным обслуживанием. Ставлю ему 5 звёзд. Отношение персонала было более чем замечательным: управляющий отеля, господин Али, госпожа Надин и остальные сотрудники отнеслись ко мне очень любезно. Отель расположен напротив концертного зала «Севиль», ресторана KFC и места для иностранцев на скале Рауш. Это престижное место, и мне понравилось пребывание… Спасибо, Бейрут, Ливан, Рауш…

Расположение отеля отличное. Персонал на стойке регистрации, особенно девушка по имени Диана, был очень приветлив и помог нам.
Мы останавливались на 5 дней и получили номер более высокой категории. При входе в номер нас беспокоил запах курения. Карточка, открывающая дверь номера, постоянно не работала, и нам приходилось возвращаться на стойку регистрации, чтобы её активировать. Это было очень неприятно, особенно когда мы держали новорождённого. Вода в биде работала не очень хорошо, но когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они приехали и починили её, и на следующий день она тоже не работала. В нашем номере был включён завтрак, но мы не ели, но, судя по выбору блюд, он выглядит аппетитным, а разнообразие блюд впечатляет. Я не смог остановиться в последний день, но хотел бы отметить, что номера и чистота в них просто потрясающие. Качество мебели новое и в хорошем состоянии. Что нужно улучшить для 4-звёздочного отеля, так это, по крайней мере, ключ от номера всегда открывался, и не нужно было возвращаться на стойку регистрации. Возможно, я больше не приеду, но рекомендую это место тем, кто ищет краткосрочное пребывание и не нуждается в излишнем сервисе. В целом, соотношение цены и качества хорошее.

Действительно ужасно приехать в свой отель после тяжелого перелета и очень жаркой летней погоды и обнаружить, что ресепшен совершенно не готов помочь, уже прошло 16:00, а тебя так и не зарегистрировали 😇 разочарование! и после всей этой невнимательности и измотанной головы, ты наконец-то забрал номер, коридор грязный, темный от грязи, а номер находится на втором этаже с очень плохим видом и недостаточно чистым.
Какой ужасный опыт ждет вас!

Мне очень понравилось пребывание в Duroy. Персонал очень дружелюбный. Я был там 2 ночи, очень тихо и чисто. Также, расположение имеет ключевое значение! Рядом со многими ресторанами и кафе, примерно в 5 минутах ходьбы, и на машине до Бадаро, Мар-Михаэля… примерно в 10-15 минутах. Очень рекомендую для краткосрочного пребывания или визита.

Расположение очень отличное. Номера удобные, чистые. Девушка-администратор (лаял) замечательная, очень дружелюбная. Вежливый и улыбчивый. Благодарю ее от всего сердца. Персонал весь добрый и честный. Еще раз спасибо за прекрасного администратора. (Ляял).

Отель понравился, персонал вежливый и отзывчивый, номер чистый и достаточно просторный. Единственое что мне не понравилось в номе не было питьевой воды.

Расположение отеля является стратегическим: напротив Рауша и недалеко от всех важных коммерческих центров города.
Что касается номеров, то они довольно хорошие и чистые, но в то же время тесноваты. Завтрак очень хороший и разнообразный, а обслуживание высококлассное и вежливое. В отеле остались хорошие впечатления.

Когда мы впервые приехали, нас встретил Абд Аль Рахман, который помог нам припарковаться, помог нам с сумками и т. Д. Затем нас снова встретила Данна, красивая молодая женщина на стойке регистрации, она позаботилась о том, чтобы предоставить нам лучшие номера. И как можно ближе друг к другу комнаты, насколько это возможно для нас, когда мы собирались в группу (более одной комнаты). Все они очень полезны и дадут нам всю информацию, необходимую для того, чтобы хорошо провести время в великолепном Бейруте. Расположение отеля лучшее, очень близко от Хамры, Равши, Манары. Спасибо.

Кошмарный опыт: высокомерие, сломанный лифт и невыносимые условия»
В этом отеле очень плохое обслуживание клиентов. Персонал очень высокомерный. В отеле очень ненадежный лифт, который не работает должным образом. Я был свидетелем того, как они пытались починить его прямо передо мной, и искренне боялся, что он сломается при подъеме. Комната была ужасной: плохо пахло, было грязно, кондиционер работал громко. Я даже видел, как администратор ночью спал на диване в вестибюле. Я категорически не рекомендую этот отель. Держитесь подальше от него, если не хотите, чтобы ваша поездка превратилась в кошмар. Отель также отказывается выставить счет компании, что абсурдно, поскольку любой другой отель делает это без каких-либо проблем. Я никогда не останусь здесь снова.

Я остановился в этом отеле с группой из восьми итальянских туристов, из которых я был руководителем тура, в четырех номерах на две ночи. Как ни странно, они попросили нас оставить паспорт на стойке регистрации как в ночь нашего приезда, так и на следующую ночь. На момент выезда паспорт одного из наших попутчиков отсутствовал и, несмотря на долгие поиски, его не нашли. Мы попросили уведомить нас, если они его найдут, и у них есть два наших телефонных контакта, нашего ливанского гида и мой, которые забронировали номера. Все это произошло в субботу, 2 сентября. В следующий понедельник, не получив ни одного звонка из отеля, мы были вынуждены подать заявление в ливанскую полицию о потере паспорта. Здесь нет места, чтобы реконструировать время и методы расследования ливанской полиции. Женщина, чей паспорт они потеряли, и я застряли на три адских дня в Бейруте, падая на произвол судьбы, рискуя пропустить обратный рейс в Италию, потому что временный паспорт, который нам оперативно выдало итальянское посольство, не был достаточно, если бы отсутствовал отчет ливанской полиции. Когда полиция наконец позвонила в отель, им сказали, что паспорт найден и его можно забрать на стойке регистрации. Мы, естественно, бросились его забирать и на наши обидные вопросы, почему с нами не связались, получили лишь смущенные ответы. Мы так и не поняли, было ли поведение ресепшена и отеля вызвано поверхностностью, безответственностью или другими причинами.

В этом отеле не хватало базовых услуг, он опаздывал, а цены были завышены. Не рекомендую!

Расположение очень отличное. Номера удобные, но ничего себе, но чистые. Чистота отличная, и уборщица у них замечательная, вежливая, очень честная и улыбчивая. Персонал от всей души благодарен. Все добрые и честные. У меня остались деньги, которые я забыл. Они вернулись и напомнили мне об этом. Спасибо за прекрасный прием. Несколько замечаний по поводу завтрака. Моб, честно говоря. Ни разу не отключался, все услуги рядом со Старбаксом, море потрясающее.
Красивое расположение, безопасность, плюс чистота и тишина.

Очень много плохого обслуживания и лечения в течение 3 дней без уборки номеров и без обслуживания.

Потому что непрофессиональный отель.
И низкое качество для всего отдела.

Очень хорошие 👍, они очень чистые.