King Suites Hotel

С первой же ночи моего пребывания я столкнулся с несколькими серьезными проблемами, которые сделали проживание совершенно некомфортным и неприемлемым.
Качество сна было очень плохим из-за неудобной кровати и подушек. Я попросил другие подушки, однако привезли ту, которая тоже оказалась неудобной и неподходящей. Ее привезли с задержкой почти в час, несмотря на то, что я дважды звонил на ресепшн.
Сам номер был плохо оборудован и не имел элементарных удобств, включая отсутствие розеток рядом с кроватью, что крайне важно. В целом, номер не соответствовал разумным ожиданиям с точки зрения комфорта и функциональности.
Из-за этих проблем я не мог нормально отдохнуть. В первую ночь я сообщил на ресепшн, что не смогу продолжить проживание и намерен выехать на следующий день.
Несмотря на предварительное уведомление, при выезде меня попросили подождать на ресепшене, пока они свяжутся с администрацией. Мне сообщили, что они не могут вернуть деньги сразу и что решение будет принято позже после консультации с администрацией.
В итоге, вместо одной ночи с меня вычли две, то есть с меня взяли плату за дополнительную ночь, в которой я не останавливался и на которую не давал согласия. Эта плата неоправданна и неприемлема, особенно учитывая, что я четко сообщил о своем досрочном отъезде уже в первую ночь из-за плохих условий и обслуживания.
С первой же ночи моего пребывания я столкнулся с серьезными проблемами, которые сделали пребывание крайне некомфортным и неприемлемым.

Прекрасный и замечательный отель… расположен недалеко от скалы Рауш, до него очень легко дойти пешком.
Я остановился в номере 90 на девятом этаже.
Очень элегантный номер.
Персонал отеля был очень любезным и приветливым. Особая благодарность г-ну Али Абдулле и г-ну Хайдеру. 💐

Я провёл в отеле несколько ночей, и персонал был по-настоящему приветливым и очень отзывчивым. Они постоянно заботились о том, чтобы о нас хорошо позаботились.
Что касается самого отеля, кровати были чистыми; однако дополнительная кровать, предоставленная в качестве третьего спального места, оказалась непригодной для сна, поэтому нам пришлось спать на диване. В ванной комнате стоял неприятный запах канализации, и это был единственный заметный недостаток.
В целом, пребывание было приятным благодаря внимательному персоналу, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.

Отель расположен недалеко от моря, рядом с Голубиными скалами и набережной.
Не так далеко от него есть магазинчики с едой, кафе, рестораны.
Персонал всегда был очень вежлив, всегда улыбался, всегда помогал по всем запросам, за это огромное спасибо!
При заселении мы оплатили полную сумму проживания, плюс с нас в качестве залога взяли 100 долларов под расписку, которые потом вернули.
Завтрак мог бы быть лучше, конечно, но выбор блюд был неплохим, всё, что пробовали, было вкусно, нам понравилось.
Из недостатков завтрака — мало мясных блюд (два вида колбасы, и она так себе), мало фруктов — они за неделю обновлялись всего один раз, совсем мало десертов.
Номер нам бесплатно предоставили улучшенный, и честно, не знаю, что же там было в обычном номере, так как к "улучшенному" много претензий.
Старая мебель, частично ободранная, ванна со следами ремонта (плохого ремонта). Телевизором и кондиционером не пользовались.
Бесплатную воду дали при заселении две бутылочки, и потом при первой уборке, потом всё.
Убирались, кстати, очень хорошо.
Странно, что для двух человек дали всего один комплект полотенец.
В целом, нормальный отель на 3 звезды максимум, но с очень хорошим персоналом.
Из того, что не понравилось — брали от отеля машину в аренду, по нормальной цене, но страховку не предлагают, когда чуть поцарапали низ бампера — с нас взяли 100 долларов за это. Неприятно.
Самое неприятное, что на выезде девушка на ресепшен попросила у нас "посмотреть" наше бронирование на Booking.

Очень разочаровывающее пребывание. Уборка не проводится ежедневно, и, как следствие, вода не предоставляется. Когда мы попросили воду после почти двухчасового ожидания, нам сказали, что она платная. Они даже каждый день забирали наши использованные тапочки, не заменив их. Нет чёткого указания, что платно в холодильнике, а что нет. Телевизор не работал, Wi-Fi был слабым, и с верхних этажей постоянно доносился шум. Кроме того, туалет нуждается в ремонте, а полотенца старые и изношенные.
Уборка плохая, и отель не стоит своих денег.

Нам понравилось наше пребывание, и это было очень приятным дополнением.
Место расположено недалеко от Аль-Раушех и в центре города.
Спасибо всему персоналу, особенно господину Махмуду Кбару.

Более чем чудесное пребывание в отеле Kings Suites!
С самого прибытия я почувствовал, что обо мне заботятся дружелюбный и профессиональный персонал. Чистота в отеле была на высшем уровне, а его удобное расположение в самом центре Бейрута позволяло легко передвигаться по городу и получать от этого ещё больше удовольствия. Номера были очень просторными и больше, чем обычно в других отелях, что обеспечивало исключительный комфорт. Удобная и элегантная мебель создавала сочетание комфорта и роскоши. Это был незабываемый опыт, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Большое спасибо за это чудесное гостеприимство.

1. Отель очень, очень, очень плохой и не заслуживает 5 звёзд, а цена просто заоблачная.
2. С меня взяли больше, чем я ожидала, и я заплатила за номер с видом на море, а на балконе даже стула не было. Вид ужасный и не стоит своих денег.
3. Номер очень обшарпанный, а диван в гостиной заляпан старой спермой, что просто отвратительно. Стекла на обоих балконах разбиты.
4. Душевая кабина разбита.
5. Расположение отеля отличное.
6. Персонал отеля очень уважительный и работает усердно, особенно Махмуд, Хайдар, Айхам, Фирас, Лубна и все остальные.
7. Отель «Maya» заслуживает 5 звёзд.

Худший отель в моей жизни (не в Ливане). Обслуживание очень медленное. Убирают половину номера и, конечно же, не всегда наливают воду! Когда общаешься с ними на кассе, возникает ощущение, будто идёшь на рынок, а не в отель. Все называют цену, как будто там конкурируют продавцы? 😄

Когда я заселился, они попросили с меня 5 долларов за то, что я использовал пакетик кофе. Когда мы получили номер, они сказали, что вода и чай были бесплатными, но все остальное — нет. Музыка была громкой и раздражающей до поздней ночи.

Отель Kings Suites, расположенный в самом сердце бейрутского района Рауш, предлагает комфортное и приятное пребывание с потрясающим видом на Средиземное море. Номера просторные и ухоженные, с современными удобствами и уютной мебелью, идеально подходят как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Его превосходное расположение рядом со знаменитыми Голубиными скалами и набережной Корниш делает его идеальным для туристов, желающих изучить яркие достопримечательности Бейрута.
Персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный, поэтому гости чувствуют себя желанными гостями и окруженными заботой. Одной из изюминок отеля является открытый бассейн, который обеспечивает безмятежную атмосферу с прекрасными видами, позволяя гостям расслабиться и отдохнуть после дня осмотра достопримечательностей.
Для деловых путешественников отель предлагает отличный Wi-Fi и удобные рабочие места в номерах. Kings Suites Hotel — фантастический выбор для тех, кто ищет сочетание доступности, комфорта и превосходного расположения в Бейруте, а также дополнительный бонус в виде освежающего отдыха у бассейна.

Поэтому я забронировал номер с мини-кухней, если вы бронируете это, не беспокойтесь, в номере не было ни тарелок, ни вилок, ни одной кастрюли, тогда мне сказали, что электрическая плита была выключена. Не могу назвать это мини-кухней, так как не было в любом случае духовка, но в предыдущих местах, где я останавливался в Бейруте, были эти удобства. Через некоторое время пришел менеджер Норма, и комната была заменена, и у меня была рабочая плита. После этого мне пришлось спуститься в подвал и взять свою собственную сковороду и кастрюлю. Норма говорит, что они не предоставляются, поэтому, очевидно, они ожидают, что туристы принесут с собой случай с горшками и тарелками. Какая шутка! Ужасный бассейн не получает солнца, так как место заблокировано высотными зданиями, поэтому я даже не мог этим насладиться. Судя по всему, бассейн получает один час солнца в день. Определенно не 4-звездочный отель, плюс Норма смеялась мне в лицо, когда я попросил основную посуду. Единственное, что было приличным, — это размер комнаты. Освещение тоже не работало должным образом, и в нем не было балкона. Так что будьте осторожны с тем, за что вы платите!
На стойке регистрации был только приличный персонал, Нербил, даже другой парень ограбил меня с помощью сим-карты, сказал мне 85 долларов, а должно было быть 50, поэтому он получил комиссию в размере 35 долларов!
Фотографии бассейна с большой дырой там.

Номера хорошие, но планировка неудобная.
Газ в квартире выведен, электричество всегда включено и выключено.
Завтрак в определенное время утром, очень рано, но он разнообразный и вкусный.
Самое лучшее в этом — вид.

Номера были чистыми, и обслуживание было хорошим. Мы забронировали номер с видом на море. Мы были удивлены, обнаружив, что нам пришлось заплатить более чем вдвое больше суммы бронирования, чтобы получить номер с видом на море. В Ливане и арабской стране с тенью памятника в крови. Слава Богу.

Номер был чистый, обслуживание хорошее, атмосфера тихая, но мы бронировали на море, и когда я приехала, я была удивлена, что номер был не на море, а в электронном письме написали, что номер был на море. Море 🙄

Единственное, что меня смутило, это то, что я забронировал номер с видом на море. Приехав туда, мы узнали, что за номер с видом на море нам пришлось заплатить на 30$ больше. Это мошенничество и я не хотел платить.

Номера просторные, расположение хорошее, но Бог ваш агент. Там много денег от мошенников и воров. Ощущение, что вы бандитский покер, а не отель. Люблю Ливан, но мой опыт с этим отелем. Было очень плохо.
Сервис у них ниже нуля 👎👎. Я хочу самую горячую еду. От меня хотят 5 долларов. Уборка у них очень поверхностная, чашки грязные. Нет тысячи телефонных тапочек, давай, моя боль приходит. Они лжецы, они берут у него все и берут с нас сок.
Уборщик ломает вещи, и они берут деньги с туриста.