The Namkhan, a Small Luxury Hotel of the World

Наше пребывание в отеле Namkhan было поистине исключительным. Особенно запомнилось, как персонал сделал все возможное, чтобы создать для нас индивидуальный подход. Они запоминают ваше имя, чтобы приветствовать вас за завтраком, и отвечают на любые ваши вопросы в течение нескольких минут с помощью очень инновационного приложения для связи. Нам особенно понравился кулинарный мастер-класс с двумя инструкторами, шеф-поваром Мо и Тоу! Генеральный менеджер всегда присутствует и очень хорошо осведомлен обо всем, что можно посмотреть и чем заняться в Луанг Прабанге. В связи с этим, от всей души благодарю весь персонал!

Честно говоря, здесь есть много недостатков. Это определенно не «роскошный отель».
В ванной комнате нашего номера ужасно пахло и было довольно грязно.
Мы пошли в ресторан на ужин, и они забыли мою пасту, а потом принесли ее холодной. К тому же, ресторан невероятно дорогой для того, что он предлагает. Коктейль стоит 15 долларов США, в то время как в хорошем ресторане в центре города он стоит около 7 долларов США.
Занятия йогой оплачиваются отдельно.
Персонал был очень внимательным, но я думаю, что есть отели получше.

Я купила дневной абонемент, который изначально рекламировался как 10 долларов в день и включал пользование открытым тренажерным залом, сауной, джакузи, бассейном и баром у бассейна.
Однако недавно они изменили цену и теперь предлагают дневной абонемент за 50 долларов, который включает 30 долларов за пользование спа-салоном или рестораном у бассейна.
По прибытии меня тепло встретила администратор и показала отель.
С учетом всех дополнительных сборов (~20% налог) и дополнительных 20 долларов за спа-процедуры, общая сумма составила 84 доллара.
В целом, это место не заслуживает 5-звездочного рейтинга.
В основном потому, что в открытом тренажерном зале все оборудование устаревшее и неисправное. Массажистка в спа-салоне провела только 70-минутный массаж за 90-минутный сеанс. В заявленном джакузи поддерживается обычная температура воды.
А после того, как я сообщила об этом администрации отеля через сообщение, они отказались отвечать или предоставлять какие-либо скидки. Дневной абонемент — это полный обман в долларах США, и я не удовлетворена обслуживанием. Полагаю, это относится и ко всем гостям, проживающим здесь.
Пожалуйста, избегайте этого курорта любой ценой.

Нам очень понравилось наше пребывание. Жилье было прекрасным, чистым и комфортным, а персонал был вежливым и отзывчивым. Особенно внимательным к нам был Адриан на ресепшене. Поскольку это действительно «бутик-отель», менеджер, новозеландец, всегда был рядом, чтобы пообщаться с гостями, и дал нам замечательные советы. Благодаря тому, что отель расположен далеко от города, ощущается загородная тишина. Расстояние не является проблемой благодаря бесплатному трансферу, курсирующему несколько раз в день. Территория у реки прекрасна, и из каждого номера открывается вид.

Я забронировал этот курорт через Hilton. Com, доверяя обещанию качества от "Small Luxury Hotels of the World". К сожалению, стоимость проживания превысила 250 долларов. Эта цена была за самый дешевый номер в палатке, без завтрака, и рекламировалась как цена для участников программы "Предварительная покупка Hilton", что совершенно не оправдано. Курорт примерно в 4-5 раз дороже, чем отличные бутик-отели в старом городе или других местах Лаоса, но при этом предоставляет лишь средний или ниже среднего уровень обслуживания почти во всех областях.
Наиболее серьезные замечания:
Безопасность и технологии: Неисправная установка в душе привела к ожогам кожи лица и груди. Исправление проблемы заняло до следующего дня.
Непрозрачные расходы: При бронировании на Hilton. Com была списана комиссия за использование кредитной карты в размере 3% – это необычно для этого ценового диапазона и не было явно указано в процессе бронирования на Hilton. Кроме того, даже базовые услуги (например, групповое занятие йогой) оплачиваются дополнительно. Все оплачивается дополнительно; К заявленным ценам добавляется 20% надбавка.
Отсутствие тишины и покоя: Отель рекламировался как оазис спокойствия, но в воскресенье утром меня разбудил шум от строительства прямо за моим бунгало. Кроме того, строительные материалы и отходы частично видны из гостевых зон.

Отель Namkhan — это небольшой курортный комплекс в 15 минутах от центра Луанг Прабанга. Расположение прекрасное, у реки, и очень тихое. Есть бесплатный трансфер до центра города, так что расстояние не было проблемой. Номера просторные, чистые и хорошо обставлены. Завтрак и обед были очень хорошими. Есть тренажерный зал на открытом воздухе и отличный спа-центр. Я бы не стал останавливаться нигде больше в Луанг Прабанге!

Мы провели здесь четыре чудесные ночи в этом удивительном месте.
Это был фантастический отдых в этом особенном месте. Весь персонал курорта поразил нас своей теплотой и дружелюбием. Еда, которая готовится из продуктов, выращенных непосредственно на полях отеля, также была невероятно вкусной.
Особая благодарность Карлу Слейдену, управляющему отелем. Он всегда был рядом, помогал и давал советы. Его невероятно дружелюбие действительно впечатлило нас.
Даже когда мне пришлось лечь в больницу из-за бактериальной инфекции, он организовал для нас все в рекордно короткие сроки. Еще раз огромное спасибо за это.
Если мы когда-нибудь вернемся в Лаос, мы обязательно остановимся здесь снова. ♥️

Мы завершили великолепное шестинедельное путешествие по Дальнему Востоку в отеле NamKhan. Какое прекрасное место, чтобы просто расслабиться и насладиться потрясающими окрестностями! Номер был просто лучшим за всю нашу поездку. Очень уединенный, ванна на балконе и невероятно удобные кровати. Карл и его команда были великолепны, нам провели экскурсию по ферме, поэтому еда была очень свежей. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Джерри и Мишель.

Я провела чуть меньше недели в отеле The Namkhan, где проходила детокс-программа. Настоятельно рекомендую этот курорт! Огромное спасибо Томасу за отличные занятия йогой, а также Франческе и Карлу за великолепную организацию и полезные советы. Номера просторные, кровати очень удобные. Еда и напитки высшего качества.
Однозначно рекомендую!

Наше пребывание в отеле Namkhan было именно тем, что мне было нужно… такое спокойное и умиротворяющее. Хотя погода была не самой солнечной, мы уютно устроились в нашем прекрасно оформленном номере номер 8 и в полной мере насладились тем, что предлагал этот умиротворяющий эко-курорт на берегу реки Нам Кхан. Карл и его замечательная команда действительно заботились о нас.
Кулинарный мастер-класс, который нам очень понравился, станет незабываемым событием. Это было прекрасное и веселое утро, мы с дочерью с удовольствием узнали о различных вкусах и техниках приготовления.
Спа-центр был таким красивым и расслабляющим, мы наслаждались разнообразными превосходными процедурами.
Еда была восхитительной, и предлагался широкий выбор блюд, большая часть продуктов выращивалась в их собственных садах.
Наконец, огромное спасибо Томасу за наши ежедневные занятия йогой. Расположенный в спокойном месте на берегу реки, Томас был очень терпелив с нами, блестящий инструктор, он — огромное преимущество для курорта, и я определенно чувствую себя более расслабленной и увереннее.
Мы очень рекомендуем курорт Namkhan и обязательно остановимся там снова.

Мы провели четыре ночи в отеле Namkhan, и если бы позволяло расписание, мы бы обязательно продлили наше пребывание. В этом отеле все организовано и продумано до мелочей. Наш номер люкс с видом на реку был просторным и со вкусом оформленным. С большой террасы открывался чудесный вид на сад и Меконг. Кровать была очень удобной, а постельное белье – высокого качества. Нам очень понравилась еда в ресторане, будь то лаосские или западные блюда, все было приготовлено идеально и имело прекрасный вкус. Овощи даже выращиваются в собственном огороде, что действительно впечатляет. Но лучшее в этом отеле – это сотрудники. Все очень дружелюбны и выполняют свою работу с большим энтузиазмом, делая пребывание гостей максимально приятным. Нам сделали замечательный массаж в спа-салоне, но я хотела бы особенно поблагодарить Томаса. Я много лет занимаюсь йогой, когда она предлагается в отелях. Могу сказать, что Томас – один из лучших учителей, с которыми я когда-либо занималась. Он обладает глубокими знаниями йоги и может подобрать занятия как для опытных учеников, так и для абсолютных новичков. Менеджер Карл всегда был готов помочь, и он мог организовать для нас все что угодно. Большое спасибо, мы обязательно приедем снова.

Курорт «Намхан» — это чудесное место для спокойного отдыха, расположенное на берегу реки, в честь которой он и получил свое название. Индивидуальные просторные виллы с большими балконами, окруженные пышной зеленью, обеспечивают уединение, а дополнительным преимуществом является большая ванна на балконе. Мы наслаждались бассейном-инфинити и спа-центром, а также ежедневными массажами в оздоровительном центре. На территории курорта находится органическая ферма, которая поставляет большую часть овощей и трав, используемых в ресторане. Наше четырехдневное пребывание здесь стало еще приятнее благодаря дружелюбному и отзывчивому персоналу и превосходной еде. Если вы ищете расслабляющий отдых на лоне природы, это отличный выбор.

Проживание в отеле «Намхан» было просто восхитительным!
Мы приехали, когда уже стемнело, и поэтому исследовали каждое помещение шаг за шагом. Это тоже очень приятно, потому что создается ощущение, что это место полно сюрпризов! Зона ресепшена сразу же производит ВАУ-эффект! В окружении зелени, вдоль реки, уютное и приятное место с приветливым персоналом.
Когда мы добрались до номера, мы сразу почувствовали себя как дома! Очень чистое, уютное место, мы почувствовали, что наше пребывание было хорошо подготовлено заранее и с любезным вниманием.
«Намхан» — это определенно место, где уделяется большое внимание деталям. Я не буду раскрывать никаких секретов, просто скажу, что во время вашего пребывания вас будут регулярно удивлять приятные мелочи.
Расположенный недалеко от ресторана, мы прогулялись до него, чтобы поужинать. Мы остались очень довольны ужином, как едой, так и атмосферой, которая была спокойной и безмятежной, а также персоналом, который был очень компетентным, отзывчивым и дружелюбным.
На следующий день, после насыщенного дня осмотра достопримечательностей, мы с нетерпением ждали возвращения в этот оазис спокойствия вечером.
Великолепный бассейн и просторные пространства между различными частями отеля создают ощущение, что вы «одиноки в мире», что для меня является чувством благополучия и идеально подходит для отдыха перед оставшейся частью поездки.

Остановиться в отеле Namkhan настоятельно рекомендуется.
Наш люкс с видом на реку был прекрасно оборудован, просторный и тихий. С удовольствием переехали бы туда навсегда.
Команда Namkhan действительно ценит своих гостей, и мы, безусловно, были им благодарны.
Ресторан расположен в прекрасном месте с видом на безупречные огороды. Суперсвежие продукты позволяют создавать очень вкусные блюда, которые нам очень понравились.
Нам оказывали хорошую поддержку во время нашего пребывания, что помогло нам расслабиться и отдохнуть.

Карл и его команда превзошли все ожидания! Мы забронировали ещё одну ночь после первой, и результат превзошёл все ожидания! Трансфер до города удобный, и приятно немного отдохнуть после насыщенного осмотра достопримечательностей. Завтрак очень вкусный, и команда, не моргнув глазом, учла наши диетические потребности! Когда они исследовали органический сад, команда провела для нас персональную экскурсию с подробными объяснениями, так как многих овощей у нас дома нет. Бассейны были чистыми и освежающими, а ледяная вода приносилась прямо к бассейну ещё до того, как мы успели попросить! Восхитительно! С нетерпением ждём возвращения!

Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Менеджер Карл оказался очень предупредительным и внимательным. Бесплатный трансфер до города стал приятным бонусом. Разнообразие и качество еды были великолепны. Наша вилла была невероятно комфортной, и мы были очень благодарны за такие мелочи, как закрытие штор и включение света к нашему возвращению в номер.

Мы провели йога-ретрит в отеле The Namkhan, и он прошёл как нельзя лучше. Менеджер Карл — настоящий профессионал, он полностью погружён в повседневную работу, чтобы обеспечить удовлетворение всех потребностей. Команда персонала дружелюбна и внимательна, а само место просто потрясающее. Выбор номеров: от просторных глэмпинг-шатров с отличным кондиционером до великолепно оформленных роскошных вилл с балконами, выходящими на ландшафтные сады, — здесь найдётся вариант для каждого путешественника. Независимо от того, планируете ли вы провести ретрит, путешествуете в одиночку или с небольшой группой, The Namkhan — это идеальное место для отдыха в пригороде.