Отзыв об отеле Pullman Luang Prabang 5*

Мы недавно вернулись после 6-дневного пребывания и были очень расстроены отъездом. Этот отель просто потрясающий, и мы настоятельно рекомендуем его. Нас любезно повысили до люкса категории Deluxe благодаря статусу Accor, и это был один из лучших номеров, в которых мы когда-либо останавливались: просторный, практичный, с чрезвычайно удобной кроватью и гостиной, со вкусом оформленный, с отличным кондиционером и достаточным количеством питьевой воды. Уборка номеров, а также уборка остальной части отеля и территории были превосходными. Вид на рисовые поля и бассейн был великолепным, а планировка больше напоминала пляжный курорт. Ресторан для завтрака и других приемов пищи тоже был отличным и вполне приемлемым, как и спа-центр. Бассейн был прекрасным местом для отдыха после жаркого дня прогулок, а на закате он был прекрасен.
Поначалу мы сомневались, стоит ли останавливаться в центре города, но быстро привыкаешь к трансферу отеля, который также создавал ощущение возвращения в спокойствие дома в конце насыщенного дня. Нам ни разу не пришлось воспользоваться услугами Loca (аналог Uber/Grab), но, если я правильно помню, это стоило всего около 80 000 кип. Если нам приходилось немного подождать обратного трансфера, мы просто брали холодный напиток и погружались в атмосферу Луангпхабанга. Трансфер очень удобный и ходит точно по указанному расписанию в обоих направлениях. Как бы ни было хорошо всё вышеперечисленное, персонал делал всё ещё лучше. От сотрудников стойки регистрации и ресторана/бара до водителей трансфера, горничных и даже персонала на территории – все были невероятно дружелюбны и стремились угодить. Не в привычной искусственной манере, как в других дорогих отелях, а в чём-то более искреннем – разница есть, и её можно почувствовать. Они запоминали ваши пожелания (даже на расстоянии) и уточняли, нужно ли вам это, или даже спешили что-то для вас организовать. Каждый сотрудник встречал вас с настоящей сабайди, независимо от того, был ли у них клиент, столкнувшийся с проблемой или нет. В мире так много мест, которые стоит посетить, но я бы с удовольствием вернулся в Pullman Luang Prabang однажды.