Pullman Luang Prabang

Нам понравилось наше пребывание в отеле. Расположение за городом потрясающее, и курорт, кажется, действительно продуман до мелочей: традиционные двухэтажные дома в стиле Луанг Прабанга разбросаны среди рисовых полей. В некоторых местах курорт выглядит немного старым, но в целом внешний вид по-прежнему хорош. В номере я этого не заметил. Предполагаю, что 10 лет назад это было безупречное место. Дизайн интерьера был похож на другие курорты Pullman, в которых я останавливался, но с лаосским колоритом. Сам номер был просторным, а кровать удобной. Здесь никаких нареканий. Звукоизоляция в номерах относительно хорошая; нам не повезло только один день, когда нашей соседкой была громкая китаянка (хотя мы ее почти не слышали).
Нам очень понравилась идея и первоначальные замыслы этого места, но, думаю, в реализации они немного подкачали. Обслуживание было хорошим, но я ожидал немного большего от отеля такого класса. Тем не менее, все были дружелюбны и услужливы. Особенно запомнился консьерж Тото. Он также помог арендовать мотоцикл в городе, что было очень удобно. В пунктах проката в Лаосе всегда оставляют паспорт. Отель выступает гарантом сохранности паспорта, и паспорта остаются у отеля. Конечно, это не идеально, но я чувствовал себя гораздо безопаснее в отеле, чем в пункте проката в центре города. Тем не менее, конкретный скутер, который нам предоставили, был не очень хорошего качества. Впрочем, это не вина отеля.

В номерах достаточно грязно, пятна на стенах.
Обслуживание медленное.
Провели здесь две ночи, одна из которых новогодняя. В новогоднюю ночь поужинать в отеле по меню Аля карт было нельзя, только новогодний ужин за 80$ с человека.
Выбора не было, взяли этот ужин и расстроились. Еда на ужине была холодной и невкусной, входил только один бокал напитка любого, второй за до плату.
К слову, обычный ужин на двоих в этом отеле выходит 30-40$.

Ставлю 5 звезд этому прекрасному отелю, потому что обслуживание было просто фантастическим. Весь персонал был замечательным, но г-жа Мина с ресепшена была особенной. Она была очень отзывчивой и хорошо разбиралась во всем. Благодаря ей наша поездка в честь годовщины стала идеальной. Отель расположен в 15 минутах езды от главной улицы и центра города, но они предлагают бесплатный трансфер ежедневно. Мы также ужинали в их ресторане, и это было просто восхитительно.

Какой замечательный опыт пребывания в Луангпхабанге!
С самого нашего прибытия Мина на стойке регистрации оказывала нам неоценимую помощь. Дэвид, консьерж, делал всё возможное, чтобы у нас было чем заняться каждый день. От организации лодочных маршрутов по реке Меконг до организации нашего последнего трансфера в аэропорт – этот человек был рядом. Территория курорта ухоженная, с видом на раскинувшиеся горы. Ресторан был фантастическим. Мы завтракали каждый день и несколько раз заходили туда на ужин.
Персонал ресторана тоже был на высшем уровне.
Бармен в холле всегда улыбался и готовил коктейли.
Отель находится примерно в десяти минутах от центральной части города, куда большинство людей ходят ночью, но туда ходит ежечасный трансфер. Очень удобно ориентироваться.
Отель превзошёл все наши ожидания!

Всё отлично, из отрицательных моментов можно отметить плохое оборудование фитнесс зала, да пожалуй, не очень высокий уровень завтрака.

Мы останавливались в начале ноября, в пик сезона, но остались очень довольны. Номера были очень комфортными, а персонал позаботился о каждом из нас. Отдельное спасибо Тото, который позаботился о том, чтобы нам предоставили наилучшие условия и удобства.
С Тото было приятно общаться, он всё объяснил и помог нам спланировать наше пребывание. Было приятно видеть его гостеприимство.

Красивый отель с хорошим обслуживанием, с посредственным фитнесс залом и слабым завтраком.

Прекрасно провели время.
1. Номера — роскошные, просторные, современные, чистые, с отличными удобствами и прекрасным видом с террасы.
2. Расположение — вдали от основных туристических зон. Но отель предоставляет бесплатный трансфер каждый час, что делает передвижение довольно удобным, особенно учитывая, что Луангпхабанг — небольшой город. Если у вас мало времени и вам нужно посетить много мест, рекомендую арендовать скутер или выбрать отель поближе к центру города.
3. Обслуживание — безупречное. Персонал отеля делает всё возможное, чтобы вам было всё необходимое.
В целом, мы покинули отель с прекрасным настроением, а Pullman сделал наше пребывание в Луангпхабанге ещё более приятным.

Абсолютно замечательный курорт.
Персонал был одним из самых дружелюбных, отзывчивых и внимательных из всех, с кем мне когда-либо приходилось сталкиваться. Они много раз делали всё возможное, чтобы улучшить моё пребывание.
Прекрасные удобства: три бассейна с великолепными видами, приличный тренажёрный зал и вкусная еда в ресторане. Курорт находится довольно далеко от центра города, но бесплатный автобус доставляет быстро и удобно. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы в Луангпхабанге.

Отель Pullman Luang Prabang совсем неплохой. Расслабляющая атмосфера, хороший бассейн, просторные и удобные номера. Отель немного за городом, но трансфер удобный, и в отеле царит расслабленная, расслабляющая атмосфера. Отлично подходит для отдыха после прогулок по Лаосу. Большой палец вверх! 👍

Один из самых прекрасных и самых лучших приёмов, которые мы когда-либо получали. Мы приехали на две ночи, и Камчан встретил нас просто потрясающе. Он предоставил нам номер категории люкс, и это было просто потрясающе. Красота и дизайн курорта просто неописуемы, завтрак просто потрясающий, а ещё есть бесплатный трансфер до города. Очень рекомендую!

Мы недавно вернулись после 6-дневного пребывания и были очень расстроены отъездом. Этот отель просто потрясающий, и мы настоятельно рекомендуем его. Нас любезно повысили до люкса категории Deluxe благодаря статусу Accor, и это был один из лучших номеров, в которых мы когда-либо останавливались: просторный, практичный, с чрезвычайно удобной кроватью и гостиной, со вкусом оформленный, с отличным кондиционером и достаточным количеством питьевой воды. Уборка номеров, а также уборка остальной части отеля и территории были превосходными. Вид на рисовые поля и бассейн был великолепным, а планировка больше напоминала пляжный курорт. Ресторан для завтрака и других приемов пищи тоже был отличным и вполне приемлемым, как и спа-центр. Бассейн был прекрасным местом для отдыха после жаркого дня прогулок, а на закате он был прекрасен.
Поначалу мы сомневались, стоит ли останавливаться в центре города, но быстро привыкаешь к трансферу отеля, который также создавал ощущение возвращения в спокойствие дома в конце насыщенного дня. Нам ни разу не пришлось воспользоваться услугами Loca (аналог Uber/Grab), но, если я правильно помню, это стоило всего около 80 000 кип. Если нам приходилось немного подождать обратного трансфера, мы просто брали холодный напиток и погружались в атмосферу Луангпхабанга. Трансфер очень удобный и ходит точно по указанному расписанию в обоих направлениях. Как бы ни было хорошо всё вышеперечисленное, персонал делал всё ещё лучше.

Честно говоря, это, безусловно, лучший отель Accor, в котором я когда-либо останавливался. Я останавливался во многих отелях Accor в Азии и Австралии, и этот превзошёл все. Расположение потрясающее, персонал самый дружелюбный из всех, что я когда-либо встречал. Еда просто потрясающая, а цены, учитывая, что это пятизвёздочный отель, очень разумные. Во время нашего пребывания в Луангпхабанге это был просто прекрасный отель.

Это был один из самых ярких впечатлений в моей жизни. Люди были настолько вежливы, добры и душевны, что у меня нет слов, чтобы это описать. Мне посчастливилось познакомиться с мистером Тото, представителем службы поддержки клиентов отеля, который сделал моё пребывание незабываемым. Он был мне как друг, и я чувствовал себя как дома. Спасибо, мистер Тото, теперь вы мой настоящий друг! Оставайтесь такими всегда.

Я прекрасно провел время в отеле Pullman в Луангпхабанге. Хотя он и не находится в центре города, этот отель все равно был потрясающим выбором. Бесплатный автобус-шаттл до центра и обратно, который ходит каждый час, просто великолепен. Вернувшись на курорт, мое пребывание было улучшено замечательным персоналом, который заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Сотрудники Мина и Кхамчан особенно помогли мне почувствовать себя как дома и сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально комфортным.

Наше пребывание в отеле Pullman Resort в Луангпхабанге было исключительным благодаря выдающемуся гостеприимству всего персонала и превосходным удобствам. Водители обеспечивали теплые, плавные трансферы, а персонал на стойке регистрации предлагал эффективное обслуживание и вдумчивую помощь, включая решение проблемы с картой банкомата. Команда ресторана заботливо обслуживала каждую трапезу, а горничные содержали наш номер в чистоте, с безупречной плиткой, чистыми татами и уютным балконом — идеальным для отдыха босиком. Нам очень понравился хорошо оборудованный тренажерный зал, велосипеды для исследования потрясающих окрестностей и удобная поездка на гольф-каре. Быстрая реакция персонала на шумных соседей, в сочетании с дополнительными угощениями, продемонстрировала их преданность делу. Каждая деталь, от безупречной территории до спокойной атмосферы, сделала наше пребывание незабываемым, и мы с нетерпением ждем возвращения!

Pullman удачно расположен в тихом месте в Луангпхабанге. Номера и отель хорошо ухожены. Бассейны были освежающими, а детская комната и тренажерный зал были хорошо оборудованы. Персонал спа был высокопрофессиональным и опытным, лаосский массаж был выдающимся и по разумной цене.
Завтрак в ресторане был очень хорошим. У нас был шведский стол в один день и a la carte в другие 2 дня, и еда была очень свежей и приготовленной на заказ. Обслуживание на 3-й день было превосходным и внимательным. Первые пару дней было очень мало гостей, и нам приходилось быть более активными, прося об обслуживании.
Персонал превосходный! Уровень обслуживания и внимания превосходны. Венди на стойке регистрации была очень любезна и услужлива во время регистрации заезда, выезда, а также на протяжении всего пребывания! Она потрясающая! Дэвид у главного входа постоянно делал все возможное! У нас возникла проблема с нашей дебетовой картой, которая была удержана банкоматом, и он позвонил в банк, и на следующий день он смог заставить их забрать ее и даже отвез меня, чтобы я пошел за ней. Ух ты, где вы получаете такой сервис!