Sheraton Kuwait, a Luxury Collection Hotel, Kuwait City

Разочаровывающее пребывание в отеле Sheraton Kuwait – не рекомендую.
Недавно я останавливался в отеле Sheraton Kuwait по корпоративному бронированию, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего. Парковка была постоянной головной болью на протяжении всего моего пребывания. Несмотря на то, что я поднял этот вопрос перед руководством, никакого решения предложено не было, и отсутствие подходящей парковки стало ежедневной проблемой.
Номер, хотя и хорошо оборудованный, постоянно беспокоил горничная, которая отвлекала меня от отдыха ненужными просьбами, включая подготовку постели ко сну, о которой я никогда не просил. Элементарная приватность казалась роскошью.
Что ещё хуже, на завтрак «шведский стол» каждое утро подавали холодную еду – вопиющая проблема для отеля такого уровня. Кроме того, я был удивлён, узнав, что гостям запрещено принимать посетителей в своих номерах – политика, которая показалась мне неоправданно ограничительной и не была чётко прописана заранее.
Уборка тоже была на низком уровне. После уборки номера непонятно почему остался мусор, что красноречиво говорит о внимании к деталям – или его отсутствии.
Я уже поделился этими опасениями со своей компанией и настоятельно рекомендовал исключить Sheraton Kuwait из списка предпочтительных вариантов размещения. В Кувейте есть гораздо лучшие варианты, где уважают комфорт и профессионализм гостей.
В дополнение к моему предыдущему комментарию. Мне кажется, что в номере не пылесосят каждый день.

Больше здесь не остановлюсь. Заказал талабат, ждущий внизу у двери внизу, и даже сказал сотрудникам, что жду свой заказ талабат. По какой-то причине охранник снаружи пригрозил водителю талабат оштрафовать его на 150 кенийских динаров, поэтому водитель едет в четыре точки, а мне приходится идти всю дорогу по жаре до четырех точек, чтобы забрать свой заказ. Так что в следующий раз я просто останусь в четырех точках.
Тратить время внизу и делать поход по жаре потрясающим обслуживанием, если хотите.

Останавливались здесь во время деловой поездки, и это было очень приятно. Архитектура имеет немного винтажный оттенок, персонал очень приятный, а расположение ближе к большинству мест города.

Мое пребывание в отеле Sheraton Kuwait, a Luxury Collection, было поистине незабываемым. Этот отель выделяется не только своим элегантным дизайном, но и исключительным сервисом и богатым наследием. С того момента, как вы входите, становится ясно, что вы находитесь в месте с давней репутацией качества.
Номера со вкусом оформлены и сочетают классический стиль с современным комфортом. Антикварная мебель и мраморная отделка придают ему царственный шарм, а все удобства, которые можно ожидать от роскошного отеля, включая высокоскоростной Wi-Fi, удобный рабочий стол и роскошное постельное белье, находятся у вас под рукой.

Нравится этот отель.
Очень опытный и дружелюбный персонал.

Положительные стороны:
1 — Роскошный отель.
2-Сотрудники очень уважительны и отзывчивы, и мои слова, честно говоря, не воздают им должного.
3 — Отель переносит вас в викторианскую эпоху. Буквально, входя в него, вы чувствуете, что вернулись в золотой век.
4-Комната просторная.
5-У него есть смарт-телевизор.
Минусы:
1 — Нет звукоизоляции двери и в нее попадает свет.
2-В ванной комнате слышен шум канализации.
3-Освещение все соединено между собой, поэтому мы не можем открыть, например, только абажуры.
Я рекомендую этот отель всем, кто хочет пожить в старом золотом веке, а также тем, кто любит классику.

Совершенно невероятный опыт! Этот отель превосходит все ожидания во всех аспектах: от девственно чистых номеров до исключительного внимания к деталям. Уровень предоставляемых здесь услуг не имеет себе равных, мне искренне хотелось бы поставить более 5 звезд!
Весь персонал был просто великолепен и дружелюбен… Особый привет Джою, он действительно сделал мое пребывание незабываемым. Его теплота, профессионализм и готовность сделать все возможное установили новый стандарт гостеприимства. Стремление Джой к тому, чтобы я чувствовал, что меня ценят и обо мне заботятся, является чем-то редким и замечательным. Он абсолютно заслуживает повышения и признания за свою выдающуюся работу!
Спасибо, что сделали мое путешествие таким запоминающимся, это место я порекомендую всем и обязательно вернусь! 🌟👏

Отличный отель, очень дружелюбный персонал, просторные номера и отличный сервис.

Разнообразие ресторанов отличное, обслуживание тоже.
Но, пожалуйста, поторопитесь и вновь откройте ресторан со шведским столом. Скорость завершения работ является обязательным требованием. Спасибо.

У него хороший потенциал, очень дорого за то, что вы получаете. Номера очень старые, ковер ужасно пах, электрическая розетка не на своем месте, двери туалета не закрываются, в целом не самые лучшие впечатления. И я заплатил 110 кдинаров за ночь, лол. Шутка. Телефон в номере был января 2000 года! Да, я думаю, именно столько лет мебели. Даже кондиционер выглядит как какая-то технология начала 90-х.
P. S: в настоящее время они «ремонтируют», поэтому я надеюсь, что мои комментарии устареют через несколько недель.

Роскошь. Очень изысканное обслуживание. Здесь чувствуешь себя комфортно. Из-за улыбки приветствующего их персонала. Все рестораны и кафе — странная вещь. Сидя в этом месте, я чувствую себя счастливым. Это место для тонких умов и людей, которые любят аутентичность.

Мухаммад Ода на приеме меня не подвел.
Ваше обслуживание было превосходным.
Но отель очень, очень, очень старый.
Требуется обновление.

Расположение идеальное, но требует большего развития и внешнего вида в стиле Sheraton.
Другие — ок.

Неплохая чайная. Мебель нуждается в обновлении. Сервис приемлемый. Цены выше среднего. Персонал нуждается в дополнительной подготовке.

🚗Опыт регистрации.
1. Sheraton Collection и стойка регистрации St. Regis находятся в одном здании, это просто два разных здания.
2. Sheraton Collection и St. Regis могут пользоваться общим тренажерным залом, бассейном и сауной Four Points by Sheraton. Они также есть здесь, но они очень маленькие и вид не очень хороший.
3. Как только вы войдете в дверь, вас встретит ощущение роскоши и золота. С момента вашего входа начинаются различные приветствия. Я чувствую, что обслуживание действительно намного лучше, чем в Marriott Pudong Sheraton.
4. Между завтраком и баллами можно выбрать только одно. Покупка завтрака отдельно стоит 30 кД, поэтому я выбрала завтрак.
5. Оформление комнаты тоже очень красивое. Говорят, что его обновили, но большой разницы я не вижу.
6. Салон небольшой, но впечатления все равно хорошие, с той же аурой роскоши. Днем есть послеобеденный чай, а вечером простой ужин, который очень вкусный.
7. Пейзаж с обеих сторон очень средний. Внизу еще идут строительные работы, и рядом с дорогой немного шумно. Это не так хорошо, как в отеле Courtyard.
8. Тренажерный зал в Four Points by Sheraton очень хороший, тренажерный зал находится на 39 этаже, есть сухая и влажная сауны. Пейзажный бассейн на 42 этаже тоже очень хорош, с хорошим видом, но запах дезинфицирующей воды очень сильный.

Удивительное место. Гостеприимный персонал. Роскошная и вкусная еда.

Я не могу выразить словами, насколько замечателен каждый сотрудник этого отеля. Внимание к деталям и общее впечатление от гостей настолько фантастическое, чего я не видел так давно.
Я согласен, что декор устарел и немного перенесен в прошлое, но благодаря предоставленному сервису и людям, от гостиной до бассейна, разница была огромной.