Hotel El Encanto

Какая неожиданность! Но какое разочарование!
Гостей не информируют до прибытия о том, что бассейн будет на техническом обслуживании. Они утверждают, что об этом было указано, что не соответствует действительности, и вдобавок ко всему, если вы осмелитесь попросить о компенсации, вам придется ждать, пока администрация вернется на следующий день… В итоге мы отменяем бронирование на вторую ночь, не зная, вернут ли нам деньги!
Я определенно не рекомендую это заведение, которое, несмотря на кажущуюся гостеприимность.

Это действительно замечательный отель! Территория прекрасна, здесь так много диких животных! Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Бассейн чудесный, и там никогда не было многолюдно. Завтрак был восхитительным, домашний хлеб и пончики были просто великолепны. Хлеб был лучшим, что мы пробовали в Коста-Рике! Определенно рекомендую остановиться в этом отеле 😁

Отель очень удачно расположен прямо у моря и национального парка. Наш номер был очень большим и прекрасным, и мы видели много животных. В саду даже были ленивцы. Еда всегда была восхитительной, а смузи тоже были великолепны. На ужин был большой выбор блюд. Два бассейна тоже были фантастическими. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Впечатления от посещения театра были крайне разочаровывающими. Инфраструктура и страна ничем не отличаются от других — действительно важны хорошее обслуживание, сочувствие и доброта. К сожалению, здесь этого не было.
Отсутствовало полное отсутствие сочувствия, а высокомерие могло легко испортить отдых в такой прекрасной стране, как Коста-Рика. Очень жаль, что мачизм всё ещё присутствует в ситуациях, когда уважение и профессионализм должны быть в приоритете.
Неприятный опыт, омрачивший в остальном прекрасное место отдыха.

Идеальный отель, просторные номера, дружелюбный персонал и поистине великолепная обстановка. Мы приехали всей семьёй и остались очень довольны. Еда была превосходной.

Совершенно особенная недвижимость. Каждый домик спрятан в глубине сада. На территории можно полюбоваться ленивцами, лягушками и ящерицами. Хороший ресторан и очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Прямо через дорогу находится очаровательный пляж, а до центра города можно дойти пешком за несколько минут. Прекрасный чистый бассейн. Вам обязательно понравится это место.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Это место – настоящий рай: множество птиц и растений, расслабляющая атмосфера. Номер был нормальный, Wi-Fi работал, горячий душ тоже, кровать была удобной.
Мы, правда, не заходили в ресторан, потому что не заметили, что он закрыт по воскресеньям.

Отель действительно удачно расположен: например, до входа в парк можно дойти пешком за 10 минут, а до городских ресторанов — за 5.
Парк, в котором он расположен, также очень умиротворяющий: здесь много растительности и животных, таких как игуаны и ленивцы. Кроме того, номера просторные, чистые и очень приятные. Обслуживание безупречное, а завтрак по меню — просто идеальный.

Какая прелесть! Этот сад поистине прекрасен, мы видели множество птиц! Он так очаровательно украшен подвесными креслами; мы были очень удивлены. Домики тоже очаровательны, а завтрак и ужин были восхитительны. Очень гостеприимно, нам очень понравилось.

Жемчужина в Кауите на Карибском побережье Коста-Рики. Отличное расположение с супер бунгало, фантастический сад. Место для отдыха просто великолепное.

Прекрасная атмосфера, дружелюбный и добрый персонал, чистота, восхитительный завтрак, так много великолепных птиц и цветов на территории! Вы не будете разочарованы! Если вы остановитесь здесь, также пообедайте и поужинайте в «Cahuitas taste Caribbean soul food», который находится в нескольких минутах ходьбы! Лучшая еда! Вы не будете разочарованы!

Обязательно посетите отель El Encanto. Персонал очень дружелюбный и любезный. Номера чистые и соответствуют немецким стандартам. Еда в отеле очень вкусная, рекомендую. Комплекс ухоженный и, как вы можете видеть на фотографиях, красивый. На территории есть два бассейна: один с пресной и один с соленой водой. Все, что я могу сказать, продолжайте в том же духе, и мы будем рады вернуться.

Очень хороший отель: персонал не на должном уровне.
Мы приехали 17 апреля и получили номер только ближе к вечеру. Это не проблема, так как пляж находится напротив. На следующий день мы снова пошли на пляж, чтобы вернуться в отель на обед. Администрация отеля запретила нам плавать в бассейне (просто чтобы смыть песок перед обедом). Потому что выезд уже состоялся, а бассейн был полон.
После проверки он оказался пустым (фото со временем в подтверждение).
Какое отсутствие коммерческой чуткости, портящее столь прекрасный отдых. Такое отсутствие чуткости исходит от руководства, которое допустило передачу этого решения персоналу, не предприняв никаких действий. Персонал, с другой стороны, безупречен.
Последний негативный момент: нам разрешили воспользоваться душем там, где кто-то ранее испражнялся. Самое меньшее, что вы можете сделать, это время от времени проверять состояние туалетов… (фото есть, но мы не хотим никого обидеть)

Мы остановились в этом прекрасном отеле на 5 ночей в начале нашего тура, и это было идеальное начало нашего отпуска. Здесь мы смогли очень быстро ощутить, что такое Pura Vida. Нас очень тепло встретили, и мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всего пребывания. Небольшие домики расположены в прекрасном тропическом саду, где нам показали двух ленивцев, как только мы прибыли. Помимо красивых тропических растений, вы можете наблюдать птиц, бабочек и маленьких зеленых лягушек, которых мы больше нигде не видели. Бунгало было очень красиво оформлено, имелось все необходимое, и было очень чисто. Завтрак был восхитительным, а в ресторане можно также отлично поужинать. Но дорога до небольшого городка со множеством ресторанов также короткая, хорошо освещенная и безопасная. Прекрасный пляж Плайя-Негра находится всего в 50 метрах по тихой жилой дороге, идеально. Обслуживание было превосходным, особенно со стороны двух коллег на ресепшене, молодой женщины и ее молодого коллеги, который только что проходил у нее обучение (к сожалению, мы не знаем их имен). Мы получили немедленную и компетентную помощь по каждому нашему вопросу — большое спасибо за это!
Норберт и Сабина.

Этот отель - жемчужина. Сады были прекрасны, с двумя небольшими бассейнами, окруженными тропическими растениями, изобилующими дикой природой; птицы, лягушки, игуаны, ленивцы и т. д. Мы остановились в бунгало с 2 спальнями, оно было простоватым, но очаровательным. Кондиционер был мощным и было много горячей воды. Мы наслаждались коктейлями мохито «счастливый час», а шеф-повар приготовил для нас на ужин рыбу, которую мы поймали во время рыбалки. В целом мы волшебно провели время и хотим вернуться! Очень рекомендую!

Опыт был невероятным и спокойным. Внимание персонала превосходное. Номера и удобства очень хорошие, все очень чисто. У них есть два бассейна и большой сад. Завтрак был очень вкусным и хорошей порцией. Я рекомендую это место, если вы посещаете район Кауита или его окрестности.

Как следует из названия, «Очарование». Очаровательный небольшой отель с очень красивым садом/бассейном, где можно наблюдать игуан, ящериц, птиц и лягушек.
Возможно, у нас был не лучший номер, он находился наверху, в ванной комнате был относительно низкий наклонный потолок, и в конце дня комната была хорошо отапливаемой. Но был кондиционер.