Отзыв об отеле Surf Ranch Tamarindo 3*

Да, по-моему, это была катастрофа.
Заходить в кафе, чтобы сдать багаж, было не очень приятно для посетителей.
Когда я бронировал, на Booking. Com было сказано, что все номера с видом на океан, мини-баром, феном, местом для развешивания одежды, комодом, всеми туалетными принадлежностями,
Рабочим смарт-телевизором, удобными кроватями и многим другим.
Мы получили по одному полотенцу на человека, и их некуда было повесить после душа.
Нет полотенец для рук или лица.
Нет вешалок для полотенец, душ протекал на пол, независимо от того, как мы устанавливали занавеску.
В душевом поддоне трещина.
Дверь в ванную была перекошена, так что вы не могли закрыть дверь, не закрыв ее вручную!
Теперь в маленьком коридоре единственным естественным светом в комнате было окно в ванной, очень маленькое, и окно за дверью, которое нам всегда приходилось держать закрытым, чтобы соседи не могли заглянуть внутрь.
Входная дверь была погнута, верхняя часть двери была загнута внутрь и насекомые появлялись все время.
Я случайно отодвинул кровать, чтобы подключить зарядное устройство, когда вы выключили свет, в котором были порты USB.
Ну, грязь, пыль и насекомые не пылесосились годами.
Мини-бар был прохладным мини-холодильником.
Теперь по телевизору, да, вы поменяли батарейки в первую ночь, браво, но что случилось с тем, что пришел босс и исправил ситуацию, как сказал молодой человек в кафе, и все починил.
Уборка на второй день была быстрой, на третий день предполагалось провести полную уборку, поменять простыни и т. Д.
Мы попросили молодого человека зайти в наш номер, поменять полотенца и вынести мусор из ванной.
Надеюсь, он помыл руки.
Завтрак был хорош, но кофе американо оказался не американо! Если ваш персонал не знает, как их готовить, пожалуйста, уберите их из меню.
Так что да, то, что мы забронировали на booking. Com, оказалось не тем, что мы получили, и теперь, конечно, понятно, почему вы берете деньги сразу в день бронирования.
Что касается безопасности, то никто не запирал входные ворота полностью, засов всегда был повернут.
Персонал кафе был любезен и старался.
Венди и Андреа.