Телефон: +996 312 902 929
Адрес: село Арал, 49-ый километр трассы Бишкек-Торугарт (А365), Бишкек, 722000
Электронная почта: info@burana-hotel.kg
Количество номеров: 57
Отзывы об отеле Grand Hotel Burana
Часто бываем в бассейне с семьёй. Реально как будто на Гавайи приезжаем.
Очень хороший отель, я здесь был 3 дня, есть 5 минусов,
1) Плохая Молитвенная комната, сарай и ковёр и всё, требуется ремонт.
2) очень скучно, мало развлечений.
3) нету посуды в номере.
И теперь плюсы.
1) Отель очень тихая и чистая.
2) Хорошое обслуживание.
3) хороший бассейн, но не хватает штучка для прыжка в бассейне.
Правила регистрации в Grand Hotel Burana
-
Время регистрации гостей (Check-in):
14:00
-
Время отъезда (Check-out):
12:00
-
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Расположение отеля Grand Hotel Burana
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит проживание в отеле «Burana»?
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Есть ли Wi-Fi в отеле Burana?
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В какое время осуществляется заезд и выезд в Grand Hotel Burana?
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Как добраться до отеля Burana?
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Манас составляет 60 км.
Есть ли в отеле парковка?
Парковка доступна нашим гостям.
Поиск и бронирование отелей
Ближайшие аэропорты
Международный аэропорт Манас 60 км.
На протяжении нескольких лет наша компания успешно сотрудничала с отелем «Бурана» для размещения туристических групп. Однако в этом году произошёл неприятный инцидент, который существенно повлиял на наше мнение об этом отеле. С февраля заранее мы забронировали номера для группы из 15 человек из Израиля, планировавших ранний заезд утром и выезд в тот же день после завтрака. За эту услугу мы оплачивали полную суточную стоимость. Однако накануне заезда в июле в разгар туристического сезона, отель неожиданно сообщил, что не сможет принять наших гостей, сославшись на нежелание размещать туристов из Израиля.
Такое решение в последний момент поставило нас в крайне затруднительное положение в разгар туристического сезона. Нам пришлось срочно искать альтернативное размещение в Бишкеке, что повлекло дополнительные финансовые и организационные расходы. Наши гости, прибывшие ранним рейсом, нуждались лишь в краткосрочном отдыхе (2-3 часа) для принятия душа и завтрака перед продолжением путешествия в горы, что сделало ситуацию особенно неудобной.
Мы понимаем, что у владельцев отеля могут быть личные убеждения, но отказ в обслуживании по национальному признаку считаем неприемлемым в профессиональной сфере, особенно в сфере гостеприимства. Такое поведение не только нарушает деловую этику, но и создаёт неудобства для клиентов и партнёров.
Послание другим туроператорам: Рекомендуем дважды подумать прежде чем бронировать номера в отеле Бурана.