Отзыв об отеле Dlux Hotel 3*

Худший обед в Кении на сегодняшний день. TLDR, плохое обслуживание, плохая еда и худшее, ужасное отношение. Не рекомендуется вообще.
В ресторан мы добрались около 19:20. Немного поздно, но клиенты еще есть. Заказ прошел отлично — персонал был дружелюбным и услужливым. Наше пиво принесли быстро, но на этом хорошее заканчивается.
Из предыдущего опыта работы с кенийскими ресторанами мы знали, что на приготовление еды нам потребуется около получаса. Итак, мы терпеливо сидели и разговаривали до 20:20. ДАЖЕ НАШ САЛАТ не был подан.
Поэтому мы потеряли терпение и захотели пожаловаться официанту. Официанта в номере вообще не было. Итак, мы пошли на их кухню, чтобы посмотреть. Угадайте, что — повара болтали. Общение. Пока их клиенты ждали еду час. Мы, конечно, разозлились и строго приказали им выполнять свою работу. Салаты они съели за три минуты, а основные блюда — за пять. Это было около 20:30.
Всего мы заказали четыре основных блюда — два стейка, бараньи ребрышки и жареную рыбу. Рыба была почти в порядке, но красное мясо было настолько переварено, что практически несъедобно. Мой нож изо всех сил пытался разрезать стейк; у меня челюсти болели просто от жевания. Похожая история и с бараньими ребрышками.
В тот момент у нас не было особого аппетита к еде, поэтому мы попросили счет и сказали менеджеру, что отказываемся платить за три основных блюда из красного мяса. После некоторого разговора он уступил, поэтому мы заплатили остальное и ушли. Время 21:00. По сути, мы провели больше полутора часов, практически ничего не ели.
Если такая еда и обслуживание для них норма, я не думаю, что это место достойно называться «рестораном».